Tariefplan wijzigen tijdens een contract van 12 maanden

Gebruikersavatar
antutu
Pro Member
Pro Member
Berichten: 270
Lid geworden op: 12 Jun 2017
Bedankt: 17 keer
Uitgedeelde bedankjes: 108 keer

Tariefplan wijzigen tijdens een contract van 12 maanden

Berichtdoor antutu » 3 weken 11 uur 52 minuten geleden (02 Feb 2020, 18:23)

Ik heb 200 euro korting gekregen op mijn S10+. In ruil daarvoor moest ik intekenen op 1 jaar Koala. Aangezien ik dat al jaren heb (maar dan zonder verbintenis) was dat een no-brainer.

Echter hebben we nu al 1 week een panne bij Scarlet en ik zit sindsdien op de 4G van Orange. Maar de 4 GB van mijn Koala abonnement zal het niet lang meer uitzingen.

Had ik niet onder contract gestaan, dan had ik nu tijdelijk Arend geactiveerd voor onbeperkt internet. Maar dat kan nu niet doordat ik verbonden ben aan Koala voor 12 maanden.

Ik hoorde eens dat je wel zou kunnen upgraden (duurder is altijd beter voor een operator natuurlijk :P) maar niet downgraden. Nu is mijn vraag: onder dat 'downgraden niet toegestaan', mag ik daar uit verstaan dat geen enkele downgrade toegestaan is en ik dan van Arend niet meer zal kunnen downgraden terug naar Koala, of wil dit zeggen dat ik wel naar Arend kan en dan terug naar Koala maar gewoon niet lager dan Koala (uiteraard vanzelfsprekend) kan downgraden?

Iemand hier ervaring mee? Thanks alvast!

KRL100
Premium Member
Premium Member
Berichten: 649
Lid geworden op: 22 Sep 2008
Locatie: Diksmuide
Bedankt: 50 keer
Uitgedeelde bedankjes: 30 keer

Re: Tariefplan wijzigen tijdens een contract van 12 maanden

Berichtdoor KRL100 » 3 weken 11 uur 34 minuten geleden (02 Feb 2020, 18:42)

Bij mijn weten is een UPgrade van je abonnement geen probleem. DOWNgraden kan niet (zonder extra kosten - zijnde het verschil van de korting die je kreeg op je toestel). Informeer je even bij je provider??
DJ KaReL de Groot --- www.kareldegroot.be

Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6164
Lid geworden op: 05 Feb 2010
Locatie: kortrijk
Bedankt: 310 keer
Uitgedeelde bedankjes: 129 keer

Re: Tariefplan wijzigen tijdens een contract van 12 maanden

Berichtdoor proximusboyke » 2 weken 6 dagen 17 uur geleden (03 Feb 2020, 12:41)

volgens mij is dit mogelijk.
Best eens de vraag voorleggen via messenger of twitter voor de zekerheid.
iphone 8+ : orange arend
iphone xs : max 512gb orange arend
mercedes e220 = extra surf
AirCard 810S : cic mobile in saint cyprien
imac : orange love + boost
ipad pro 12,9 : 256gb orange extra surf


Terug naar “Orange (Mobistar)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Converted en 2 gasten