telefoon bestellen bij OVH

pwr
Pro Member
Pro Member
Berichten: 274
Lid geworden op: 14 Aug 2004
Locatie: Mechelen
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 41 keer

telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor pwr » 4 weken 1 dag 9 uur geleden (16 Apr 2021, 11:11)

blijkbaar niet simpel om daar iets te bestellen ?
probeer al een ganse week van deze telefoon te bestellen : https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/te ... set_S650H/
mogelijk doe ik iets verkeerd ?
ik kan toch alleen maar klikken op : "choisir ce téléphone" ?
en dan komt er niets meer
als sinds vorige week een ticket gemaakt bij hen waar ik eergisteren een antwoord heb op gekregen om te vragen wat nu juist mijn probleem is
kan iemand van jullie even proberen te klikken op "choisir ce téléphone" aub
ik weet het niet meer

Ernie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 762
Lid geworden op: 08 Jun 2011
Bedankt: 42 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 202 keer

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor Ernie » 4 weken 1 dag 8 uur geleden (16 Apr 2021, 12:05)

Hier krijg ik eerst "Chargement, veuillez patienter..." en dan na een tijdje "Un problème a pu survenir. Veuillez recharger."

Ik heb ook geprobeerd om eerst op mijn account in te loggen en dan opnieuw te doen maar helaas...
Heb je meegedeeld dat die foutmelding verschijnt?

Helaas is hij elders duurder.

EDIT: ik krijg ook geen reaktie op hun chat, nu al 20 minuten nadat ik dit heb gemeld.
Je zal wat geduld moeten hebben en/of wat moeite moeten doen om van dat voordeel te kunnen profiteren.
Gelukkig, gezond en coronavrij 2021!

luukske
Member
Member
Berichten: 73
Lid geworden op: 10 Mei 2020
Locatie: Hasselt
Bedankt: 10 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor luukske » 4 weken 1 dag 7 uur geleden (16 Apr 2021, 12:39)

Zal waarschijnlijk geo-blocked zijn. En met verzendkosten vanuit Frankrijk bijgerekend (want dat gaat niet gratis zijn), kost de set net zoveel als bijvoorbeeld bij Conrad.be
update: Ik ben mis, want bij Conrad gaat het om alleen de handset. Bij OVH zit ook het basisstation erbij.

pwr
Pro Member
Pro Member
Berichten: 274
Lid geworden op: 14 Aug 2004
Locatie: Mechelen
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 41 keer

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor pwr » 4 weken 1 dag 7 uur geleden (16 Apr 2021, 12:45)

luukske schreef:kost de set net zoveel als bijvoorbeeld bij Conrad.be


met het enige verschil dat ik bij OVH een waarborg geef en niet aankoop.
en die waarborg krijg ik terug wanneer ik de toestellen terug stuur
af anders heb ik het verkeerd begrepen ?

luukske
Member
Member
Berichten: 73
Lid geworden op: 10 Mei 2020
Locatie: Hasselt
Bedankt: 10 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor luukske » 4 weken 1 dag 7 uur geleden (16 Apr 2021, 13:11)

Het is inderdaad een waarborg. Daar had ik overheen gekeken. Ik heb nog verder gezocht op de website en daar staat ook dat je de telefoon kunt houden gedurende de periode van het voip abonnement. Je zult dus ook een voip abonnement moeten nemen en tijdens dat bestelproces kan ik de telefoon wel toevoegen (ik ben gestopt toen ik persoonlijke gegevens moest gaan ingeven, dus het kan zijn dat dit dan toch niet gaat lukken omdat ik geen Frans adres en rekeningnummer heb).

Gebruikersavatar
devilkin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4078
Lid geworden op: 17 Mei 2006
Twitter: jdeluyck
Locatie: Gent
Bedankt: 245 keer
Recent bedankt: 9 keer
Uitgedeelde bedankjes: 446 keer
Contact:

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor devilkin » 4 weken 1 dag 6 uur geleden (16 Apr 2021, 13:15)

Ikzelf heb een telefoon + voip 'lijn' van OVH, via hun waarborgsysteem. Werkt goed, maar je moet er inderdaad wel een lijn bij nemen voor zover ik weet.
Telenet All-Internet & TV -- using CV8560E & OPNsense on PCEngines APU2E4
Proximus & Mobile Vikings -- Using OnePlus 8 Pro (ROM: Stock)

pwr
Pro Member
Pro Member
Berichten: 274
Lid geworden op: 14 Aug 2004
Locatie: Mechelen
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 41 keer

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor pwr » 4 weken 1 dag 6 uur geleden (16 Apr 2021, 14:09)

luukske schreef:tijdens dat bestelproces kan ik de telefoon wel toevoegen .


lukt het jou dan van de telefoon bij te voegen die ik wens te bestellen ? https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/te ... set_S650H/

johcla
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2331
Lid geworden op: 23 Mar 2009
Bedankt: 144 keer
Uitgedeelde bedankjes: 626 keer

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor johcla » 4 weken 1 dag 5 uur geleden (16 Apr 2021, 14:28)

Als je eerst een lijn bestelt, kan je er een telefoon bijnemen. Die telefoon wordt dan geconfigureerd voor die lijn, daarvoor komen 14.99 EUR kosten bij.
Bij de bestelling wordt deze telefoon niet getoond, de twee andere handsets wel.

pwr
Pro Member
Pro Member
Berichten: 274
Lid geworden op: 14 Aug 2004
Locatie: Mechelen
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 41 keer

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor pwr » 4 weken 1 dag 5 uur geleden (16 Apr 2021, 14:53)

johcla schreef:Bij de bestelling wordt deze telefoon niet getoond, de twee andere handsets wel.


bedankt voor het uit te testen
bij mij juist hetzelfde,ik kan dus niet de telefoon bestellen die ik graag zou willen

Gebruikersavatar
WalterB1
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1708
Lid geworden op: 22 Jan 2010
Bedankt: 128 keer
Uitgedeelde bedankjes: 130 keer

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor WalterB1 » 4 weken 1 dag 2 uur geleden (16 Apr 2021, 17:16)

OVH heeft twee account-beheersinterfaces. Het nieuwe systeem en een oudere versie.

Links in het menu met label 'Manager V4'. Als het met het ene niet lijkt te werken probeer het eens met het andere. In beide is de optie beschikbaar om telefoons te bestellen bij mij.

wied
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5256
Lid geworden op: 28 Okt 2011
Locatie: 'tstad
Bedankt: 244 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 331 keer

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor wied » 4 weken 1 dag 2 uur geleden (16 Apr 2021, 17:31)

TS wil blijkbaar een telefoon bestellen zonder bijhorende lijn, dat zal niet lukken, vrees ik :-)
PX Internet Start, FVD/OVH+Tempo Easy, Scarlet Red, Netflix/Disney+, Astra 1&2 FTA

Gebruikersavatar
WalterB1
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1708
Lid geworden op: 22 Jan 2010
Bedankt: 128 keer
Uitgedeelde bedankjes: 130 keer

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor WalterB1 » 4 weken 1 dag 2 uur geleden (16 Apr 2021, 17:34)

Aha, hij is gewoon geen klant? Ik dacht dat hij een OVH voip-lijn had en nu op het gedacht kwam een telefoon te bestellen voor die lijn.

Zonder klantrelatie is het evident dat men geen kan bestellen. Ze verkopen geen telefoons. Ze stellen die ter beschikking aan hun klanten mits betaling van een waarborg.

pwr
Pro Member
Pro Member
Berichten: 274
Lid geworden op: 14 Aug 2004
Locatie: Mechelen
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 41 keer

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor pwr » 4 weken 1 dag 2 uur geleden (16 Apr 2021, 18:07)

TS is wél klant bij OVH :-D

al jaren met één lijn
sinds kort een tweede Voip-lijn en één nummer juist geporteerd (vaste lijn van bij Proximus)
gebruik momenteel één lijn via mijn Fritzbox en dect-telefoons
de andere lijn met daaraan het geporteerde nummer gekoppeld gebruik ik met een Cisco ATA 191 die ik een paar weken geleden via de site van OVH probleemloos heb kunnen bestellen
ben er zo tevreden van dan ik er nog een toestel zou willen bestellen (al dan niet gekoppeld aan mijn eerste lijn of ik neem er nog een derde lijn bij, dat maakt niet uit)
maar helaas,het lukt mij niet om de bestelling te plaatsen
op gebied van klantendienst is het precies een ramp bij OVH ?
ik hoop dat ik er nooit een technisch probleem heb want dat lijkt problematisch te worden dan ?

wied
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5256
Lid geworden op: 28 Okt 2011
Locatie: 'tstad
Bedankt: 244 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 331 keer

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor wied » 4 weken 22 uur 48 minuten geleden (16 Apr 2021, 21:23)

Sorry pwr... :oops:
PX Internet Start, FVD/OVH+Tempo Easy, Scarlet Red, Netflix/Disney+, Astra 1&2 FTA

pwr
Pro Member
Pro Member
Berichten: 274
Lid geworden op: 14 Aug 2004
Locatie: Mechelen
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 41 keer

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor pwr » 4 weken 21 uur 58 minuten geleden (16 Apr 2021, 22:13)

WalterB1 schreef:Links in het menu met label 'Manager V4'. Als het met het ene niet lijkt te werken probeer het eens met het andere. In beide is de optie beschikbaar om telefoons te bestellen bij mij.


ja,dat klopt
maar als je in de éne manager probeert te bestellen verwijzen ze u naar de andere manager
en bij de andere is de telefoon met basisstation niet bestelbaar
wel de losse handsets maar ik zou willen een nieuw bassistation gebruiken omdat ik van de Fritzbox op gebied van dect niet tevreden ben (heb nochtans de dect-telefoons van AVM ook)
Knipsel.JPG

pwr
Pro Member
Pro Member
Berichten: 274
Lid geworden op: 14 Aug 2004
Locatie: Mechelen
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 41 keer

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor pwr » 3 weken 5 dagen 8 uur geleden (19 Apr 2021, 11:46)

vandaag een reactie gekregen van OVH :

Suite à une pénurie globale de semi-conducteurs, le fabriquant Gigaset connaît plusieurs ruptures de stock, notamment sur le N510.
Un réapprovisionnement de nos stocks n'interviendra pas avant plusieurs semaines.

Nous avons cependant encore du stock pour le Yealink W53P, qui est l'équivalent sans fil, de chez Yealink.

kent iemand Yealink ?
heb er nog nooit van gehoord..

Gebruikersavatar
devilkin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4078
Lid geworden op: 17 Mei 2006
Twitter: jdeluyck
Locatie: Gent
Bedankt: 245 keer
Recent bedankt: 9 keer
Uitgedeelde bedankjes: 446 keer
Contact:

Re: telefoon bestellen bij OVH

Berichtdoor devilkin » 3 weken 5 dagen 8 uur geleden (19 Apr 2021, 12:06)

Ik heb die hier. Werkt heel goed
Telenet All-Internet & TV -- using CV8560E & OPNsense on PCEngines APU2E4
Proximus & Mobile Vikings -- Using OnePlus 8 Pro (ROM: Stock)


Terug naar “VoIP”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast