Scarlet Mobile

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over Scarlet of in verband met het vroegere SurfADSL, Tiscali of dxADSL? Post ze dan hier maar.
Plaats reactie
Pico
Plus Member
Plus Member
Berichten: 160
Lid geworden op: 02 maa 2007, 19:56
Locatie: Belgium
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer
Bedankt: 27 keer

Blijkbaar heeft Scarlet bij hun mobiel abonnement Hot van 18€ ook het datavolume verhoogt naar 6GB.

https://www.scarlet.be/nl/postpaid/
Gebruikersavatar
lacer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2968
Lid geworden op: 24 feb 2007, 23:15
Locatie: 09
Uitgedeelde bedankjes: 130 keer
Bedankt: 159 keer

Onder dezelfde topic titel Scarlet Mobile wil ik hier een vraag stellen:
Heb nog een account bij Scarlet maar neem geen producten meer af. Hoe krijg je dan een kredietnota terug betaald ?
EdpNet XL 99/35 Mbps
VoIp OVH + Gigaset C610IP + C430H
Telenet Digital TV HD Digicorder AD 2200
RPi 2B Pi-Hole / 3B Kodi-19 / 3B+ Node-Red+Grafana
FLUKSO monitoring Elec-Gas-Water-PV > PVoutput
Ubuntu Mate 18.04 ESM / 22.04
fmcstaartmees
Member
Member
Berichten: 55
Lid geworden op: 12 feb 2021, 10:24
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer
Bedankt: 9 keer

De klantenadministratie van Scarlet is een puinhoop. Best is een klacht in te dienen via de Ombudsdienst Telecom, http://www.ombudsmantelecom.be/nl/hoe-k ... tml?IDC=41 want van Scarlet moet je geen enkele medewerking verwachten.
boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5081
Lid geworden op: 05 jul 2017, 09:50
Uitgedeelde bedankjes: 84 keer
Bedankt: 153 keer
Recent bedankt: 5 keer

Wat ik niet snap hier is dat ze met hun eigen product concurreren???????


Red met 5,5 GB en 300 belminuten kost evenveel als hot met 6 GB en onbeperkt belminuten :|
boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5081
Lid geworden op: 05 jul 2017, 09:50
Uitgedeelde bedankjes: 84 keer
Bedankt: 153 keer
Recent bedankt: 5 keer

Er is een nieuwe formule bij scarlet heet cherry

3GB surfen
Onbeperkt smsen
300 belminuten

13 euro per maand.
Taaner242
Plus Member
Plus Member
Berichten: 184
Lid geworden op: 25 sep 2019, 20:42
Uitgedeelde bedankjes: 27 keer
Bedankt: 25 keer
Recent bedankt: 1 keer

Vandaag gebeld met de klantendienst. Vriendin is overgeschakeld naar andere provider maar kreeg toch nog een factuur.

Op zich goed geholpen tot nu toe, medewerkster heeft creditnota aangemaakt voor die factuur (bevestiging gekregen via mail) en een dossier voor de financiële dienst om account af te sluiten. Wel rare uitleg op mijn vraag of dat normaal is: nee, nummer is bij ons geschrapt maar de financiële dienst heeft dat niet goed geregistreerd :?

Wat ik wel raar vond: medewerkster sprak met Nederlandse tongval maar vooral precies alsof het opgenomen was, wat niet zo was want reageerde wel direct op mijn vragen en opmerkingen... Het leek me niet echt natuurlijk maar toch te spontaan om een applicatie te zijn. Of zijn dergelijke bots echt al zover?
Pico
Plus Member
Plus Member
Berichten: 160
Lid geworden op: 02 maa 2007, 19:56
Locatie: Belgium
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer
Bedankt: 27 keer

Scarlet Mobile abonnementen kregen blijkbaar een upgrade.

https://www.scarlet.be/nl/gsm-abonnement/
Gebruikersavatar
buthead
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2278
Lid geworden op: 10 jan 2016, 13:14
Locatie: Oost-Vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 46 keer
Bedankt: 92 keer

Heel mooi, dacht dat ze scarlet wouden "laten verdwijnen".
Internet = EDPnet
Telefonie/GSM = PX Mobiel
TV = PX pickx + Netflix + Disney+
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5755
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 536 keer
Bedankt: 347 keer
Recent bedankt: 1 keer

'wouden'? :-D
https://www.vandale.nl/gratis-woordenbo ... ujngXZByPo
Betekenis 'wouden'
Je hebt gezocht op het woord: wouden.

wil·len (wilde of wou, heeft gewild)
1
verlangen, begeren, eisen, wensen; zijn wil gebruiken: we willen het niet hebben (a) staan het niet toe; (b) wensen het niet te kopen, te gebruiken enz.; het wil er bij mij niet in dat … ik kan niet geloven dat …; dat moet je niet willen dat is onwenselijk
2
kunnen: dat wil weleens gebeuren
3
bereid zijn tot: wilt u het zout even aangeven?
4
geschikt zijn om te: die pen wil niet schrijven
5
beweren: het gerucht wil dat ze moesten trouwen
woud (het; o; meervoud: wouden)
1
uitgestrekt bos
************************
blijven belachelijk duur in vergelijking met concurrentie. Zeker als ik vergelijk met Hey!
Abusimbal
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1990
Lid geworden op: 30 okt 2004, 13:34
Uitgedeelde bedankjes: 305 keer
Bedankt: 107 keer

Inderdaad het Trio pack van Scarlet is ook aangepast nu.
50 euro wat zelfde prijs is, maar van 300min en 3GB naar nu 600min bellen en 6GB
https://www.scarlet.be/nl/packs/trio-mobiel/

Al ben je goedkoper uit met de gewone Trio (met vaste telefonie) en Mobile Red.
40+8 euro = 48 euro voor 1GB en 300min bellen.
Telenet All-Internet (Gigabit optie)
Samsung Galaxy S22 Ultra
Ubiquiti UDM Pro
Synology DS3615xs
Nvidia Shield TV console
Intel NUC 13 Extreme i7 13700K
Microsoft Surface Pro 8
Garmin VivoSmart 5 (activity tracker)
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5755
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 536 keer
Bedankt: 347 keer
Recent bedankt: 1 keer

Abusimbal schreef:Al ben je goedkoper uit met de gewone Trio (met vaste telefonie) en Mobile Red.
40+8 euro = 48 euro voor 1GB en 300min bellen.
En je bent nog goedkoper af als je een prepaid kaartje neemt. :eek:
fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3935
Lid geworden op: 18 feb 2008, 17:55
Uitgedeelde bedankjes: 138 keer
Bedankt: 64 keer

heb er gisteren ook een sms over gehad,bij de goedkoopste formule RED word 500 MB - naar 1 GB gebracht,alle andere voorwaarden blijven dezelfde voor deze formule.
Ben voor alle andere mogelijkheden ook bij Scarlet,maar nog steeds met Scarlet One dus geen Trio.

benieuwd of andere(EDPnet bijv.) ook hun formule zullen aanpassen.
Plaats reactie

Terug naar “Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)”