Userbase

Internet Start + Proximus TV is toch 45,95 normaal, hoe kom je aan die prijs met een korting van 3 € ?

Zoals johcla al zei, heb ik inderdaad een aangekochte decoder (v3b) waardoor de normale prijs (zonder korting) van 45,96 euro naar 37,96 euro zakt.

cyberbozzo schreef:Hier ook 5 EUR korting (eerste factuur net ontvangen).
Betaal nu +/- 33 EUR voor internet start + TV (heb eigen decoder).

Erg scherpe prijs!

Misschien had een nieuwsposter hier een artikel over kunnen schrijven voor op de frontpage?

Ja, misschien kan UB elk jaar de link op de frontpage posten?

Ik had zelf al voordien de link gebruikt van de medewerkers van Proximus, die ik toevallig tegengekomen was al googelen en dat was op facebook of twitter, weet ik niet juist meer, dus ik zal wel nog op tijd geweest zijn vooraleer ze hier op het forum massaal beginnen klikken zijn op deze link, en voor het getrouwheidscadeau geld op was
Volgens mij lukt het alleen maar als je al in de database stond dat ze opgemaakt hebben voor de getrouwheidskorting 2015 en waarschijnlijk zal ik er dan de volgende keer wel bij zijn, dat hoop ik toch
Trouwens de korting trouwe klant 2014 heeft ook niet iedereen gekregen, ze zullen dit waarschijnlijk wat verdelen, en niet aan iedereen ineens geven.

proz schreef:

Misschien had een nieuwsposter hier een artikel over kunnen schrijven voor op de frontpage?

Ja, misschien kan UB elk jaar de link op de frontpage posten?

Het was meer als knipoog bedoelt, vermits het hier over een nieuwsposter ging en er zo weinig artikes op de frontpage verschijnen

http://www.proximus.be/fr/id_cr_form/pa ... _korting_5



Die form is blijkbaar enkel via CSS ontzichtbaar gemaakt. Even verwijderen en ik kan mijn telefoonnummer ingeven

Succes!

Vlegel

Benieuwd of er daadwerkelijk korting zal van komen.
Waarom heb je de 7 € URL link niet gebruikt ?
Ik heb enkel internet start en heb toch ook 7 € korting gekregen

ik heb dit ook via die link ingevoerd maar toch de korting niet gekregen, nochtans kreeg ik ook de bevestiging na invoeren van telefoonnummer.
Het is maar pas gelukt als je de korting ook op je factuur ziet staan

Ik heb een brief gekregen verleden week en er staat vermeld dat de korting van de eerstvolgende factuur af gaat.

En hier is hij dan de korting op de factuur !!
Gewoon gebruikt gemaakt van de internetlink hier in forum vermeld...

Heb je ook de korting gehad van 2014 ?
Als je in hun database staat om in aanmerking te komen voor getrouwheidskorting 2015 zal je die zonder probleem krijgen of je nu door Proximus verwittigd wordt of het zelf aanvraagt speelt geen rol.
Ik sta er voorlopig nog niet in voor 2015, het kan nog komen, niet alle bestaande klanten krijgen het op het zelfde moment.

Korting staat op de factuur +_ 1 maand na het ontvangen van de brief. Ik heb nu een comfort pack, als ik nu upgrade naar een maxi pack hou ik de korting dan ? Iemand ervaringen met het aanpassen van pack's terwijl getrouwsheidskorting loopt ?

Alvast bedankt.

Goeie vraag, maar Ik zie toch geen enkele reden waarom je die zou moeten verliezen, je was trouwe klant comfort,
dus dat is al niet veranderd, alleen zet je stap hoger naar Maxi.
Maar moest je de vraag gesteld hebben krijg ik dan de korting trouwe klant Maxi dus 7 € ipv 5 € voor comfort,
dat zou een paar andere mouwen geweest zijn volgens mij, omdat je nog geen trouwe klant Maxi kunt genoemd worden.

Goeienamiddag,

Ondertussen heb ik de laatste methode uitgeprobeerd bij mijn schoonmoeder en mezelf (allebei Maxi pack) en nu hopen dat de korting word toegekend

Ik laat nog wat weten

Groetjes Gilles

nu hopen dat de karting word toegekend

Jij wil dus vrijwillig gaan karten met uw schoonmoeder? Succes!

Ik had mijn typfout niet gezien.. excuseer

Zou dit nog terugkomen voor 2016?

Ik heb de vraag gesteld op http://support.nl.proximus.be/app/contact#call

Hieronder vindt u de informatie in verband met uw aanvraag.

Categorie: Packs
Betreft: Een vraag ivm mijn factuur

Uw aanvraag:
Dit jaar 2015 kregen we als trouwe klant een maandelijkse vaste korting van 7€, graag had ik vernomen of we als trouwe klant opnieuw in 2016 beloond worden met een zelfde korting; (zie factuur Uw trouw beloond: Internet ) We zouden het jammer vinden indien we volgend jaar deze korting niet meer zouden krijgen en een feitelijke prijsverhoging moeten meemaken.

Daarnet telefoon gekregen: vanaf einde oude korting krijg ik nu 5€ korting per maand voor 6 maanden

En nog goed nieuws: mits opnieuw aan te vragen wordt de korting na 6 maand opnieuw verlengd voor 6 maanden...
't is geen 7 euro maar 5€ is beter dan 0 €

Gelukzak , maar je hebt dan ook een pack. Ik heb enkel internet, dat gaat niet pakken om de lopende korting te verlengen zeker ?

Gisteren iets gelijkaardigs als fvhbrugge geschreven naar Proximus. Vanochtend gebeld, ik kreeg keuze tussen 6 maanden 5 euro of 10% korting onbeperkt in duur.
Wel is het abo onlangs verzet van naar (3 maanden geleden) en hebben ze nog altijd geen split bill voor elkaar gekregen na die drie maanden. (maar voor commentaar op de factuur bellen ze direct terug)

misschien ook handig om bij te vermelden welk product/en je hebt?
Voor een maxi-klant zullen ze misschien meer marge hebben om zoiets te doen.
Ik heb enkel internet start en nu €7 per maand korting


Ik heb toch ook maar een mailtje gestuurd
je weet maar nooit

Ik kan alvast zeggen dat deze kortingen (of andere getrouwheidscadeau) niet gegeven word aan Scarlet klanten,ook niet als men Scarlet One heeft.
Ik heb daarvoor geinformeerd bij Scarlet,en post hier het antwoord.

Beste klant,

Ons antwoord op onderstaande vraag is:

Bedankt voor het contacteren van de Scarlet klantendienst, wij hebben uw e-mail in goede orde ontvangen.

Wij werken met de lijnen van Proximus en niet met hun beleid, helaas bieden wij onze klanten geen premie aan.


Voor verdere vragen kunt u bellen met : 02 275 2727 - maandag t/m zaterdag van 09:00uur tot 21:00 of mailen naar: [email protected]

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd



Met vriendelijke groet,

Amina
Scarlet Klantendienst

Dan lijkt mij die 10% toch interessanter op lange termijn, niet? Als ze nu al van 7 naar 5 zakken kan dat in een (half) jaar even goed terugvallen op 3 of zelfs helemaal niets want ze zijn namelijk ook niets verplicht. Als je geen plannen hebt om van provider te veranderen natuurlijk.

Komt dat dan neer op €2,75?

(hier loopt de €7 ten einde met een pack vaste telefoon+internet start & ze gingen me nog terugbellen met uitslag van dossier)

Pack maxi. (internet maxi + tel classic + TV (waar hele hoop extra zenders bij zitten). Totaal 74.95 dus 7.5 euro korting.
Normaal moet daar dus nog een split bill (werkgever) van 48.20 euro vanaf gaan. Dus ik ben eens benieuwd of ze die 10% over heel het bedrag gaan doen of alleen over het stuk dat wij betalen.

Ook mail gestuurd maar ze hebben nog niet gebeld

heist_175 schreef: Ik heb enkel internet start en nu €7 per maand korting

Hoe slaag jij erin 7 euro korting te krijgen op enkel internet start ? Normaal is dat toch de korting voor packs of de duurste internetabonnementen ... ?

@heist_175

Ik heb enkel internet start en nu €7 per maand korting

ja, hoe ben je daarin geslaagd!?

Vorig jaar stond hier een link en ik heb gegokt op het hoge/re bedrag .
Gegokt en gewonnen in dit geval.

Heb dat ook zo gedaan voor abo van mijn moeder: 7 euro korting op internet start. Geprobeerd via die link van 7 euro en geluk gehad.

