Scarlet en iOS 14

rolandvc
Plus Member
Plus Member
Berichten: 211
Lid geworden op: 21 Apr 2007
Bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Scarlet en iOS 14

Berichtdoor rolandvc » 26 Okt 2020, 20:13

Sinds de update naar iOS 14 kan mijn iPad geen verbinding meer maken met de imap-server van Scarlet. Smpt werkt wel, dus verzenden kan nog. Ik lees dat dit probleem bekend is, Apple heeft alle providers instructies gestuurd wat ze moeten wijzigen om dit probleem te vermijden. De meeste gebruikers bij andere providers hebben geen probleem, wanneer doet Scarlet hier iets aan ?

KatrienV
Starter
Starter
Berichten: 1
Lid geworden op: 04 Nov 2020

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor KatrienV » 4 weken 1 dag 13 uur geleden (04 Nov 2020, 07:35)

Ik heb hetzelfde probleem. De helpdesk van Scarlet hebben dit probleem bevestigd maar ze doen geen aanpassingen van hun kant uit. Daarna ook Apple gecontacteerd maar die gaan er van uit dat providers wel aanpassen.
Wie kent de oplossing ?

rolandvc
Plus Member
Plus Member
Berichten: 211
Lid geworden op: 21 Apr 2007
Bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor rolandvc » 4 weken 1 dag 4 uur geleden (04 Nov 2020, 16:57)

Waarom Scarlet zowat als enige provider deze aanpassing niet doet, is me een raadsel. Oplossing ? Misschien met alle iOs klanten bij Scarlet van provider veranderen ?

duizend
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1064
Lid geworden op: 23 Apr 2008
Bedankt: 162 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 143 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor duizend » 4 weken 1 dag 3 uur geleden (04 Nov 2020, 17:44)

Oplossing: nooit nog Apple kopen.
Met iOS 13 gaat het
Met iOS 14 niet meer
Lijkt me logisch dat Apple het moet oplossen

Gebruikersavatar
devilkin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3605
Lid geworden op: 17 Mei 2006
Twitter: jdeluyck
Locatie: Gent
Bedankt: 194 keer
Recent bedankt: 10 keer
Uitgedeelde bedankjes: 377 keer
Contact:

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor devilkin » 4 weken 1 dag 3 uur geleden (04 Nov 2020, 17:46)

Ik ben nu wel nieuwsgierig wat ze juist aangepast hebben...
Telenet All-Internet & TV -- using CV8560E & OPNsense on PCEngines APU2E4
Proximus & Mobile Vikings -- Using OnePlus 8 Pro (ROM: Stock)

rolandvc
Plus Member
Plus Member
Berichten: 211
Lid geworden op: 21 Apr 2007
Bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor rolandvc » 4 weken 1 dag 3 uur geleden (04 Nov 2020, 17:49)

duizend schreef:Oplossing: nooit nog Apple kopen.
Met iOS 13 gaat het
Met iOS 14 niet meer
Lijkt me logisch dat Apple het moet oplossen

Akkoord, moest dit probleem zich bj alle (of meerdere) providers afspelen. Maar waarom alleen bij Scarlet ? Volgens Apple hebben de providers instructies gekregen om dit probleem te omzeilen.

duizend
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1064
Lid geworden op: 23 Apr 2008
Bedankt: 162 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 143 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor duizend » 4 weken 1 dag 2 uur geleden (04 Nov 2020, 18:33)

Niet akkoord...

Apple heeft zaken aangepast, scarlet niet.

If you break it, you fix it

Rverm
Member
Member
Berichten: 75
Lid geworden op: 11 Aug 2014
Bedankt: 11 keer
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor Rverm » 4 weken 1 dag 3 minuten geleden (04 Nov 2020, 21:10)

duizend schreef:Apple heeft zaken aangepast, scarlet niet.

If you break it, you fix it


Je weet niet eens wat het probleem net is, maar het is wel Apple zijn fout? Hoe kan je daar nu over oordelen? Of heeft Scarlet je wel al uitgelegd wat ze zouden moeten aanpassen maar niet willen? En bovenal, waarom willen zij dat niet?

Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2358
Lid geworden op: 04 Jan 2013
Bedankt: 150 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 41 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor Vaganzza » 4 weken 5 uur 59 minuten geleden (05 Nov 2020, 15:14)

Modbreak:
persoonlijke aanval
duizend: moei u niet in een topic waar je niets van kent.

Als alle andere operatoren het wel kunnen, dan ligt het aan Scarlet. Punt uit. Software evolueert nu éénmaal. Precies of dat bij Android of eender welk platform niet is... Waarom bestaan er dan beta's en developper versies.....
Internet & TV: Orange Love Trio
GSM: Go Plus + Carrefour Mobile (vervanging vaste lijn)
Mifi: Tempo Giga

 iPhone 11 64GB SG |  Mac Mini (late 2014) |  Retina MacBook Pro 13" (2017) |  Apple TV 4 | Ubiquiti Unifi: USW-16-POE Gen 2, Cloud Key Plus Gen 2 en 5x UAP-AC-PRO

duizend
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1064
Lid geworden op: 23 Apr 2008
Bedankt: 162 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 143 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor duizend » 4 weken 23 minuten 36 seconden geleden (05 Nov 2020, 20:50)

Het gaat niet over kunnen.
Het gaat over de arrogantie van Apple dat de provider zich maar moet aanpassen.

Modbreak:
persoonlijke aanval
Maar ja oogkleppen van de Apple sekte zeker...
En wel straf dat jij blijkbaar kan en mag bepalen waar ik niets van ken. :roll:
Dat je dergelijke uitspraken moet gebruiken als argumentatie zegt genoeg :bang:

sky
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 843
Lid geworden op: 22 Mei 2003
Locatie: Gent
Bedankt: 84 keer
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor sky » 4 weken 14 minuten 22 seconden geleden (05 Nov 2020, 20:59)

Helemaal niet, daarvoor moet je eerst de oorzaak kennen.
Stel dat Apple een aanpassing heeft gedaan in de implementatie van de beveiligde verbinding.
Bv pushen van een veiliger protocol en Scarlett wil niet aanpassen. Wie moet dan voet bij stuk houden?

duizend
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1064
Lid geworden op: 23 Apr 2008
Bedankt: 162 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 143 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor duizend » 4 weken 7 minuten 35 seconden geleden (05 Nov 2020, 21:06)

Daar gaat het juist om.
Apple moet dat helemaal niet pushen, maar de twee protocollen aanbieden.
Het is niet Apple die eigenzinnig moet bepalen wat de standaard is :nono:

rolandvc
Plus Member
Plus Member
Berichten: 211
Lid geworden op: 21 Apr 2007
Bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor rolandvc » 4 weken 6 minuten 42 seconden geleden (05 Nov 2020, 21:07)

sky schreef:Helemaal niet, daarvoor moet je eerst de oorzaak kennen.
Stel dat Apple een aanpassing heeft gedaan in de implementatie van de beveiligde verbinding.
Bv pushen van een veiliger protocol en Scarlett wil niet aanpassen. Wie moet dan voet bij stuk houden?


Aan zo iets dacht ik ook. Mijn idee was gewoon, als het bij de meeste providers kan, dan moet dat bj Scarlet toch ook kunnen ? En zo niet, zouden ze misschien met Apple kunnen contact opnemen om dit uit te klaren. Mijn bedoeling van dit topic was gewoon een antwoord vinden over het hoe en waarom het niet werkt en of er een oplossing kan komen. Ik wilde geen discussie uitlokken om te ontdekken wiens "schuld" dit is, met wat goeie wil hoeft hier helemaal geen schuldige te zijn.

sky
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 843
Lid geworden op: 22 Mei 2003
Locatie: Gent
Bedankt: 84 keer
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor sky » 4 weken 1 minuut 59 seconden geleden (05 Nov 2020, 21:11)

duizend schreef:Daar gaat het juist om.
Apple moet dat helemaal niet pushen, maar de twee protocollen aanbieden.
Het is niet Apple die eigenzinnig moet bepalen wat de standaard is :nono:

Tuurlijk wel, als alle providers inzien dat dat nieuwe protocol veiliger is en het oude lek is, obsolete is, gevaarlijk is. Waarom zou Apple dat dan moeten blijven ondersteunen.
Lijkt of je iets tegen Apple hebt.

rolandvc
Plus Member
Plus Member
Berichten: 211
Lid geworden op: 21 Apr 2007
Bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor rolandvc » 3 weken 6 dagen 23 uur geleden (05 Nov 2020, 21:14)

duizend schreef:Daar gaat het juist om.
Apple moet dat helemaal niet pushen, maar de twee protocollen aanbieden.
Het is niet Apple die eigenzinnig moet bepalen wat de standaard is :nono:

Dit lijkt me een vreemde redenering. Los van de discussie, zeg jij nu dat een ontwikkelaar, Apple of om het even wie, wanneer die een veiligheidsprobleem in een applicatie of protocol vindt, hij die onveilige versie moet blijven aanbieden naast de nieuwe verbeterde versie ?

BertG3
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1662
Lid geworden op: 27 Okt 2014
Bedankt: 163 keer
Uitgedeelde bedankjes: 170 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor BertG3 » 3 weken 6 dagen 23 uur geleden (05 Nov 2020, 21:20)

Vind dat toch ook kort door de bocht. Als jouw sleutelmaker aanbeveelt een nieuw slot te plaatsen omdat inbrekers een loper hebben die erop past, ga je dan ook dat slot laten zitten? Het werkte ervoor toch?

duizend
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1064
Lid geworden op: 23 Apr 2008
Bedankt: 162 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 143 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor duizend » 3 weken 6 dagen 23 uur geleden (05 Nov 2020, 21:27)

Inderdaad, alles moet gewoon blijven werken, ook na een update.
Eventueel via een opt in met waarschuwing dat er mogelijk een veiligheidsprobleem is.

philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 15738
Lid geworden op: 28 Apr 2008
Locatie: Waregem
Bedankt: 2778 keer
Recent bedankt: 16 keer
Uitgedeelde bedankjes: 755 keer
Contact:

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor philippe_d » 3 weken 6 dagen 23 uur geleden (05 Nov 2020, 21:57)

rolandvc schreef:Dit lijkt me een vreemde redenering. Los van de discussie, zeg jij nu dat een ontwikkelaar, Apple of om het even wie, wanneer die een veiligheidsprobleem in een applicatie of protocol vindt, hij die onveilige versie moet blijven aanbieden naast de nieuwe verbeterde versie ?

IMAP (Internet Message Access Protocol) is een internationale internet standard, en wordt beschreven in de RFC's.
Huidige IMAP standard (IMAP4) is RFC 3501.

Als Apple of om het even wie, een veiligheidsprobleem in een protocol vindt, dan moet hij dit kenbaar maken aan het IETF (Internet Engineering Task Force), waar een IMAP Working Group zich over de standard gaat buigen.

Je kan toch niet verwachten dat iedere ontwikkelaar van een e-mail Client op eigen houtje het protocol kan wijzigen, en dan verwachten dat alle e-mail servers zich moeten aanpassen?
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, FW 07.20, profiel 100/35.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.

sky
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 843
Lid geworden op: 22 Mei 2003
Locatie: Gent
Bedankt: 84 keer
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor sky » 3 weken 6 dagen 23 uur geleden (05 Nov 2020, 21:57)

duizend schreef:Inderdaad, alles moet gewoon blijven werken, ook na een update.
Eventueel via een opt in met waarschuwing dat er mogelijk een veiligheidsprobleem is.

Ik denk dat je BertG3 niet begrepen hebt, hij zou nl zijn slot ook vervangen zoals iedereen, behalve Scarlett en jezelf.
Mij niet gelaten hoor.

Alles alle providers het hebben aangepast, dan denk ik wel dat er iets van te zeggen valt. We weten niet wat de oorzaak is. Maar better safe then sorry, behalve bin Scarlett blijkbaar

rolandvc
Plus Member
Plus Member
Berichten: 211
Lid geworden op: 21 Apr 2007
Bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor rolandvc » 3 weken 6 dagen 22 uur geleden (05 Nov 2020, 22:58)

Het gaat hier nog altijd om een veronderstelling. Niemand heeft bevestigd dat het over een veiligheidsprobleem gaat.

sky
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 843
Lid geworden op: 22 Mei 2003
Locatie: Gent
Bedankt: 84 keer
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor sky » 3 weken 6 dagen 14 uur geleden (06 Nov 2020, 06:36)

In hoeveel landen wordt een Apple toestel gebruikt om mails te lezen? In hoeveel van die landen werkt dat niet?
Blijf het toch vreemd vinden dat niemand anders problemen heeft behalve één provider.

Stroper
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1280
Lid geworden op: 24 Aug 2011
Bedankt: 123 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 75 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor Stroper » 3 weken 6 dagen 10 uur geleden (06 Nov 2020, 10:48)

Ik vermoed dat Apple de voorwaarden voor het TLS-certificaat strenger heeft gemaakt, waardoor hij het cert van Scarlet niet langer vertrouwd wordt.
Dat is ook al gebeurt bij iOS 13.

Ronvane
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 07 Nov 2015
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor Ronvane » 3 weken 6 dagen 8 uur geleden (06 Nov 2020, 13:00)

Ik heb hetzelfde probleem. eerst Scarlet gecontacteerd en daar Apple. Beiden trekken er zich blijkbaar weinig van aan en geven mekaar de schuld.
Ook na IOS14.1 en 14.2 is en geen enkele verbetering. Contact met imap server blijft onmogelijk enkel de pop server werkt nog, maar dit is zeer onpraktisch als men met meerdere toestellen werkt. Waarom heeft telenet dit probleem niet??

rolandvc
Plus Member
Plus Member
Berichten: 211
Lid geworden op: 21 Apr 2007
Bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor rolandvc » 3 weken 6 dagen 7 uur geleden (06 Nov 2020, 13:33)

Leest iemand van Scarlet dit en kan die eventueel een verklaring geven ?

Gebruikersavatar
selder
Moderator
Moderator
Berichten: 5925
Lid geworden op: 29 Jun 2005
Locatie: Tienen
Bedankt: 666 keer
Recent bedankt: 14 keer
Uitgedeelde bedankjes: 88 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor selder » 3 weken 6 dagen 7 uur geleden (06 Nov 2020, 13:49)

Niet officieel nee. Ze zijn wel op de hoogte ... da's alles wat ik kan zeggen.
Ghost S1 • 8086K @5.2Ghz • Asus ROG Ryuo 240mm • Asus ROG STRIX Z390-I • Corsair Vengeance LPX 2x16GB 3200Mhz • Asus RTX2080Ti Turbo • Samsung 970 EVO 2TB • Asus ROG Swift PG258Q 240Hz • Logitech G Pro keyboard/mouse/headset

CCatalyst
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3960
Lid geworden op: 20 Jun 2016
Bedankt: 309 keer
Recent bedankt: 8 keer
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor CCatalyst » 3 weken 6 dagen 7 uur geleden (06 Nov 2020, 14:04)

Er is wel meer veranderd in iOS 14. Zonder de exacte reden te kennen (check de logs?) is het moeilijk om advies te kunnen geven.

Ronvane
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 07 Nov 2015
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

Re: Scarlet en iOS 14

Berichtdoor Ronvane » 3 weken 1 dag 2 uur geleden (11 Nov 2020, 18:56)

Ronvane schreef:Ik heb hetzelfde probleem. eerst Scarlet gecontacteerd en daarna Apple. Beiden trekken er zich blijkbaar weinig van aan en geven mekaar de schuld.
Ook na IOS14.1 en 14.2 is en geen enkele verbetering. Contact met imap server blijft onmogelijk enkel de pop server werkt nog, maar dit is zeer onpraktisch als men met meerdere toestellen werkt. Waarom heeft telenet dit probleem niet??


Terug naar “Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast