raf1 Dus we hebben internet besteld bij Mobile Vikings. Daarvoor is er een installateur langs gekomen die ons vertelde dat de aansluiting niet werkte en dat dat lag aan de infrastructuur van Proximus. Die infrastructuur bestaat uit een FTTH lijn. Om die lijn te herstellen moet er een andere dienst ...

Schade aan Proximus-infrastructuur kan je melden met de Proximus SOS Cable-app: https://proximusforrealestate.be/artikel/proximus-sos-cable-app-meld-schade-aan-de-koper-en-glasvezelinfrastructuur-van-proximus/


Thx! Ik bekijk het eens, maar ziet er eerder uit alsof het gaat over zichtbare schade ...

Zijn er hier mensen die ook vastzitten in de fiber-hel van Proximus/NEO :cry:

Ik wacht al 2 maanden op een werkende verbinding. Alles is aangesloten door Mobile Vikings, maar de aansluiting in ons gebouw (van Proximus-onderaannemer NEO) is defect. Mobile Vikings zegt 'we kunnen niets doen ...