Opgebelde hoort geen geluid bij bellen naar MV?

Hier kan je alles kwijt over Mobile vikings of Jim mobile (wat een product is van mobile vikings)
Plaats reactie
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5755
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 536 keer
Bedankt: 347 keer
Recent bedankt: 1 keer

1 u. terug 2 X naar MV gebeld met Dellmont (& fritzbox). 2X hoorde ontvanger mij niet. Ik heb nadien 3x gebeld naar ander gsmnr. (Orange+JIM) en het werkte perfect. :eek:

Jim is nochtans idem met MV.

Tja, aan wat ligt het probleem dan?
ygeffens
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1544
Lid geworden op: 08 sep 2011, 19:19
Locatie: Arendonk
Uitgedeelde bedankjes: 131 keer
Bedankt: 94 keer

- het platform dat aan de kant van Jim of MV gebruikt wordt
- de routering van de calls tot bij Jim of MV

Het is niet omdat ze beide gebruik maken van de antennes van Orange dat alles wat er achter zit ook gelijk is.
I'm a bilingual. I'm a bilingual illiterate. I can't read in two languages.
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5755
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 536 keer
Bedankt: 347 keer
Recent bedankt: 1 keer

uit goede bron vernomen paar weken terug:
"Jim en MV zitten op exact hetzelfde platform. Enkel de tarieven zijn anders. Buiten dat zal je idd dezelfde impact ondervinden.'

'En de helpdesk is ook gelijk. Gewoon in hoeveelheid per dag minder personen. Dus vandaar dat het foute sjabloon idd al eens kan voorkomen. Zelfde als de telefoon opgenomen wordt kan iemand zich wel eens vergissen qua merknaam'

Jimmers werden vaak eerder op een platform gezet (arta naar transatel, de CRM, de sim wissel) om dingen op uit te proberen alvorens MV werd aangeraakt"
Plaats reactie

Terug naar “Mobile Vikings, Jim mobile”