VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

phildww
Member
Member
Berichten: 65
Lid geworden op: 05 Aug 2009
Bedankt: 7 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor phildww » 3 weken 4 dagen 5 uur geleden (21 Jun 2018, 15:39)

giolovin schreef:Houd jullie vast, het komt steeds vreemder....

...nu weet ik ineens weer waarom ik een iPhone verkies... :lol:

diederik
Premium Member
Premium Member
Berichten: 451
Lid geworden op: 12 Feb 2009
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor diederik » 3 weken 4 dagen 4 uur geleden (21 Jun 2018, 15:56)

Contact via Messenger, moet mijn nummer doorgeven.
S9 wordt nog niet ondersteund zeggen ze.

Krijg nu antwoord, staat actief sedert 19/06 op mijn nummer.
Zal nog even geduld moeten hebben ?

Heb nog gevraagd, moet er nog een update komen van Samsung.

Antwoord: die heb je normaal al ontvangen, het is gewoon dat momenteel enkel de s7 en edge het ondersteunen

wouter5
Member
Member
Berichten: 68
Lid geworden op: 27 Nov 2011
Bedankt: 2 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor wouter5 » 3 weken 4 dagen 4 uur geleden (21 Jun 2018, 16:22)

phildww schreef:
giolovin schreef:Houd jullie vast, het komt steeds vreemder....

...nu weet ik ineens weer waarom ik een iPhone verkies... :lol:


Tja daar zijn dan weer andere nadelen aan verbonden :)

giolovin
Plus Member
Plus Member
Berichten: 218
Lid geworden op: 25 Jun 2013
Bedankt: 14 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor giolovin » 3 weken 4 dagen 4 uur geleden (21 Jun 2018, 16:42)

Net gebeld met Samsung en zij zeggen dat het bijna een zekerheid is dat het aan de provider ligt aangezien de optie (4G bellen) wel getoond wordt als er een simkaart ingestoken wordt van een andere provider (Proximus in dit geval).

Orange zegt dat het aan het toestel ligt aangezien zowel VoWIFI en VoLTE ingeschakeld staan...Orange stelde me voor om terug naar de Orange winkel te gaan. Maar gezien dit niet enkel bij mij niet werkt zal een nieuw toestel niet veel uithalen.

Ik heb Samsung dan ook aangeraden om zelf eens de provider te contacteren want blijkbaar wijzen ze allebei naar elkaar. Zo wordt het natuurlijk nooit opgelost.

Zowel bij Samsung als bij Orange een dossier geopend. Samsung belooft het verder op te volgen, Orange zegt dat hun oplossingen uitgeput zijn.

Is er überhaupt íemand die met een Samsung S9(+) gebruik kan maken van VoWIFI en VoLTE op het Orange netwerk? Ik denk eerlijk gezegd van niet.

Verstuurd vanaf mijn SM-G965F met Tapatalk
Laatst gewijzigd door giolovin op 21 Jun 2018, 16:42, 2 keer totaal gewijzigd.

giolovin
Plus Member
Plus Member
Berichten: 218
Lid geworden op: 25 Jun 2013
Bedankt: 14 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: RE: Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor giolovin » 3 weken 4 dagen 4 uur geleden (21 Jun 2018, 16:46)

phildww schreef:
giolovin schreef:Houd jullie vast, het komt steeds vreemder....

...nu weet ik ineens weer waarom ik een iPhone verkies...
Ben het bijna zeker dat het probleem niet bij Samsung ligt, maar gewoon bij Orange. Op hun lijsten, dat ze niet mogen doorsturen om de een of andere reden, staat nochtans de Samsung S9+ vermeld.

Orange houdt gewoon aan dat het probleem bij Samsung ligt. Het is nochtans gemakkelijk te weerleggen, gezien een andere simkaart van een andere provider wél de optie toont. (Niet kunnen testen of het dan effectief werkt want 4G bellen wordt blijkbaar geblokkeerd op een prepaid kaart van Proximus)

Verstuurd vanaf mijn SM-G965F met Tapatalk
Laatst gewijzigd door giolovin op 21 Jun 2018, 16:46, 1 keer totaal gewijzigd.

diederik
Premium Member
Premium Member
Berichten: 451
Lid geworden op: 12 Feb 2009
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor diederik » 3 weken 4 dagen 3 uur geleden (21 Jun 2018, 16:51)

Heb nu ook contact opgenomen met Samsung.

Morgen ga ik ook eens naar een orange winkel

giolovin
Plus Member
Plus Member
Berichten: 218
Lid geworden op: 25 Jun 2013
Bedankt: 14 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor giolovin » 3 weken 4 dagen 3 uur geleden (21 Jun 2018, 16:58)

Ik raad iedereen aan om de klantendienst van Orange op te bellen. Op die manier weten ze dat het probleem geen alleenstaand geval is.

Verstuurd vanaf mijn SM-G965F met Tapatalk

giolovin
Plus Member
Plus Member
Berichten: 218
Lid geworden op: 25 Jun 2013
Bedankt: 14 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: RE: Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor giolovin » 3 weken 4 dagen 3 uur geleden (21 Jun 2018, 17:04)

diederik schreef:Contact via Messenger, moet mijn nummer doorgeven.
S9 wordt nog niet ondersteund zeggen ze.

Krijg nu antwoord, staat actief sedert 19/06 op mijn nummer.
Zal nog even geduld moeten hebben ?

Heb nog gevraagd, moet er nog een update komen van Samsung.

Antwoord: die heb je normaal al ontvangen, het is gewoon dat momenteel enkel de s7 en edge het ondersteunen


Klopt niet het toestel staat wel degelijk in hun interne lijsten van ondersteunende toestellen... Persoon van de technische dienst wou dit wel niet per mail bevestigen

Verstuurd vanaf mijn SM-G965F met Tapatalk

giolovin
Plus Member
Plus Member
Berichten: 218
Lid geworden op: 25 Jun 2013
Bedankt: 14 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor giolovin » 3 weken 4 dagen 3 uur geleden (21 Jun 2018, 17:38)

Net gebeld met Orange winkel waar ik het toestel heb aangekocht.

Daar konden ze me vertellen dat ze een interne mail hebben ontvangen met daarin vermeld dat het voor de Samsung Galaxy S9 reeks pas deze zomer/september geactiveerd zal worden.

Raar dat niemand bij Orange klantendienst dit weet, zelfs de technische dienst niet.

Afwachten dus.

Verstuurd vanaf mijn SM-G965F met Tapatalk

Archeon
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 15 Mei 2006
Bedankt: 3 keer
Recent bedankt: 2 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor Archeon » 3 weken 4 dagen 3 uur geleden (21 Jun 2018, 17:44)

Dat niet weten? Ik heb deze week gebeld met deze vraag naar de gewone klantendienst, maar dan voor een S8, en men zei mij onmiddellijk dat dat voor zowel de S8 als de S9 voorzien is voor eind augustus/begin september. Het is dus wel degelijk geweten. Gewoon nog even afwachten dus...

diederik
Premium Member
Premium Member
Berichten: 451
Lid geworden op: 12 Feb 2009
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor diederik » 3 weken 4 dagen 2 uur geleden (21 Jun 2018, 17:55)

Maar het staat blijkbaar wel actief op mijn gsm nummer zegt de klantendienst.
Wat moet er dan nog juist gebeuren voor we het effectief kunnen gebruiken ? Snap niet waarom ze wachten

giolovin
Plus Member
Plus Member
Berichten: 218
Lid geworden op: 25 Jun 2013
Bedankt: 14 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: RE: Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor giolovin » 3 weken 4 dagen 2 uur geleden (21 Jun 2018, 18:12)

diederik schreef:Maar het staat blijkbaar wel actief op mijn gsm nummer zegt de klantendienst.
Wat moet er dan nog juist gebeuren voor we het effectief kunnen gebruiken ? Snap niet waarom ze wachten
Testen uitvoeren waarschijnlijk.

Verstuurd vanaf mijn SM-G965F met Tapatalk

Gebruikersavatar
buthead
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 850
Lid geworden op: 10 Jan 2016
Bedankt: 31 keer
Uitgedeelde bedankjes: 23 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor buthead » 3 weken 3 dagen 22 uur geleden (21 Jun 2018, 22:33)

Heb contact gehad met samsung en me s9 zou van australië komen
Nogtans via alternate aangekocht ze gaan het allesinds nakijken.

Verstuurd vanaf mijn SM-G960F met Tapatalk
Internet = Whoppa + WirelessBelgië( todo )
Telefonie/GSM = Orange Dolfijn 15 + Chatsim
TV = Stevie Free + Telenet TV + Netflix

giolovin
Plus Member
Plus Member
Berichten: 218
Lid geworden op: 25 Jun 2013
Bedankt: 14 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: RE: Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor giolovin » 3 weken 3 dagen 21 uur geleden (21 Jun 2018, 22:46)

buthead schreef:Heb contact gehad met samsung en me s9 zou van australië komen
Nogtans via alternate aangekocht ze gaan het allesinds nakijken.

Verstuurd vanaf mijn SM-G960F met Tapatalk
Ik kreeg als uitvlucht: "we zijn in verschillende landen operationeel. Iemand zal met onze stock hebben gespeeld" Yeah sure


Het moet toch zijn dat ze die in het buitenland goedkoper kunnen aankopen en dan verkopen aan Belgisch tarief... Zal wel niet onwettelijk zijn, veronderstel ik. Had dit toch niet verwacht van een Orange winkel...

Verstuurd vanaf mijn SM-G965F met Tapatalk

Gebruikersavatar
buthead
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 850
Lid geworden op: 10 Jan 2016
Bedankt: 31 keer
Uitgedeelde bedankjes: 23 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor buthead » 3 weken 3 dagen 10 uur geleden (22 Jun 2018, 09:50)

Vandaag reactie samsung al gehad:

Wat een pot nat, op men toestel staat wel degelijk Vowifi en VoLTE volgens laatste update log^^


ik heb het even nagevraagd en met een update zou VoLTE en VoWifi binnenkort ook op jouw toestel beschikbaar moeten zijn, maar wij kunnen helaas niet inzien wanneer deze update precies beschikbaar komt voor jouw toestel.
Internet = Whoppa + WirelessBelgië( todo )
Telefonie/GSM = Orange Dolfijn 15 + Chatsim
TV = Stevie Free + Telenet TV + Netflix

diederik
Premium Member
Premium Member
Berichten: 451
Lid geworden op: 12 Feb 2009
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor diederik » 3 weken 3 dagen 9 uur geleden (22 Jun 2018, 11:23)

Ik kreeg juist dit antwoord van Samsung

Hi Diederik, in het begin is deze functie vanuit Orange voor klanten met een S7 of S7 Edge. Daarna volgen de S8 en S9 varianten. Nog even wachten dus, maar het zal spoedig gebeuren! Zou ik je nog ergens anders mee kunnen helpen? ^Jeff

kloon
Plus Member
Plus Member
Berichten: 200
Lid geworden op: 04 Sep 2005
Bedankt: 14 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor kloon » 3 weken 12 uur 17 minuten geleden (25 Jun 2018, 08:29)

Bij mij werkt het op een niet ondersteunde gsm. Mi mix 2 s. Zie rechtsboven Afbeelding

konda
Premium Member
Premium Member
Berichten: 450
Lid geworden op: 06 Feb 2011
Bedankt: 49 keer
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor konda » 2 weken 6 dagen 22 uur geleden (25 Jun 2018, 22:13)

Gaat over VoWifi hier Kloon niet VoLTE

kloon
Plus Member
Plus Member
Berichten: 200
Lid geworden op: 04 Sep 2005
Bedankt: 14 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: RE: Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor kloon » 2 weken 6 dagen 22 uur geleden (25 Jun 2018, 22:20)

konda schreef:Gaat over VoWifi hier Kloon niet VoLTE
Man man man.
Idd ik zwijg vanaf nu

giolovin
Plus Member
Plus Member
Berichten: 218
Lid geworden op: 25 Jun 2013
Bedankt: 14 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor giolovin » 2 weken 6 dagen 21 uur geleden (25 Jun 2018, 23:09)

Beide sluiten nauw aan bij elkaar dus hoor bij het topic volgens mij

Verstuurd vanaf mijn SM-G965F met Tapatalk

Archeon
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 15 Mei 2006
Bedankt: 3 keer
Recent bedankt: 2 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor Archeon » 2 weken 3 dagen 7 uur geleden (29 Jun 2018, 13:41)

Hier sinds gisteren VoWiFi op Orange. Speciaal daarvoor overgekomen van Px, en dat na meer dan 20 jaar. Kort gezegd: super tevreden van! EINDELIJK goede ontvangst in mijn goed geïsoleerde nieuwe woning. Ik kan het iedereen aanraden!

wouter5
Member
Member
Berichten: 68
Lid geworden op: 27 Nov 2011
Bedankt: 2 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor wouter5 » 1 week 4 dagen 11 uur geleden (05 Jul 2018, 08:58)

Ben overgeschakeld naar Koala, maar krijg VoWIFI en VoLTE niet werkende. De opties staan gewoonweg niet in het menu.
Heb een Galaxy S7.

Gebruikersavatar
buthead
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 850
Lid geworden op: 10 Jan 2016
Bedankt: 31 keer
Uitgedeelde bedankjes: 23 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor buthead » 1 week 4 dagen 11 uur geleden (05 Jul 2018, 09:19)

Als eens software update geprobeerd?
Internet = Whoppa + WirelessBelgië( todo )
Telefonie/GSM = Orange Dolfijn 15 + Chatsim
TV = Stevie Free + Telenet TV + Netflix

wouter5
Member
Member
Berichten: 68
Lid geworden op: 27 Nov 2011
Bedankt: 2 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor wouter5 » 1 week 4 dagen 11 uur geleden (05 Jul 2018, 09:32)

Ik draai de nieuwste versie (Oreo)

Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1757
Lid geworden op: 04 Jan 2013
Bedankt: 117 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 35 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor Vaganzza » 1 week 4 dagen 10 uur geleden (05 Jul 2018, 10:14)

buthead zal bedoelen of je de laatste carrier update hebt op je toestel, niet de laatste android versie.
Telefonie, Internet & TV: Orange Internet & TV + Fixed Phone
GSM: Arend + Surf Extra Card
Mifi: Tempo Giga

 iPhone SE 64GB SG |  Mac Mini (late 2014) |  Retina MacBook Pro 13" (2017) |  Apple TV 4 |  Airport Time Capsule 3TB

wouter5
Member
Member
Berichten: 68
Lid geworden op: 27 Nov 2011
Bedankt: 2 keer

Re: VoWIFI zou beschikbaar zijn voor een aantal toestellen

Berichtdoor wouter5 » 1 week 4 dagen 10 uur geleden (05 Jul 2018, 10:24)

Carrier update met een Android toestel? Dat is toch iets van iOS?


Terug naar “Orange (Mobistar)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast