sewan schakelt om van prepaid naar postpaid in 2026

[thomasdb]

Vanaf 1 januari 2026 zijn alle Belgische btw-plichtige ondernemingen verplicht gebruik te maken van de elektronische facturatie via het PEPPOL-systeem.
Deze verplichting zorgt voor een belangrijke verandering voor bedrijven en hun facturatiemethoden. Na grondige analyse hebben we bij Sewan beslist om onze Online Shop (gebruikt voor het herladen van belkrediet), die werkt op basis van een prepaid-systeem, stop te zetten.
Om ervoor te zorgen dat u verder gebruik kan blijven maken van uw klantenaccount, wordt uw account automatisch omgezet naar postpay. Dit betekent dat u voortaan maandelijks een factuur ontvangt met de werkelijke kost van uw telefonieverbruik van de vorige maand, evenals de huur van uw telefoonnummers.

– Automatische omzetting van uw account naar postpay (facturatie achteraf).
Facturen zullen voortaan uitsluitend via PEPPOL worden verzonden (alleen voor in aanmerking komende klanten).

[3sterren-dakloos]

Altijd tevreden geweest met de 3starsnet / Sewan service.

Platform is stabiel en de klantendienst reageert snel op emails als er adreswijzigingen langs onze kant gebeuren.

Na de overname van Sewan was wel moeilijk om als consument nog extra SIP lijnen te bestellen en was de website vooral B2B gericht.

Om Belkrediet aan te kopen moest je nog weten wat het oude URL was van de shop en nu is het voor particuliere klanten wellicht game over.

In plaats van de gebruikelijke 20 euro/jaar voor een telefoonlijn gaat het 72 euro per jaar kosten. Minimum 5 euro facturatiebedrag per maand.

Als er nu eens een andere belgische VoiP provider een gemakkelijk aanmeld/ migratie pad zou aanbieden ?

[splinterbyte]

Ik heb een mail gekregen en daar staan ook de datums in:

Belangrijke datums:

31 december 2025 – Laatste dag om een herlaadbeurt via de Shop uit te voeren.
Het facturatiesysteem blijft tot deze datum functioneren zoals vandaag (prepay).

1 januari 2026 – Automatische omzetting van uw account naar postpay (facturatie achteraf).
Facturen zullen voortaan uitsluitend via PEPPOL worden verzonden (alleen voor in aanmerking komende klanten).

31 maart 2026 – Definitieve sluiting van de Shop.
Na deze datum zijn geen transacties meer mogelijk via de Shop.

maar niets van dat het duurder wordt, dus

In plaats van de gebruikelijke 20 euro/jaar voor een telefoonlijn gaat het 72 euro per jaar kosten. Minimum 5 euro facturatiebedrag per maand.

waar heb jij dit gezien dan?

[thomasdb]

@splinterbyte ik heb heb gebeld
vriendelijke man aan de lijn na weinig seconden wachttijd
ze kunnen een plafond op de maximale belkost per maand zetten. ( om verassingen te vermijden) dit hebben ze voor mij dan ook ingesteld
dus dan is het voor mij niet erg dat het niet meer prepaid is. daarvoor dat ik contact opnam
rekeningen/overzicht zou per kwartaal komen dacht ik en de kost voor de huur van het nummer nog steeds een maal per jaar, uit hetwelkst ik verstond
meer heb ik niet gevraagd dus kan ik ook niet zeggen, en of het echt zeker is, is dus nog wat afwachten aangezien @3sterren-dakloos wat anders zei

[splinterbyte]

Mja we zullen zien, als het echt te duur word schieten er bij mij van de weinige redenen die er nog zijn nog minder over om deze vaste lijn te houden...