Ik ook

fvhbrugge schreef:Ik heb de vraag gesteld op http://support.nl.proximus.be/app/contact#call

Hieronder vindt u de informatie in verband met uw aanvraag.

Categorie: Packs
Betreft: Een vraag ivm mijn factuur

Uw aanvraag:
Dit jaar 2015 kregen we als trouwe klant een maandelijkse vaste korting van 7€, graag had ik vernomen of we als trouwe klant opnieuw in 2016 beloond worden met een zelfde korting; (zie factuur Uw trouw beloond: Internet ) We zouden het jammer vinden indien we volgend jaar deze korting niet meer zouden krijgen en een feitelijke prijsverhoging moeten meemaken.

Heb hetzelfde gedaan, ben benieuwd!

Idem, had vorig jaar geen korting, dus heb eens gevraagd hoe ik als 10jaar trouwe klant ook aan een korting kan geraken

Beste kans om die korting nu te krijgen is dus gewoon om contact op te nemen met de helpdesk van Proximus, eventueel met de link naar dit topic?
Links die vorig jaar werden gepost lijken wel redelijk dood.

Of best gewoon nog even afwachten tot er eventueel opnieuw een link komt?

Blijkbaar moet je voor je proximus factuur onderhandelen over de prijs zoals bij de aankoop van een tapijt op de markt in Turkije

Ik had vorig jaar 7€ korting voor 12 maanden.
De korting heb ik effectief maar 1 a 2 maanden gehad. hierna is er iets mis gegaan bij proximus, waardoor wa opeens een nieuwe account hadden (opeens andere proximus login en op de oude hing geen actief produkt meer) op de nieuwe account was de promo natuurlijk niet actief.

ik zal dus best straks eens naar proximus bellen voor de 10% levenslang korting lijkt me meer en handiger dan elke 6 maanden opnieuw te moeten aanvragen.

met deze korting + het feit dat de 2 gsm Smart 15 abbo's maar 10€ kosten zal mobistar wel met een hele leuke prijs moeten komen...

AndRo555 schreef:Pack maxi. (internet maxi + tel classic + TV (waar hele hoop extra zenders bij zitten). Totaal 74.95 dus 7.5 euro korting.
Normaal moet daar dus nog een split bill (werkgever) van 48.20 euro vanaf gaan. Dus ik ben eens benieuwd of ze die 10% over heel het bedrag gaan doen of alleen over het stuk dat wij betalen.

die kortingen zijn in principe niet cummuleerbaar, je geniet al van een korting op de factuur van €48,20 en andere voordelen, zoals gratis Norton Multi Security.

Die split billing vind ik ook zo zever hé. Je moet (bij ons toch) speciaal daarvoor upgraden naar Pack Maxi, of je die dingen nu nodig hebt of niet. De informatie bij ons op het werk is dan ook nog eens 4 jaar oud, waardoor ik eigenlijk geen deftige berekening kan maken of het mij nu iets zal opbrengen...

Enfin, toch al eens proberen om die gewone korting af te dwingen.

Dat is een afspraak die jouw werkgever en Proximus gemaakt hebben. Hoe kan dat nu zever zijn? Het is enkel maar goed voor jou: je kan genieten van een Pack Maxi aan uiterst voordelige tarieven met het beste internet, jij betaalt de packprijs - de bijdrage, er wordt een klein bedrag van jouw loon afgehouden, de werkgever betaalt jouw internet.

Pack Maxi + TV = €17,75 + een kleine kost van €5 op jouw loonbrief (voordeel in natura) in principe. Pack Maxi + TV + PSTN = € 26,75. Alle voordelen van een Pack Maxi + norton multi security.

Lord Utopia schreef:

AndRo555 schreef:Pack maxi. (internet maxi + tel classic + TV (waar hele hoop extra zenders bij zitten). Totaal 74.95 dus 7.5 euro korting.
Normaal moet daar dus nog een split bill (werkgever) van 48.20 euro vanaf gaan. Dus ik ben eens benieuwd of ze die 10% over heel het bedrag gaan doen of alleen over het stuk dat wij betalen.

die kortingen zijn in principe niet cummuleerbaar, je geniet al van een korting op de factuur van €48,20 en andere voordelen, zoals gratis Norton Multi Security.

Die 48.2 is geen korting he. Dat betaalt de werkgever. Proximus krijgt onder de streep evenveel dus er is hier geen sprake van twee kortingen. En gratis Norton Multi security is geen voordeel. Eerder bloat.