Userbase

Mijn ervaring:
- 29/1/2016 mijn abo bij TV-VL aangetekend opgezegd per 30/4, zijnde het einde van mijn jaarlijkse vooruitbetaling
- 3/3 mijn internet&telefonie abo bij EDPnet aangetekend opgezegd met vraag om dit samen te laten vallen met het einde abo TV-VL
- 10/3 EDPnet bevestiging: effectieve stopzetting 30/4
- 25/3 bezoek aan PX-center: afsluiten maxi-pack abo en porteren telefoonnummer: op hun voorstel 29/4 als start en installatie-datum weerhouden
- 29/3 telefoon van PX: 29/4 zal niet gaan vanwege 1 mei, wordt 4/5
- 4/4 schrijven van PX: bevestiging abo en installatie op 29/4
- paar dagen voor 29/4: SMS van PX: installatie 29/4 in VM, bevestigen? OK
- 29/4 13u niemand gezien of gehoord, telefoon naar PX: proberen technieker te sturen na 16u30
- 29/4 15u mijn bezoek PX-center: installatie blijkt nu verplaatst naar 30/4 (zaterdag) VM; reden: EDPnet wil niet vroeger vrijgeven...
- 30/4: VM installatie uitgevoerd

De nieuwe werkwijze waarbij de nieuwe provider de overstap regelt bestaat toch al een tijd in Nederland, dacht ik. Misschien zijn er daar al ervaringen bekend.

Splitter schreef:overstappen naar scarlet:

scarlet.be => 2 kliks => "ben je al klant" => huidige gegevens => installatieadres => persoonlijke gegevens => opties => bevestiging => afspraak

Dat is inderdaad niet slecht. Maar als je kijk naar Zweden (of anderen landen met open access) de verhaal is iets korter.

1. marktplaats website (zoals https://fiber.hassleholm.se/services/de ... tegory=isp)
2. Gemakkelijk vergelijken alle offers van alle ISPS
3. Installatieadres
4. Bevestiging
5. Gedaan; alle provisioning is automagically gedaan

Ook, omdat so gemakkelijk is om ISP te worden, er zijn meer ISPs.

Eindresultat: €30 - 50/maand for 1 Gbps up/down


Sent from my iPhone using Tapatalk

https://www.computerbase.de/2016-07/rou ... uterzwang/
http://www.chip.de/news/Jetzt-ist-der-R ... 50233.html
https://avm.de/presse/presseinformation ... rbereitet/
http://www.ct.nl/artikelen/achtergrond/ ... and/14092/

In Duitsland is het zover, daar kan je zelf uw kabelmodem/router kiezen. Geen HGW routerrommel van Telenet/Orange, maar een Fritzbox 6490 (6590 in de toekomst)

Idem bij VDSL: geen BBOX/Sagemrommel meer

uhu en ik zie het al gebeuren het zal nooit hun probleem zijn maar altijd aan u modem liggen = trekt uwen plan

Je moet wel beseffen dat als uw hgw defect is en de technieker komt langs dat da een gratis interventie is.

Mensen die zelf hunne modem willen kiezen en een technieker komt langs en stelt vast dat de fritzbox kabelmodem defect is moeten maar accepteren dat da een betalende interventie is. En dat kan je je modem nog opsturen ook.

Als je een fritzbox zou gebruiken op de kabel en die flipt, zou je wel gek zijn om een technieker van Telenet aan huis te laten komen...

petrol242 schreef:Als je een fritzbox zou gebruiken op de kabel en die flipt, zou je wel gek zijn om een technieker van Telenet aan huis te laten komen...

Je zou verbaast zijn hoeveel "gekken" er dan wel rondlopen.

Ja das waar. Maar als je exotisch wil doen, moet je ook maar de bluts met de buil nemen en zelf opdraaien voor je defect toestel.
De keuze van hardware blijft een punt voor mij en heeft al onderwerp geweest van een stevige discussie alhier, maar buiten dat is het niet meer dan normaal dat de provider niet tussen komt bij zelf geplaatste hardware.

En dan bedoel ik dus, moet je maar gek zijn om een provider een technieker te laten sturen, want je draait op voor nodeloze kosten.