On(beschikbaarheid) Telenet TV Box

Heb je vragen of opmerkingen over deze provider via de kabel? Post dan je vragen hier.
koenraaddeconinck
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2056
Lid geworden op: 21 jul 2010, 10:11
Uitgedeelde bedankjes: 209 keer
Bedankt: 118 keer
Recent bedankt: 1 keer

Tja, inderdaad Orange maar met mijn Speedboost abo haal ik bij TN wel 1 giga. Nogmaals, voor PX woon ik te ver van de ROP. Ze hebben in het verleden een kans gekregen maar de internetsnelheid daalde naar onwerkbare snelheden als je TV zag en destijds zaten de kids nog niet op het net maar nu zijn dat 2 gebruikers erbij dus zou het bij PX bij ons zijn van ofwel kijk je TV ofwel zit je op het www. Bovendien bij TV veel blokjes met PX en geluid en beeld asynchroon. Dan steekt TN daar met kop en schouders boven uit.

Haal met mijn Speedboost snelheden tot 600 à 650 Mbps draadloois ! Hun vaste en mobiele tel. is ook OK. Enkel vind ik dat er altijd sh** is wanneer ze iets nieuws uitbrengen zoals TV box (en ook safespot in het begin) en hun klantendienst trekt ook op niks. Medewerkers kennen daar verschil nog niet tussen modem en router.

Orange gebruikt de infrastructuur van TN net zoals Scarlet gebuikt maakt van Px infrastructuur en die zullen nooit producten met dezelfde specs of "power" kunnen aanbieden als de grote bonzen zelf. Nogmaals als je voor hetzelfde geld kunt kiezen tussen 1 Gbps download en 400 Mbps dan is dit voor mij toch wel een doorslaggevende factor bij keuze van een provider.

Verder ben ik ook een beetje beperkt door de gezinsleden die wel tal van favoriete tv programma's hebben op de regulier zenders zoals "stukken van mensen", progs op National Geographic, BBC E etc. etc. Ze houden ook enorm van terugkijk TV zoals Play, iets waar ik nu ook wel veel aan heb.

Ik heb al veel alternatieven gezocht voor TN en het enige dat me intrigeert is PX fiber. Maar ja, komt niet tot hier.

En ... mocht TN alleen nog maar andere mogelijkheden aanbieden voor de DC met hetzelfde aanbod, dan zou dit voor mij ideaal zijn. Maar het ideale bestaat waarschijnlijk niet ... ? Dus hoop ik dat onze digicorders het nog een tijdje uithouden.

Verder natuurlijk in de hoop dat de box terug vlug beschikbaar word.

Dat het geld uit je zakken gesleurd wordt, is een realiteit waar we niet meer rond kunnen. Dat is zo met providers, autofabrikanten en -dealers, verzekeringen, energieproviders en noem maar op.

Enige oplossing voor mij is, Europa open stellen voor alle providers. Ook Nederlandse, Duitse, etc. met de verplichting aan TN en PX om zonder enige restrictie hun netwerk ter beschikking te stellen van providers uit andere landen en vice versa. Men dweept zo met Europa maar het faalt helaas op zoveel vlakken. En we betalen er nochtans enorm veel voor. Ook hier wordt opnieuw het geld uit onze zakken gesleurd ...
quovadis
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 909
Lid geworden op: 15 feb 2016, 12:19
Uitgedeelde bedankjes: 266 keer
Bedankt: 43 keer

hoeveel betaal je op dit moment voor uw internet/tv bij Telenet? Want het zou mij verwonderen dat je evenveel zou betalen bij Orange ;-)
Hozem
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 06 feb 2021, 12:21

Code: Selecteer alles

Korte samenvatting
klant is ontevreden maar blijft klant

interpretatie: ook ontevreden klanten genereren omzet en winst

Resultaat:
Telenet voelt geen nood om klantvriendelijker te worden
want dat zou meer onkosten en minder winst opleveren
Gebruikersavatar
devilkin
Administrator
Administrator
Berichten: 5998
Lid geworden op: 17 mei 2006, 20:10
Uitgedeelde bedankjes: 826 keer
Bedankt: 506 keer
Recent bedankt: 2 keer

Na een jaar orange:

Internet: geen klagen over. Hun DNS servers zijn brol, maar als je je eigen keuzes maakt werkt dat wel ok.

TV box: Traag, mist opnames.
TV app: beter dan Yelo, gelijkwaardig met de telenet tv app (die je kan gebruiken mits je een TV box hebt van hun)

En die 100mbit... Mja. Als ik terugkijk werkt het telewerken met twee toch een pak vlotter op een 300/20 dan een 100/10 verbinding.
Telenet All-Internet -- using CV8560E & OPNsense on PCEngines APU2E4
Proximus & Mobile Vikings -- Using OnePlus 8 Pro (ROM: Stock)
koenraaddeconinck
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2056
Lid geworden op: 21 jul 2010, 10:11
Uitgedeelde bedankjes: 209 keer
Bedankt: 118 keer
Recent bedankt: 1 keer

quovadis schreef:hoeveel betaal je op dit moment voor uw internet/tv bij Telenet? Want het zou mij verwonderen dat je evenveel zou betalen bij Orange ;-)
Rond de 150€/maand, incl. standaard tel. en 4 GSM abo's, Play en Safespot.

Heb al vergeleken met PX fiber en daar zou ik er met een 140€ / maand van afkomen maar zonder Safespot of beveiligingssuite en maar 36 u. TV- terugkijk mogelijkheid.

Als je echt financiën laat primeren, moet e idd. bij een "surrogaat" van de monopilisten gaan zoals Orange, Scarlett etc. maar dan mag je natuurlijk niet dezelfde performantie verwachten.
quovadis
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 909
Lid geworden op: 15 feb 2016, 12:19
Uitgedeelde bedankjes: 266 keer
Bedankt: 43 keer

devilkin schreef:Na een jaar orange:

Internet: geen klagen over. Hun DNS servers zijn brol, maar als je je eigen keuzes maakt werkt dat wel ok.

TV box: Traag, mist opnames.
TV app: beter dan Yelo, gelijkwaardig met de telenet tv app (die je kan gebruiken mits je een TV box hebt van hun)

En die 100mbit... Mja. Als ik terugkijk werkt het telewerken met twee toch een pak vlotter op een 300/20 dan een 100/10 verbinding.
dan zal dit vooral aan de upload snelheid liggen. Wij werken hier soms met 2 thuis met een 30/30 en geen enkel probleem
wouter5
Plus Member
Plus Member
Berichten: 203
Lid geworden op: 27 nov 2011, 11:24
Uitgedeelde bedankjes: 14 keer
Bedankt: 14 keer

Je kan bij Orange ook nog altijd speedboost nemen. In mijn geval ben ik met speedboost nog altijd minstens €20 euro per maand goedkoper af bij Orange ivm. een gelijkaardig Telenet-pakket.

De DNS-servers zijn inderdaad ruk, maar die ik gebruik standaard Cloudflare DNS.
De TVbox, App etc. zijn allemaal wat minder premium ivm. Telenet, maar daar betaal je bij hen natuurlijk ook een premium prijs voor :)
Telenet Klik met 1G speedboost:
D: 930 mbps - U: 48mbps

Youfone 40Gb + 5G
Samsung Galaxy S23 Ultra
Chukky2
Member
Member
Berichten: 76
Lid geworden op: 12 jul 2014, 14:22
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 1 keer

Iemand een zicht op wanneer terug tv boxen zijn ?
Chukky2
Member
Member
Berichten: 76
Lid geworden op: 12 jul 2014, 14:22
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 1 keer

Chukky2 schreef:Iemand een zicht op wanneer terug tv boxen zijn ?

Nog niets ,
Gebruikersavatar
svermassen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2302
Lid geworden op: 21 nov 2004, 20:05
Uitgedeelde bedankjes: 356 keer
Bedankt: 60 keer
Recent bedankt: 1 keer

Wij hebben er 1 van de 2 die kuren aan het krijgen is.
Enkel harde reboot via on-off-knop achterkant helpt dan nog.
En de ventilator die erin zit, is met momenten erg luid.
koenraaddeconinck
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2056
Lid geworden op: 21 jul 2010, 10:11
Uitgedeelde bedankjes: 209 keer
Bedankt: 118 keer
Recent bedankt: 1 keer

Oorzaak van het tekort aan tv boxen zou niet enkel de krapte zijn wat het aanbod van chips betreft. Op "De Netweters" maakt men ook nog gewag van bugs en software?problemen die maken dat Telenet nog één en ander moet recht zetten.

Toevallig iemand van de box-bezitters die dit kan bevestigen?
Gebruikersavatar
cadsite
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6112
Lid geworden op: 20 jan 2015, 16:10
Locatie: Kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 244 keer
Bedankt: 582 keer
Recent bedankt: 8 keer

Ik heb mijn box een aantal weken terug ingeleverd voor hergebruik, dus de schaarste is alvast 1 minder. :twisted:
Bij mij werkte die quasi feilloos, dus ik kan niet zeggen dat er bij mij problemen mee waren.
Gebruikersavatar
devilkin
Administrator
Administrator
Berichten: 5998
Lid geworden op: 17 mei 2006, 20:10
Uitgedeelde bedankjes: 826 keer
Bedankt: 506 keer
Recent bedankt: 2 keer

svermassen schreef:
En de ventilator die erin zit, is met momenten erg luid.
Ja, dat heb ik nook al gemerkt... Soms maakt die box geluiden waarbij je zou denken dat er een oude hdd in zit te sterven.
Telenet All-Internet -- using CV8560E & OPNsense on PCEngines APU2E4
Proximus & Mobile Vikings -- Using OnePlus 8 Pro (ROM: Stock)
Gebruikersavatar
svermassen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2302
Lid geworden op: 21 nov 2004, 20:05
Uitgedeelde bedankjes: 356 keer
Bedankt: 60 keer
Recent bedankt: 1 keer

Alé, nog ene.
Die zullen weer lang meegaan.
Per toeval die van onder in het weekend eens goed bekeken.
Echte stofvreter. Dat kruipt er gewoon in.
Niet moeilijk, het is ook gatenkaas :-(
thomiwilli
Pro Member
Pro Member
Berichten: 255
Lid geworden op: 19 apr 2020, 23:49
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Bedankt: 22 keer

koenraaddeconinck schreef:Oorzaak van het tekort aan tv boxen zou niet enkel de krapte zijn wat het aanbod van chips betreft. Op "De Netweters" maakt men ook nog gewag van bugs en software?problemen die maken dat Telenet nog één en ander moet recht zetten.

Toevallig iemand van de box-bezitters die dit kan bevestigen?
Ik heb al zo'n box sinds de testfase: 0,0 problemen. Al verschilt dit blijkbaar wel van gebruiker tot gebruiker, die ventilatie problemen zie ik wel wat vaker terugkomen (ook op De Netweters).
koenraaddeconinck
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2056
Lid geworden op: 21 jul 2010, 10:11
Uitgedeelde bedankjes: 209 keer
Bedankt: 118 keer
Recent bedankt: 1 keer

Tja, made in "China" ... :wink:
luukske
Pro Member
Pro Member
Berichten: 238
Lid geworden op: 10 mei 2020, 12:33
Locatie: Hasselt
Uitgedeelde bedankjes: 129 keer
Bedankt: 32 keer

Zal toch eerder een gevalletje “ developed by idiots” zijn.
sailormars
Member
Member
Berichten: 53
Lid geworden op: 17 nov 2012, 23:50
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 1 keer

Iemand al een nieuwe tv box weten te bemachtigen?

Mijn ouders hebben Telenet maar kunnen geen opnames op de 2de digicorder bekijken.

Oplossing volgens Telenet: bestaande Apple TV 4K aansluiten op het 2de TV toestel met de Telenet TV app.

Ondertussen echter reeds meer dan een jaar aan ‘t wachten..

Blijkbaar zou het wel kunnen indien we Telenet op zouden zeggen en onder een andere naam aanvragen op hetzelfde adres want dan ben je nieuwe klant, maar dat is van de pot gepleurd.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Luboli
Pro Member
Pro Member
Berichten: 385
Lid geworden op: 06 jan 2017, 02:40
Uitgedeelde bedankjes: 64 keer
Bedankt: 60 keer

Ik ken 2 nieuwe telenetklanten die geen tv box maar een digicorder gekregen hebben, dus dat zal ook niet lukken
Stiaan
Plus Member
Plus Member
Berichten: 219
Lid geworden op: 04 aug 2012, 19:38
Uitgedeelde bedankjes: 19 keer
Bedankt: 4 keer

Hun site belooft nochtans de TV-box wanneer je het online aanvraagt...
TonySuperPony
Member
Member
Berichten: 60
Lid geworden op: 21 jun 2020, 11:05
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Ik onlangs van edpnet naar telenet wigo gegaag.
Had reeds ci + modules.
Bij bestelling gevraagd om de telenet tv box en e router.
Zonder problemen de nieuwe tv box gekregen. Technieker had er meerdere bij.

Verstuurd vanaf mijn SM-G985F met Tapatalk
koenraaddeconinck
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2056
Lid geworden op: 21 jul 2010, 10:11
Uitgedeelde bedankjes: 209 keer
Bedankt: 118 keer
Recent bedankt: 1 keer

Ze zullen toch op korte termijn iets gaan moete ondernemen want de digibox wordt niet meer gefabriceerd nieuw en mijn buur heeft 2 refurbished exemplaren gehad die het samen een maand uitgezongen hebben.

De ene gaf geen beeld. De 2° start sedert anderhalve week volledig opnieuw op op willekeurige momenten.

Hij heeft gisteren van zijn oren gemaakt bij de klantendienst en hij krijgt geen box. Resultaat: aangezien hij kan aangesloten worden op Px fiber, heeft hij daar al navraag gedaan en hij kan binnen de 10 dagen aangesloten worden en heeft bedongen dat hij 2 weken gratis de fiber services van Px mag uitproberen.
sailormars
Member
Member
Berichten: 53
Lid geworden op: 17 nov 2012, 23:50
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 1 keer

Vanmorgen nogmaals met klantendienst contact opgenomen: opnieuw bot gevangen voor een TV box.

Gevolg: Telenet opgezegd en Proximus aangevraagd.


Sent from my iPad using Tapatalk
Stiaan
Plus Member
Plus Member
Berichten: 219
Lid geworden op: 04 aug 2012, 19:38
Uitgedeelde bedankjes: 19 keer
Bedankt: 4 keer

Begrijpelijk, het is ook een zeer frustrerende situatie. Zeker omdat ze een premium provider zijn die niet afkerig zijn van een prijsverhoging! Hun dienstverlening is er de laatste tijd niet meer navenant naar.

Ik heb hetzelfde gedaan, de overstap naar Proximus gemaakt (fiber) maar ik moet toegeven, hun V7 decoder is ook niet wat het hoort te zijn. Blijkbaar is de V5 mini de beste decoder bij Proximus momenteel, helaas krijg je dan de oude interface en niet de nieuwe Proximus Pickx interface...
thomiwilli
Pro Member
Pro Member
Berichten: 255
Lid geworden op: 19 apr 2020, 23:49
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Bedankt: 22 keer

Als er hier fiber lag, had ik het ook al lang geweten :(
Stiaan
Plus Member
Plus Member
Berichten: 219
Lid geworden op: 04 aug 2012, 19:38
Uitgedeelde bedankjes: 19 keer
Bedankt: 4 keer

Ondertussen staat er op de detailpagina's van hun formules (bv internet & tv): "TV box of decoder". Op die manier kan je achteraf niet discussiëren dat er een TV box beloofd is bij het bestellen...
Chukky2
Member
Member
Berichten: 76
Lid geworden op: 12 jul 2014, 14:22
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 1 keer

Stiaan schreef:Ondertussen staat er op de detailpagina's van hun formules (bv internet & tv): "TV box of decoder". Op die manier kan je achteraf niet discussiëren dat er een TV box beloofd is bij het bestellen...

Bij de producten wiggo abonnement staat gewoon een Telenet tv box hoor .

En als je naar de winkel gaat als nieuwe klant en je wil een tv box , ga je heus wel eentje krijgen hoor. Als er dan geen zijn gaat het abo voorlopig niet door :nono:
Stiaan
Plus Member
Plus Member
Berichten: 219
Lid geworden op: 04 aug 2012, 19:38
Uitgedeelde bedankjes: 19 keer
Bedankt: 4 keer

Tot voor kort stond er bij de formule “internet & tv” ook enkel “tv box”. Vreemd dat het op de WIGO pagina niet is aangepast.
Ik denk dat ze je op voorhand niet kunnen zeggen welke je krijgt, hangt af van wat de installateur bij heeft vrees ik?
koenraaddeconinck
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2056
Lid geworden op: 21 jul 2010, 10:11
Uitgedeelde bedankjes: 209 keer
Bedankt: 118 keer
Recent bedankt: 1 keer

Creëert de nieuwe One Plus openingen ... Wigo behoort blijkbaar tot het verleden en bij het afsluiten van een "One Plus" als nieuwe klant, is er wel degelijk sprake van een box ... Ingangsdatum 26/04 ...
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 17487
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 921 keer
Bedankt: 3348 keer
Recent bedankt: 5 keer

Chukky2 schreef: Bij de producten wiggo abonnement staat gewoon een Telenet tv box
Wigo is gedaan (tenzij voor bestaande klanten).
koenraaddeconinck schreef:Creëert de nieuwe One Plus openingen ... Wigo behoort blijkbaar tot het verleden en bij het afsluiten van een "One Plus" als nieuwe klant, is er wel degelijk sprake van een box ... Ingangsdatum 26/04 ...
"One Up" bedoel je :wink: ?
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Fiber Essential (50/8 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, OS 07.50, aangesloten op Proximus ONT (VLAN20).
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Chukky2
Member
Member
Berichten: 76
Lid geworden op: 12 jul 2014, 14:22
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 1 keer

Alle nieuwe klanten die de nieuwe abonnement formules nemen krijgen de tv box . Wordt niet meer gesproken over een digibox of andere
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 17487
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 921 keer
Bedankt: 3348 keer
Recent bedankt: 5 keer

Daar zeg je het: "nieuwe klanten"
Bestaande klanten die overschakelen naar One/OneUp behouden hun huidige TV-Box of digicorders!
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Fiber Essential (50/8 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, OS 07.50, aangesloten op Proximus ONT (VLAN20).
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Chukky2
Member
Member
Berichten: 76
Lid geworden op: 12 jul 2014, 14:22
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 1 keer

philippe_d schreef:Daar zeg je het: "nieuwe klanten"
Bestaande klanten die overschakelen naar One/OneUp behouden hun huidige TV-Box of digicorders!
Dat zal toch maar tijdelijk zijn mijn gedacht , de huur zal toch wel weg vallen , anders is het niet eerlijk
Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7188
Lid geworden op: 05 feb 2010, 20:17
Locatie: kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 152 keer
Bedankt: 373 keer

weet iemand hoeveel uur tv 200gb cloud is bij telenet
iphone 8+ : orange xtreme
iphone 13 : max 512gb orange xtreme
mercedes e220 = extra surf
AirCard 810S : cic mobile + fiber in saint cyprien
imac : orange love + boost
ipad pro 12,9 : 256gb extra surf
Tomby
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6348
Lid geworden op: 01 feb 2006, 12:36
Uitgedeelde bedankjes: 1285 keer
Bedankt: 485 keer
Recent bedankt: 2 keer

proximusboyke schreef:weet iemand hoeveel uur tv 200gb cloud is bij telenet
Waar lees jij 200GB ? Want wat ik las was 200u, dus dan is het antwoord 200 :D.
EDIT: zie https://www2.telenet.be/nl/klantenservi ... et-tv-box/
Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7188
Lid geworden op: 05 feb 2010, 20:17
Locatie: kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 152 keer
Bedankt: 373 keer

yep zie nu, ik was verkeerd sorry.
iphone 8+ : orange xtreme
iphone 13 : max 512gb orange xtreme
mercedes e220 = extra surf
AirCard 810S : cic mobile + fiber in saint cyprien
imac : orange love + boost
ipad pro 12,9 : 256gb extra surf
koenraaddeconinck
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2056
Lid geworden op: 21 jul 2010, 10:11
Uitgedeelde bedankjes: 209 keer
Bedankt: 118 keer
Recent bedankt: 1 keer

Ze zouden vanaf juni geleidelijk beschikbaar zijn terug ... ?
Stiaan
Plus Member
Plus Member
Berichten: 219
Lid geworden op: 04 aug 2012, 19:38
Uitgedeelde bedankjes: 19 keer
Bedankt: 4 keer

Telenet is niet de enige met dit probleem, ik las vandaag dat KPN hetzelfde doet met hun nieuwe 4K boxen, wegens dreigend tekort.

Bron: https://www.telecompaper.com/nieuws/kpn ... t--1381649 helaas kan ik het artikel niet volledig lezen.
Chukky2
Member
Member
Berichten: 76
Lid geworden op: 12 jul 2014, 14:22
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 1 keer

Probleem zal binnenkort verleden tijd zijn .
In Nederland hebben ze dezelfde boxen en daar is het zo goed als van de baan .

https://www.totaaltv.nl/nieuws/ziggo-he ... abox-next/
thomiwilli
Pro Member
Pro Member
Berichten: 255
Lid geworden op: 19 apr 2020, 23:49
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Bedankt: 22 keer

koenraaddeconinck schreef:Ze zouden vanaf juni geleidelijk beschikbaar zijn terug ... ?
Je kan je vanaf nu op de wachtlijst zetten op http://www2.telenet.be/nl/klantenservic ... r-omruilen
Plaats reactie

Terug naar “Telenet (Chello, UPC)”