Microsoft aangeklaagd wegens bekraste Xbox 360-schijfjes

Gebruikersavatar
Blue-Sky
Erelid
Erelid
Berichten: 8554
Lid geworden op: 23 Feb 2003
Locatie: België - Limburg

Microsoft aangeklaagd wegens bekraste Xbox 360-schijfjes

Berichtdoor Blue-Sky » 11 Jul 2007, 11:08

Jorge Brouwer uit Florida heeft Microsoft aangeklaagd, omdat hij vindt dat dit bedrijf hem met de Xbox 360 een ondeugdelijk product heeft geleverd. Het gaat hierbij niet om fouten in de elektronica, maar om bekraste schijfjes.

<img src="http://upload.userbase.be/upload/1169901359.jpg" align="right" width="100" height="150">Het probleem wat Brouwer aankaart, is al langer bekend. Vaak worden door de drive van de Xbox 360 de schijfjes zodanig bekrast dat ze na een tijdje niet meer te lezen zijn. Volgens Brouwer weigerde de klantenservice van Microsoft te erkennen dat het probleem in de console zat en raadde men hem aan om maar nieuwe schijfjes aan te schaffen. Een onderzoek, dat begin dit jaar door het Vara-consumentenprogramma Kassa werd uitgevoerd en in de aanklacht wordt genoemd, onthulde echter dat het gekras wordt veroorzaakt door het ontbreken van kleine stootkussentjes op de leeskop.
Ook klaagt Brouwer dat Microsoft niet erg scheutig is met het vervangen van beschadigde schijfjes. Alleen games die het bedrijf zelf heeft uitgebracht worden vervangen, en daar moet 20 dollar per stuk voor worden betaald. Brouwer eist dat Microsoft zijn Xbox repareert en al zijn beschadige spellen gratis vervangt. Hij verlangt bovendien dat het proces wordt omgezet in een groepsproces.

Hierdoor zouden alle consumenten met bekraste schijfjes automatisch recht hebben op schadevergoeding als Brouwer het proces wint. Vervanging van alle bekraste schijfjes en reparatie van de krassende consoles zouden Microsoft vele miljoenen gaan kosten. Dit bedrag komt bovenop de strop van meer dan een miljard dollar die het bedrijf verwacht voor het herstel van de elektronische fouten. Ondanks alles verwacht Microsoft dat de Xbox-afdeling van het bedrijf in 2008 winstgevend zal zijn.

<center><img src="http://upload.userbase.be/upload/1180698455.jpg" align="rightt" width="400" height="146"></center>
Bron: Tweakers.net van 11 juli 2007

Gebruikersavatar
henke54
Pro Member
Pro Member
Berichten: 297
Lid geworden op: 24 Okt 2005

Berichtdoor henke54 » 25 Sep 2007, 20:48

SEATTLE (AP) - Less than 24 hours after die-hard fans finally got their hands on a copy of "Halo 3," blogs brimmed with reports that special limited-edition packaging is scratching the video game disks.

http://www.komotv.com/news/9994266.html
:roll:

Gebruikersavatar
D3bian
Moderator
Moderator
Berichten: 1253
Lid geworden op: 29 Jun 2006
Locatie: Zemst
Bedankt: 25 keer
Uitgedeelde bedankjes: 95 keer
Contact:

Berichtdoor D3bian » 25 Sep 2007, 22:07

lijkt me oud nieuws, ze zijn hiervoor toch al eens aangeklaagd?
Afbeelding

Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16048
Lid geworden op: 18 Feb 2003
Twitter: meon
Locatie: Bree
Bedankt: 604 keer
Recent bedankt: 8 keer
Uitgedeelde bedankjes: 511 keer
Contact:

Berichtdoor meon » 25 Sep 2007, 22:12

die_ene schreef:lijkt me oud nieuws, ze zijn hiervoor toch al eens aangeklaagd?
Geplaatst: 11 Jul 2007 11:08

Gebruikersavatar
ikkejonge
Pro Member
Pro Member
Berichten: 293
Lid geworden op: 22 Mar 2004
Locatie: Zulte
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Contact:

Berichtdoor ikkejonge » 25 Sep 2007, 22:36

De tweede post gaat niet over krassen veroorzaakt door de xbox360 zelf. Het gaat over krassen die onstaan doordat de dvd's loskomen in de verpakking en dan aan het houdertje gekrast worden bij transport. De schuld ligt ditmaal bij de verpakking en niet aan de speler.
Just enjoy life and don't whine about it.

Gebruikersavatar
Robbe
El Robre
El Robre
Berichten: 2861
Lid geworden op: 30 Jun 2005
Twitter: infocaris
Locatie: Kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Contact:

Berichtdoor Robbe » 26 Sep 2007, 00:00

Misschien is tijd om met schijfjes te gaan werken die beter tegen krassen kunnen en een beschermend omhulsel reeds standaard rond zich hebben.
Zoiets zoals zip disks hebben en storage tapes vroeger hadden.

Code: Selecteer alles

filmpjes toevoegen met : [vimeo]code[/vimeo] en [youtube]code[/youtube]

Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16048
Lid geworden op: 18 Feb 2003
Twitter: meon
Locatie: Bree
Bedankt: 604 keer
Recent bedankt: 8 keer
Uitgedeelde bedankjes: 511 keer
Contact:

Berichtdoor meon » 26 Sep 2007, 00:09

DVD-RAM

Sven.VdS
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 911
Lid geworden op: 26 Mar 2004
Locatie: Holsbeek
Bedankt: 1 keer

Berichtdoor Sven.VdS » 26 Sep 2007, 00:18

Robbe schreef:Misschien is tijd om met schijfjes te gaan werken die beter tegen krassen kunnen en een beschermend omhulsel reeds standaard rond zich hebben.
Zoiets zoals zip disks hebben en storage tapes vroeger hadden.


Ik ga persoonlijk liever niet terug naar de tijd van de 'caddies' 8) maar ik moet toegeven dat die dingen wel quasi onverwoestbaar waren.
Central heating is for sissies ... if you're cold it's because you don't have enough computers running.
Afbeelding
Afbeelding

Gebruikersavatar
D3bian
Moderator
Moderator
Berichten: 1253
Lid geworden op: 29 Jun 2006
Locatie: Zemst
Bedankt: 25 keer
Uitgedeelde bedankjes: 95 keer
Contact:

Berichtdoor D3bian » 26 Sep 2007, 07:15

meon schreef:
die_ene schreef:lijkt me oud nieuws, ze zijn hiervoor toch al eens aangeklaagd?
Geplaatst: 11 Jul 2007 11:08


haha, da komt ervan sé, als men oud word hé, dan kijkt men over bepaalde dingen over :p
Afbeelding

Gebruikersavatar
Blue-Sky
Erelid
Erelid
Berichten: 8554
Lid geworden op: 23 Feb 2003
Locatie: België - Limburg

Berichtdoor Blue-Sky » 26 Sep 2007, 07:32

die_ene schreef:haha, da komt ervan sé, als men oud word hé, dan kijkt men over bepaalde dingen over :p
De topic-start is idd al lang geleden, (van: Wo Jul 11, 2007 11:08 am) zoals meon al aanhaalde...
Kwam mij zelfs over als voorhistorisch :-)

Gebruikersavatar
Ofloo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5220
Lid geworden op: 04 Okt 2004
Locatie: BALEN
Bedankt: 92 keer
Uitgedeelde bedankjes: 57 keer

Berichtdoor Ofloo » 26 Sep 2007, 15:38

minidisc, die zijn herschrijfbaar kunnen evenveel opslaan als een cd of dvd in geval van mdvd, ze zijn kleiner en beter afgeschermd, ..

Ik snap dat deze schijfjes nog steeds hun weg naar de computer van vandaag gevonden hebben, ik vind het zelfs spijtig.
Afbeelding

Gebruikersavatar
ikkejonge
Pro Member
Pro Member
Berichten: 293
Lid geworden op: 22 Mar 2004
Locatie: Zulte
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Contact:

Berichtdoor ikkejonge » 26 Sep 2007, 16:06

Ofloo schreef:minidisc, die zijn herschrijfbaar kunnen evenveel opslaan als een cd of dvd in geval van mdvd, ze zijn kleiner en beter afgeschermd, ..

Ik snap dat deze schijfjes nog steeds hun weg naar de computer van vandaag gevonden hebben, ik vind het zelfs spijtig.


Daar zal sony zelf wel een hand in hebben, overbeschermen van de standaar mss? Ik weet het zelf ook niet zeker. Lang geleden heb ik eens een bay voor in een pc gezien voor minidiscs, maar was een duur speeltje dat.

Mss dat ik het nog eens terugvind.
Just enjoy life and don't whine about it.


Terug naar “Games”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast