Overschakeling met nummer behoud net gedaan. Let the fun commence!

Dit was voor mij een stap om vandaag over te stappen. Back to Orange! Duidelijk aan de superpromo's die ik gewend was bij Orange.

Dat ze eerst hun lte netwerk overal plaatsen. Wat ben ik met LTE Advanced als ik die zo goed als nergens kan gebruiken. Of zelfs als je het kunt gebruiken dat ze u niet op tijd waarschuwen dat uw pakket op is en dat je ineens al uw geld begint te verbranden. Was gisteren mijn laatste dag bij base ...

Dommel heeft uiteindelijk een antwoord gegeven aan de ombudsdienst ivm met dit geval, nadat hun reageer periode al lang voorbij was, maar ze kregen een nieuwe kans van ombudsdienst:

Geen enkel zin dat ze schreven was waar! bv:

De klager heeft het ook nog over andere klachten maar hiervan hebben ...

Mijn aanvraag bij de ombudsdienst verliep op 16 februari. De ombudsdienst kreeg na een maand geen antwoord van dommel. Nu krijgen ze bij dommel 'een laatste kans' om te antwoorden 'of het gaat in hun nadeel zijn', zeiden ze bij de ombudsdienst. We shall see binnen een goede week.

[ http://userbase ...

Jos had dat professioneel in orde gebracht :-) een eigen (dommel) modem werkt perfect. Het grappige was dat zelfs mijn telefoon nr van gent perfect werkt in antwerpen.

In elk geval, een vriend dat bij proximus werkt, zei dat ik 630 meter zit van de kast. Dus dat de snelheid pas zal verhogen wanneer ...

Ik heb beide oude contactdozen geprobeerd met of zonder splitter, maar er was geen enkel verandering in snelheid. Zou die NTP2007 een verschil kunnen maken? En kan ik iets proberen met de instellingen van de fritz box?

Deze zijn de huidige gegevens:
Negotiated Connection Properties
Receive ...

Online een Dommel modem gevonden, persoon was akkoord om het tijdelijk te 'huren', bij Josje de instellingen van mijn oude dommel adsl modem overgezet naar de 'tijdelijke'(?) modem. En zo ben ik weer online.

Maar ik heb wel enkel een snelheid van 20-25mbps. Ik vraag mij af of het komt omdat ik geen ...

Man man man wat een pro, Jos is simply the best!!! We hebben de wanpraktijken van dommel omzeild door het zelf alllemaal op te lossen.

Eens benieuwd wanneer ze ooit mijn eigen modem gaan versturen.

Sinds dommel mijn nieuwe modem nog niet heeft verzonden en sinds het er niet op lijkt dat ze dat binnenkort gaan doen ("proximus moet ze nog verzenden"), vroeg ik me af of ik een tijdelijke fritzbox 7360 kan gebruiken van iemand anders. Iemand een idee?

En laat me raden, al die tijd mag je er wel gewoon voor betalen?


Goed geraden!


Ik had in iedere geval al contact opgenomen met de ombudsdienst (voor enkele andere fouten) en ze kregen een maand om te antwoorden. Met hun snelheid vrees ik dat ze een jaar gaan nodig hebben.

De Ombudsdienst ...

Allemaal Doorgeven aan de telecom ombudsdienst. Dit kan zo niet verder blijven werken. Een provider zonder service noem ik geen provider.

[ Post made via mobile device ]

Flater achter flater!!!

Hun nieuwste blunder:
Ze hebben na een anderhalve maand mijn speedpack "geactiveerd" maar de nodige hardware, de modem, hebben ze niet mee verzonden!! Dus zit ik alweer zonder internet en telefoon tot wie weet wanneer!!!!

Ik heb net na een kwartier proberen bellen, dommel ...

Ik had altijd mijn eigen linksys modem gebruikt zonder problemen, voor ik overgeschakeld was naar netline. Gewoon de instellingen even aanpassen met dommel gegevens. Maar voor netline heb je wel een modem nodig van dommel als je het telefoonlijn wilt gebruiken natuurlijk.

Enkele jaren geleden was dat inderdaad zo.

"Geldig tot eind januari." Dat maakt het nog steeds +€400 als bij geluk uw aanvraag en betaling wordt verwerkt tegen dan.

activatie voor netline + migratie naar speedpack.

Ik zeg enkel wat ze tonen op hun website:

Andere eenmalige kosten
activatie €99,00 nu slechts €30,00!
verhuis €50,00 ...

De vertragingen in verwerkingen van de betalingen beginnen absurd te worden.

Vorige maand werd mijn connectie afgesloten voor een week omdat het een anderhalf- 2 weken duurde tot ze mijn betaling hadden verwerkt. Ik vond het al raar dat ik herinneringen bleef krijgen terwijl ik al had betaald. Als ...

Ik heb eens berekend hoeveel je moet betalen voor een nieuwe netline verbinding als je er ook de speedpack bij wilt (wanneer de huidige promo over een paar weken verloopt):

activatie (netline) €99,00
verzendingskost modem (taxipost secured) €20,00
activatie speedpack vdsl2 €60,00
netline naar ...

Ik had eind november cityconnect lite besteld en betaald voor een jaar. Ik heb zelfs geen activatiedatum gekregen. Als ik bel zeggen ze dat ze geen datum kunnen geven en als je blijft vragen, geven ze u gewoon een valse datum. Ik heb mijn geld teruggevraagd en dat geven ze ook niet terug. Dus ik sta ...

onstabiel, maar soms tot 5 streepjes 3.5 in Gent - Ham

Ik heb 2 dagen op voorhand een mail gekregen dat ze het speedpack gingen activeren.

Bij mij heeft het 8 dagen geduurd. Aangevraagt & betaalt 06/02 -> actief 13/02

Is er nu iemand die 24mbps haalt? Ik heb een stuk of 5 mensen overgebracht naar cityconnect, max is 12mbps en die wonen ±1km van centrale.

Wat een leugen die vergelijkingstabel van scarlet, Base is 10€ voor 200MB, dus 0.05€ per MB. Of tot 0.0125 cent als je met factuur betaalt.
http://www.base.be/base/nl/home/offer/m ... .aspx/3295

Vandaag normaal gezien versnelling

Momenteel :
Downstreamsnelheid: 4640 Kbps
Upstreamsnelheid: 512 Kbps


adsl2+ speedpack 12.0 mbit max
13/02/2009 (14.00u - 18.00u)


Downstreamsnelheid: 9020 Kbps
Upstreamsnelheid: 509 Kbps

Weet er iemand hoe ik de afstand kan zien van de centrale?

Lord Utopia schreef:Zit ledeberg niet op de centrale van gentbrugge?

Ledeberg is nog niet aansluitbaar op cityconnect blijkbaar.. en Evergem ook niet..

Ik had 2weken geleden betaald voor mijn netconnect voor 3 maanden. Moet ik nu 50€ + weer 3 maanden cityconnect betalen als ik het nu wil activeren?