bgtv problemen

[q-tec]

Sinds dinsdag hebben we geen Belgacom tv meer....nu goed naar de helpdesk gebeld die dachten 1st dat de decoder kapot was, gaan omruilen maar nog steeds hetzelfde probleem

"error 2 kan geen verbinding maken met het belgacom netwerk"

*tv decoder vervangen
*hard reset bbox1
*Rj45 kabel vervangen

Ik heb alle opties uitgesloten die bij mij kunnen liggen. want moest er iets mis zijn bij mij zou ik geen internet hebben(wat ik dus wel heb)

Dinsdagmorgen werkte de decoder nog dinsdagavond niet meer (zo te zien is er in nevele een algemene eletriekpanne geweest aan de wekkers te zien)

Nu gaan ze dinsdag een technieker sturen ik hoop dat die iets oplost.

Wat ik wel raar vond ik heb 2 keer met de technische dienst ad tel gehangen en die deden een test en die wees uit dat ik zogezegd geen internet had ook.....dit doet me vermoeden dat het probleem in de centrale ligt (zouden de belgacom mensen misschien eens willen kijken wat zij zien?)

[quistnix]

Stuur me een berichtje met je lijnnummer of login, ik zal eens kijken.

[q-tec]

solved! een administratief probleem lag aan de basis, nu goed ik heb een dikke 4 dagen zonder tv gezeten maar ik heb er wel een V4 decoder aan overgehouden

over de V4
*beter beeld
*werkt sneller
*beter design
*meer info op schermpje

[TiTanium]

Soms kunnen problemen ook een zege zijn. Het nieuwe toestel heb ik al veel goeds over gehoord.

[sbghannibal]

nu nog hopen dat deze langer heel blijft. dan zou het helemaal en top toestel zijn.

[quistnix]

Hoe zo ? Gaan de oudere modellen zo snel stuk of zo ?