Daar heb ik nog geen correctie op ontvangen dus die sta ook nog open...Uw Telenet-abonnement…
We stopten uw Play Sports en Play op 21 januari 2016.
Play Sports 16/02 - 15/03 27,4501
HD XL pack krijg ik niet gedeactiveerd via mijn telenet. Ook printscreen genomen indien er iets verder van komt... Ik had mijn extra diensten opgezegd via hun site. Ze laten mij dus 2x betalen voor hetzelfde...HD XL Pack 16/02 - 15/03 5,5001
Extra bijdrage HD XL Pack 16/02 - 15/03 5,5001
Mijn maandelijkse bijdrage is alleen de kabel nog. Dus ik ga wel 3~4 maanden een "0" rekening krijgen, maar ik vind dit persoonlijk niet correct... Als de volgende dan weer fout is dan blijft dit aanslepen.
Bij proximus hebben ze mijn foute factuur teniet gedaan en een nieuwe opgemaakt die wel correct is. Kan ik dit ook eisen van telenet?