Downloadsnelheid gelimiteerd

ArtLover
Starter
Starter
Berichten: 14
Lid geworden op: 30 Jun 2015
Bedankt: 4 keer

Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor ArtLover » 30 Jun 2015, 17:19

Dag mensen,

Ik heb een gewone Internet Start abonnement. Sinds vorige week donderdag is mijn dowloadsnelheid grandioos 'gekapt' naar amper 1Mb/sec. Daarvoor had ik een goeie snelheid van max. 7Mb/sec. Zijn dat de smeerlappen van Proximus die hier de oorzaak van zijn of is het mijn Bbox 3.
Heb ook al naar de technische dienst gebeld en ze hebben een snelheidstest gedaan. In de test heb ik inderdaad verschillende snelheden waargenomen. Ik kreeg een vage uitleg te horen dat het aan verschillende kabels kon liggen of dat ik een nieuwe bbox kon gaan halen. Ik geloof die vage praatjes van die kerel niet. Heb sterk een vermoeden dat ze ferm in de snelheden hebben geknipt en dat de nieuwe bbox een smoes is en niet gaat helpen. Wat denken jullie?

jos123
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1348
Lid geworden op: 07 Mar 2013
Locatie: Antwerpen
Bedankt: 62 keer
Uitgedeelde bedankjes: 92 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor jos123 » 30 Jun 2015, 17:21

Bij internet start is je download volume beperkt tot 100GB nadien surf je aan zéér lage snelhied, misschien heb je deze limit al bereikt? Je kan het nakijken via mijn Proximus.
Internet: edpnet internet vdsl
Telefonie: Weepee + FreeVoipDeal - Fritzbox 7360 V1 06.31
Modem/Router:Fritzbox 7360 V1 06.31
Mobiel: Base PRO Connect, onbeperkt bellen + sms + 5GB data 4G

Gebruikersavatar
Petervanakelyen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1609
Lid geworden op: 30 Dec 2009
Locatie: Antwerpen
Bedankt: 168 keer
Uitgedeelde bedankjes: 98 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor Petervanakelyen » 30 Jun 2015, 17:22

Wat zegt de VDSL2 tool?

ArtLover
Starter
Starter
Berichten: 14
Lid geworden op: 30 Jun 2015
Bedankt: 4 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor ArtLover » 30 Jun 2015, 17:30

jos123 schreef:Bij internet start is je download volume beperkt tot 100GB nadien surf je aan zéér lage snelhied, misschien heb je deze limit al bereikt? Je kan het nakijken via mijn Proximus.


Ja maar ik betaal ondertussen al 9 maanden 7€ extra voor ongelimiteerd volume.

Gebruikersavatar
Patje
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3356
Lid geworden op: 03 Sep 2003
Locatie: (Ledegem)West vlaanderen
Bedankt: 73 keer
Uitgedeelde bedankjes: 169 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor Patje » 30 Jun 2015, 17:38

Als je een speedtest doet op deze site http://www.speedtest.net wat haal je dan van snelheid ??? is dit draadloos of met een UTP kabel verbonden ?
Je kan uw test hier delen door te kiezen delen op een forum kopiëren
Welke modem heb je nu eigenlijk ? een Bbox 2 of een Bbox3 ? want een Bbox3 is wel beter met wifi en geschikt voor vectoring
Laatst gewijzigd door Patje op 30 Jun 2015, 17:51, 1 keer totaal gewijzigd.
Intel® i3-4150 Dual-Core @3,5 GHZ. Ram: 16 GB. HD 1 TB || Windows 10 Home X64 || GSM Huawei Y6 (2019) @ Telenet
Afbeelding Afbeelding
Telenet Wigo 25. 300/20 Mbps. https://www.speedtest.net/result/8627630473.png

ArtLover
Starter
Starter
Berichten: 14
Lid geworden op: 30 Jun 2015
Bedankt: 4 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor ArtLover » 30 Jun 2015, 17:43

Petervanakelyen schreef:Wat zegt de VDSL2 tool?


Heb een Technicolor model

ArtLover
Starter
Starter
Berichten: 14
Lid geworden op: 30 Jun 2015
Bedankt: 4 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor ArtLover » 30 Jun 2015, 17:49

Patje schreef:Als je een speedtest doet op deze site http://www.speedtest.net wat haal je dan van snelheid ??? is dit draadloos of met een UTP kabel verbonden ?
Je kan uw test hier delen door te kiezen delen op een forum kopiëren
Welke modem heb je nu eigenlijk ? een Bbox 2 of een Bbox3 ?


Bbox 3 Technicolor met kabel

Afbeelding

wied
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4444
Lid geworden op: 28 Okt 2011
Locatie: 'tstad
Bedankt: 225 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 314 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor wied » 30 Jun 2015, 17:50

waarom denk je dat PX alleen maar "smeerlappen" in dienst heeft?
PX Internet Start, OVH+Tempo Easy, Scarlet Red, Netflix, HB+Astra1&2 FTA

Gebruikersavatar
Patje
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3356
Lid geworden op: 03 Sep 2003
Locatie: (Ledegem)West vlaanderen
Bedankt: 73 keer
Uitgedeelde bedankjes: 169 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor Patje » 30 Jun 2015, 17:53

ArtLover schreef:
Patje schreef:Als je een speedtest doet op deze site http://www.speedtest.net wat haal je dan van snelheid ??? is dit draadloos of met een UTP kabel verbonden ?
Je kan uw test hier delen door te kiezen delen op een forum kopiëren
Welke modem heb je nu eigenlijk ? een Bbox 2 of een Bbox3 ?


Bbox 3 Technicolor met kabel

Afbeelding

Ik zie geen afbeelding van uw speedtest
Intel® i3-4150 Dual-Core @3,5 GHZ. Ram: 16 GB. HD 1 TB || Windows 10 Home X64 || GSM Huawei Y6 (2019) @ Telenet
Afbeelding Afbeelding
Telenet Wigo 25. 300/20 Mbps. https://www.speedtest.net/result/8627630473.png

ArtLover
Starter
Starter
Berichten: 14
Lid geworden op: 30 Jun 2015
Bedankt: 4 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor ArtLover » 30 Jun 2015, 17:55

Afbeelding wilt precies niet doorkomen

Naamloos.png

ArtLover
Starter
Starter
Berichten: 14
Lid geworden op: 30 Jun 2015
Bedankt: 4 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor ArtLover » 30 Jun 2015, 17:57

Afbeelding

ArtLover
Starter
Starter
Berichten: 14
Lid geworden op: 30 Jun 2015
Bedankt: 4 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor ArtLover » 30 Jun 2015, 18:00

wied schreef:waarom denk je dat PX alleen maar "smeerlappen" in dienst heeft?


Omdat als Proximus inderdaad gecapt heeft in de snelheid, ze wel mogen communiceren naar de klant toe. Nu moet de klant maar 'insinueren' wat deze situatie is..

Gebruikersavatar
Petervanakelyen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1609
Lid geworden op: 30 Dec 2009
Locatie: Antwerpen
Bedankt: 168 keer
Uitgedeelde bedankjes: 98 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor Petervanakelyen » 30 Jun 2015, 18:08

Volgens mij zit jij gewoon op een repair profiel.

ArtLover
Starter
Starter
Berichten: 14
Lid geworden op: 30 Jun 2015
Bedankt: 4 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor ArtLover » 30 Jun 2015, 18:10

Wat is een repair profiel?

Gebruikersavatar
yama
Premium Member
Premium Member
Berichten: 643
Lid geworden op: 24 Jul 2007
Bedankt: 5 keer
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor yama » 30 Jun 2015, 18:19

Heb je gekeken of je niet over de 500gb zit want hier met mijn maxi abbo hebben we ook geen limiet maar staat er een 500gb max op en als je die overschrijd val je op een mindere snelheid.

Dus beter dan om een stock van gratis 20 gb pakketten te nemen zo ben je gerust en val je niet op een mindere snelheid.

grtz
Afbeelding

ArtLover
Starter
Starter
Berichten: 14
Lid geworden op: 30 Jun 2015
Bedankt: 4 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor ArtLover » 30 Jun 2015, 18:35

Nee aan 500gb geraak ik nooit. Ik zit gemiddeld aan 150 à 200gb /maand. He volume is het probleem niet denk ik

Gebruikersavatar
Patje
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3356
Lid geworden op: 03 Sep 2003
Locatie: (Ledegem)West vlaanderen
Bedankt: 73 keer
Uitgedeelde bedankjes: 169 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor Patje » 30 Jun 2015, 18:56

Ziet er inderdaad een repair profiel uit, mogelijk door werken in de omgeving of door slechte binnen bekabeling.
Het best wat je nu kan doen is de lijntest bellen op 0800 22424 (alleen uw Tel nr ingeven en dan wordt een test opgestart) en dan zien of de snelheid zich herstelt ....
Intel® i3-4150 Dual-Core @3,5 GHZ. Ram: 16 GB. HD 1 TB || Windows 10 Home X64 || GSM Huawei Y6 (2019) @ Telenet
Afbeelding Afbeelding
Telenet Wigo 25. 300/20 Mbps. https://www.speedtest.net/result/8627630473.png

ArtLover
Starter
Starter
Berichten: 14
Lid geworden op: 30 Jun 2015
Bedankt: 4 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor ArtLover » 04 Jul 2015, 18:02

Hé bedankt man, heb juist gebeld en modem terug aangesloten. En de speedtest ging snel:

Afbeelding

Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 Mei 2007
Bedankt: 390 keer
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor Lord Utopia » 04 Jul 2015, 19:07

De mensen hun taalgebruik de laatste tijd is echt lager dan laagst.

ArtLover
Starter
Starter
Berichten: 14
Lid geworden op: 30 Jun 2015
Bedankt: 4 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor ArtLover » 04 Jul 2015, 23:17

Modbreak:
Knip... Persoonlijke aanval via schelden niet toegelaten
Taalnazi schreef:De mensen hun taalgebruik de laatste tijd is echt lager dan laagst.


Ik snap niet hoe gij aan duizenden 'nuttige post' zijt gekomen. Letterneukerige posts zou beter passen.
Laatst gewijzigd door TiTanium op 05 Jul 2015, 13:47, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Zie MOD-break!

on4bam
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3545
Lid geworden op: 05 Mei 2006
Bedankt: 272 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 226 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor on4bam » 04 Jul 2015, 23:48

ArtLover schreef:Ik snap niet hoe gij aan duizenden 'nuttige post' zijt gekomen. Letterneukerige posts zou beter passen.


Je kan die posts misschien eens lezen :roll: Op deze manier zal het bij jou langer duren.
Aangezien de blokkeerknop het niet doet, bij deze: -1

on4bam
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3545
Lid geworden op: 05 Mei 2006
Bedankt: 272 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 226 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor on4bam » 04 Jul 2015, 23:50

ArtLover schreef:Hé bedankt man, heb juist gebeld en modem terug aangesloten. En de speedtest ging snel:

Afbeelding


Tijd voor verontschuldigingen aan de "smeerlappen" van Px zeker? :angel:
Laatst gewijzigd door on4bam op 05 Jul 2015, 12:13, 1 keer totaal gewijzigd.

AndRo555
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3017
Lid geworden op: 04 Aug 2012
Bedankt: 268 keer
Uitgedeelde bedankjes: 301 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor AndRo555 » 05 Jul 2015, 01:12

Halve smeerlappen voor het limiteren van de upload. En voor de delay/niet uitrollen van FTTH. :wink:

TiTanium
Moderator
Moderator
Berichten: 5547
Lid geworden op: 27 Feb 2007
Locatie: Antwerpen 2
Bedankt: 459 keer
Uitgedeelde bedankjes: 693 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor TiTanium » 05 Jul 2015, 13:53

Als mensen hun bedrogen voelen gaan ze sneller schelden, wat wel vaker gebeurd. Als er alleen maar een internetlijn of een telefoonlijn tussen zit gaat het al veel sneller natuurlijk. Het gevoel om "in het zak" gezet te worden kan dit natuurlijk ook uitlokken. Al raad ik u aan in de toekomst eerst rustig het probleem te omschrijven en via hulp van andere hier, extra gegevens door te geven zoals nu gebeurd is. Dan weet/voel je wel dat het aan uw lijn lag die op een repair-profiel was gesukkeld door een storing en dat ze niet aan uw lijn hebben gefoefeld ;)

Voor de rest vraag ik iedereen om verder ontopic te blijven.
PC: PRIME Asus X299 Deluxe ~ i7 7820X ~ 32GB DDR4 ~ GTX1080Ti Strix ~ M.2 Samsung EVO 960 500GB
MONITOR: Samsung S27A950D & S27B750V
GSM: Samsung Galaxy Note9 Ultimate 1TB
Px: Tuttimus @ 100/35 ~ v6 decoder ~ Mobilus M
TV: Sony 4K 55" TV ~ Netflix
Camera: Nikon D7500 ~ Sigma 17-50 f2.8 EX DC OS HSM ~ Tamron 70-300 F/4-5.6 SP DI VC USD

