zeer trage internet

Hier kan je alles kwijt over EDPnet
Plaats reactie
dime
Starter
Starter
Berichten: 8
Lid geworden op: 28 maa 2021, 13:43

hallo,
ik ben al een paar jaar klant van edpnet,en had er nog geen klachten van tot een dikke maand geleden.
ik krijg hier steeds een onstabiele internet soms haal ik snelheden van 18 Mpbs en meestal in het weekeinde naar max 9 Mpbs.en trager
als je veel thuiswerk doet is dit niet plezant,een site open doen "neem maar wat koffie" :-D
ik heb al een ticket aangemaakt ,maar dit helpt niet veel een paar dagen werkt het goed en dan is het weer mis,
hebben jullie ook last van?
als er iemand een oplossing weet hoor ik het graag.
Bijlagen
IMG_1256.PNG
IMG_1255.jpeg
qless
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1605
Lid geworden op: 13 dec 2002, 11:44
Locatie: Lokeren
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer
Bedankt: 149 keer

Wat zegt de lijn sync op de modem?
Gebruikersavatar
lacer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2968
Lid geworden op: 24 feb 2007, 23:15
Locatie: 09
Uitgedeelde bedankjes: 130 keer
Bedankt: 159 keer

Log in op je FritzBox en ga naar Internet > DSL informatie. Dan krijg je op tabblad DSL zoiets als dit te zien :
Schermafdruk op 2021-03-28 18-13-15.png
EdpNet XL 99/35 Mbps
VoIp OVH + Gigaset C610IP + C430H
Telenet Digital TV HD Digicorder AD 2200
RPi 2B Pi-Hole / 3B Kodi-19 / 3B+ Node-Red+Grafana
FLUKSO monitoring Elec-Gas-Water-PV > PVoutput
Ubuntu Mate 18.04 ESM / 22.04
dime
Starter
Starter
Berichten: 8
Lid geworden op: 28 maa 2021, 13:43

hallo ,
deze heb ik net genomen maar nu heb ik terug goede internet.
het is dat nu juist dat het probleem is, straks kan het zijn dat ik terug slecht zijn,
en wat het zo raar is, ook staat er dan niets meer op
Bijlagen
Schermafbeelding 2021-03-29 om 08.15.12.png
fritsbox.png
dime
Starter
Starter
Berichten: 8
Lid geworden op: 28 maa 2021, 13:43

hallo,
vandaag is het terug normaal
Bijlagen
Schermafbeelding 2021-03-29 om 08.15.12.png
fritsbox.png
on4aa
Starter
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 12 jun 2017, 17:48

Ik verkeer in een gelijkaardige situatie hier in het centrum van Hasselt.
Jarenlang klant en nooit problemen ondervonden.

Nu dat voor de meeste mensen ophokken en thuiswerk een plicht is geworden, en de jeugd afstandsonderwijs via camera volgt, merk ik dat webpagina's soms lang op zich laten wachten. Er zijn ook steeds meer kabelknippers die enkel nog UHD-TV kijken via het Internet.

De DSL-verbinding werkt volgens de statistiek rimpelloos. Wel vermoed ik dat de WLAN-kanalen in het stadscentrum 's avonds soms goed bezet geraken alhoewel de FritzBox-statistiek dit tegenspreekt. WLAN-repeaters bij buren maken het er weliswaar niet beter op. Goedkope LED-verlichting en zelfs elektrische voertuigen kunnen ook storen.

Hoe dan ook heb ik een sterk vermoeden dat er bij EDPnet, en bij extensie het Proximus-netwerk, méér aan de hand is.
Wellicht kunnen ze het sterk toegenomen Internetverkeer niet meer bijhouden en blijven investeringen uit met het oog op glasvezel.

Graag lees ik hier ook de ervaring van anderen, om een beter beeld te krijgen van de algemene situatie.
enta
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 46
Lid geworden op: 13 maa 2020, 18:38
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 2 keer

Ik ervaar op dit moment zeer trage download snelheden (uiteraard getest via meerdere websites). De upload is wel ok.
Nog edpnet klanten die hier last van hebben?

Raar en vervelend, normaal gezien heb ik nooit van de performantie te klagen.
Afbeelding
Afbeelding
ahrand
Pro Member
Pro Member
Berichten: 292
Lid geworden op: 10 sep 2011, 08:31
Locatie: Kempen
Uitgedeelde bedankjes: 47 keer
Bedankt: 27 keer

Geen probleem hier
Gebruikersavatar
Phuncz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1357
Lid geworden op: 05 apr 2005, 14:42
Locatie: Limburg
Uitgedeelde bedankjes: 33 keer
Bedankt: 24 keer

enta schreef:Ik ervaar op dit moment zeer trage download snelheden (uiteraard getest via meerdere websites). De upload is wel ok.
Nog edpnet klanten die hier last van hebben?
Yep, same hier.

Download Speed 8.8 Mbps
Upload Speed 28 Mbps
Latency Unloaded 9 ms
Latency Loaded 10 ms
Powered by edpnet newer & faster
@ 10MB/sec Unlimited
Gebruikersavatar
heist_175
Moderator
Moderator
Berichten: 14885
Lid geworden op: 07 okt 2010, 09:35
Locatie: Kempen
Uitgedeelde bedankjes: 484 keer
Bedankt: 1054 keer
Recent bedankt: 15 keer

Jep.

Op een 85/35 lijn:
DL 14Mbps
UL 30Mbps
La 8 ms
blatruwe
Plus Member
Plus Member
Berichten: 181
Lid geworden op: 12 nov 2018, 17:24
Uitgedeelde bedankjes: 26 keer
Bedankt: 40 keer

regio Gent lijkt het OK (lijn 100/35)

Code: Selecteer alles

Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from EDPNET NV (xxx.xxx.xxx.xxx)...
Retrieving speedtest.net server list...
Selecting best server based on ping...
Hosted by Arxus NV (Brussels) [49.23 km]: 10.137 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 85.41 Mbit/s
Testing upload speed......................................................................................................
Upload: 32.38 Mbit/s
joriz
Premium Member
Premium Member
Berichten: 604
Lid geworden op: 13 mei 2006, 22:36
Uitgedeelde bedankjes: 57 keer
Bedankt: 48 keer

Hier ook traag.

speedtest.edpnet.net
DL 6.9
UL 32.1

ftp.belnet.be
DL 221,3KB/sec
Edpnet VDSL XL + Voip @ 100/35Mbit / Fritzbox 7490
lanadekat
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 918
Lid geworden op: 23 aug 2013, 21:17
Uitgedeelde bedankjes: 45 keer
Bedankt: 83 keer

Hier sinds gisterenavond ook problemen.
Snelheid lijkt afhankelijk van locatie (server). Speedtest.net op de Proximus server valt nog mee. Snelheid naar het buitenland lijkt over het algemeen rampzalig.

Bv. fast.com haal ik nog 14 mpbs (normaal 20 mbps). Terwijl iets van de UK of VS aan +- 2 mbps gaat.
float
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 29
Lid geworden op: 14 aug 2011, 15:47
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Idem, sinds deze ochtend. Enkel problemen met download, upload is normaal.
Gebruikersavatar
heist_175
Moderator
Moderator
Berichten: 14885
Lid geworden op: 07 okt 2010, 09:35
Locatie: Kempen
Uitgedeelde bedankjes: 484 keer
Bedankt: 1054 keer
Recent bedankt: 15 keer

Telewerken zonder videobellen lukte nog, maar Teams met video van elke deelnemer lukt niet.
Lastig :-(
robokat
Member
Member
Berichten: 62
Lid geworden op: 27 aug 2017, 21:55
Bedankt: 20 keer

Ook hier maximum 9 Mbit in zone 016.

Heb een ticket geopend, blijkbaar is men bij zich edpnet van geen probleem bewust. Ik zou sterk aanraden dat iedereen die er last van heeft vandaag nog een ticket aanmaakt zodat ze snel doorhebben dat er een groter en wijd verspreid probleem is.
Laatst gewijzigd door robokat 28 apr 2021, 19:10, in totaal 1 gewijzigd.
float
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 29
Lid geworden op: 14 aug 2011, 15:47
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Inderdaad, Teams met video was onbegrijpbaar + blokjes
Ticket werd aangemaakt
Gebruikersavatar
AnD
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3977
Lid geworden op: 18 okt 2003, 12:29
Locatie: Hasselt
Uitgedeelde bedankjes: 410 keer
Bedankt: 100 keer

Ok zie dit net hier. Heb nog een ander onderwerp geopend waarin ik zeg dat mijn profiel verhoogd is,
maar als ik een snelheidstest doe op verschillende sites dan haal ik maximum 20 Mbit/s en heb er nu 30Mbit/s.
En heb ook al ondervonden dat webpagina's langzamer laden.
Gebruikersavatar
Splitter
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5250
Lid geworden op: 10 maa 2010, 12:30
Uitgedeelde bedankjes: 64 keer
Bedankt: 526 keer
Recent bedankt: 12 keer

ook sinds gisteren hier volledig om zeep...
centrale van 11BER, pop BRAS01
verbonden met een broadcom 177.166 met VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.5) aan 100/35

de resultaten zijn ook 'all over the place' (opvallend: ENKEL de download is traag, upload is goed):

netflix test op 2 tv's: 8mbps
speedtest.net: 9mbps
fast.com: 14mbps
speedof.me: 4mbps
100mb.bin van verschillende locaties (o.a. hetzner, leaseweb) minder dan 150kbps

getest:

- zowel achter firewall als rechtstreeks op de fritzbox, bekabeld natuurlijk
- andere fritzbox (7590 ipv de normale 7530)
- andere utp naar toestellen
- andere rj11 kabel naar ntp
- andere (edpnet) login (gezien ik bij fastic zit, en dat wou uitsluiten)

Heb reeds doorgespeeld aan fastic dat er iets niet klopte, en ze waren inderdaad akkoord, maar dan moet dat via edpnet,
en die weten natuurlijk van niets...
Maar duidelijk ben ik dus niet de enige, misschien dat joachim toevallig meeleest en even kan rondhoren wat er precies aan de hand is?
Gebruikersavatar
NickB5
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 30 maa 2021, 14:51
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 1 keer

Hier ook, regio Diest.

Lijk terug de single connectie snelheid te zijn, die zit bij de Ookla speedtest vaak onder de 5Mbps, upload altijd perfect de volledige bandbreedte.
Een multi test geeft hier wel de volledige download bandbreedte.
Gebruikersavatar
Splitter
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5250
Lid geworden op: 10 maa 2010, 12:30
Uitgedeelde bedankjes: 64 keer
Bedankt: 526 keer
Recent bedankt: 12 keer

hier is het gisteren begonnen, en nu (een 5tal minuten) haal ik terug 76/30
ongelofelijk hoe hard je dat verschil eigenlijk toch voelt tegenwoordig...

nu hopen dat het zo blijft en niet terug keldert
enta
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 46
Lid geworden op: 13 maa 2020, 18:38
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 2 keer

Lijkt terug ok sinds een halfuurtje.
Gebruikersavatar
Joachim
ISP Staff
ISP Staff
Berichten: 529
Lid geworden op: 24 nov 2004, 22:12
Twitter: jslabbaert
Locatie: Sinaai-Waas
Uitgedeelde bedankjes: 144 keer
Bedankt: 548 keer
Recent bedankt: 16 keer

Bedankt om dit te melden, we hebben hierdoor een probleem gevonden met een van onze interconnects met Proximus. We hebben deze nu in shutdown gezet zodat deze omgeschakeld is naar zijn backup. We onderzoeken samen met Proximus wat er aan de hand is.

Onze excuses voor het ongemak.
Gebruikersavatar
Splitter
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5250
Lid geworden op: 10 maa 2010, 12:30
Uitgedeelde bedankjes: 64 keer
Bedankt: 526 keer
Recent bedankt: 12 keer

@joachim: bedankt voor de off-hours fix :)

als je het probleem gevonden hebt en er wat tijd voor hebt, zou je ons dan ook nog kunnen laten weten wat er precies misgelopen was,
gewoon uit nieuwsgierigheid? (het is userbase, after all, ik denk niet dat ik de enige ben die benieuwd is naar wat meer technische achtergrond hier)
Gebruikersavatar
heist_175
Moderator
Moderator
Berichten: 14885
Lid geworden op: 07 okt 2010, 09:35
Locatie: Kempen
Uitgedeelde bedankjes: 484 keer
Bedankt: 1054 keer
Recent bedankt: 15 keer

Hier werkt alles terug normaal
DL 91Mbps (blijkbaar een upgrade gehad van 85/35 naar 100/35)
UL 32Mbps
L 7ms
Gebruikersavatar
Joachim
ISP Staff
ISP Staff
Berichten: 529
Lid geworden op: 24 nov 2004, 22:12
Twitter: jslabbaert
Locatie: Sinaai-Waas
Uitgedeelde bedankjes: 144 keer
Bedankt: 548 keer
Recent bedankt: 16 keer

Splitter schreef:@joachim: bedankt voor de off-hours fix :)

als je het probleem gevonden hebt en er wat tijd voor hebt, zou je ons dan ook nog kunnen laten weten wat er precies misgelopen was,
gewoon uit nieuwsgierigheid? (het is userbase, after all, ik denk niet dat ik de enige ben die benieuwd is naar wat meer technische achtergrond hier)
Graag gedaan, het was blijkbaar een defecte optische tranciever in onze equipment, deze is vervangen, problem solved :-)
Plaats reactie

Terug naar “EDPnet (LaTribu)”