Gebruikersavatar
lacer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2275
Lid geworden op: 24 Feb 2007
Locatie: Gent
Bedankt: 126 keer
Uitgedeelde bedankjes: 84 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor lacer » 05 Jul 2015, 14:35

TS had op z'n eerste bericht geschreven dat hij reeds naar de technische dienst van Px had gebeld,
Konden zij niet voorstellen om eens een lijntest te doen ?
Nog maar eens het bewijs dat men hier bij Userbase soms goed geholpen kan worden door mensen met kennis van zaken :-)
Proximux Internet Start 60/4 speedtest max 58/3.9
VoIp OVH + Gigaset C610IP + C430H
Telenet Digital TV HD Digicorder AD 2100 black
RPi 3B + Kodi
FLUKSO monitoring Elec-Gas-Water-PV > PVoutput
Ubuntu Mate 18.04

on4bam
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3545
Lid geworden op: 05 Mei 2006
Bedankt: 272 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 226 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor on4bam » 05 Jul 2015, 16:09

lacer schreef:TS had op z'n eerste bericht geschreven dat hij reeds naar de technische dienst van Px had gebeld,
Konden zij niet voorstellen om eens een lijntest te doen ?
Nog maar eens het bewijs dat men hier bij Userbase soms goed geholpen kan worden door mensen met kennis van zaken :-)


Misschien had de Px medewerker er niet zo veel zin meer in als de toon hetzelfde was dan hier in de eerste post. Veel hangt ook af van de omschrijving van het probleem. Als je naar je garagist belt en zegt "hey s***rlap, mijn auto start niet, hoe komt dat?" gaat dat gesprek toch anders lopen dan wanneer je op een redelijke manier het probleem omschrijft en er bij zegt wat je zelf al nagekeken hebt (brandstof, batterij, gehoorde geluiden). En niet vergeten dat de eerste lijn support meestal niet echt 5 sterren kwaliteit is natuurlijk.

AndRo555
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3017
Lid geworden op: 04 Aug 2012
Bedankt: 268 keer
Uitgedeelde bedankjes: 301 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor AndRo555 » 05 Jul 2015, 16:23

De vergelijking gaat niet echt op, want de auto is van jou en hangt voor zijn zorg/onderhoud van jouw af. Alle telefoonkabels, modems, ROPs,... zijn van Px en daar kan je zelf niet aan gaan sleutelen.

on4bam
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3545
Lid geworden op: 05 Mei 2006
Bedankt: 272 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 226 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor on4bam » 05 Jul 2015, 16:28

OK, maar je snapt waarschijnlijk wel wat ik bedoel (hoop ik) :roll:

De kern van mijn post was de eerste zin (en ja, daar zal wel weer een -1 aan vast hangen :angel: )

TiTanium
Moderator
Moderator
Berichten: 5547
Lid geworden op: 27 Feb 2007
Locatie: Antwerpen 2
Bedankt: 459 keer
Uitgedeelde bedankjes: 693 keer

Re: Downloadsnelheid gelimiteerd

Berichtdoor TiTanium » 05 Jul 2015, 16:53

Zijn probleem is opgelost ondertussen, telefoongesprek kunnen wij niet getuigen en alleen maar speculeren... Thans heeft de medewerker een gedeeltelijk juist antwoord gegeven...

ArtLover schreef:Ik kreeg een vage uitleg te horen dat het aan verschillende kabels kon liggen of dat ik een nieuwe bbox kon gaan halen.


Alleen had hij dit correcter kunnen formuleren en tegen hem zeggen dat hij op een repair-profiel stond aan de hand van die testen. En dan komen we aan het punt dat hij dit fout interpreteerde en dacht dat ze hem afscheepte. Normaal kunnen die mensen perfect uw lijn uitlezen en resetten dacht ik.
PC: PRIME Asus X299 Deluxe ~ i7 7820X ~ 32GB DDR4 ~ GTX1080Ti Strix ~ M.2 Samsung EVO 960 500GB
MONITOR: Samsung S27A950D & S27B750V
GSM: Samsung Galaxy Note9 Ultimate 1TB
Px: Tuttimus @ 100/35 ~ v6 decoder ~ Mobilus M
TV: Sony 4K 55" TV ~ Netflix
Camera: Nikon D7500 ~ Sigma 17-50 f2.8 EX DC OS HSM ~ Tamron 70-300 F/4-5.6 SP DI VC USD


Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten