Vanmorgen om 8u30 internet en telefonie bij Edpnet besteld en om 14u30 mijn inloggevens ontvangen. Volgens status op mijn edpnet-account zou mijn lijn dus al actief zijn. Kan dit? Ik zit op mijn werk en kan het dus niet controleren. Heb naar mijn thuisnummer gebeld en krijg constant bezettoon, dus ...

Live streamen van vrt.nu, vtm en stevie lukt niet meer bij mij sinds gisterenavond. Nog iemand last hiervan?

Voor alle duidelijkheid: ik ben niet op mijn tenen getrapt en ben al 12 jaar een tevreden Dommelklant (buiten een aantal beslommeringen bij mijn overstap naar VDSL). Maar hier geven ze blijk van een duidelijk gebrek aan communicatie (volgens mijn laatste ticket zou het al probleemloos opgelost ...

En ze blijven het nog steeds aanbieden als onderdeel van het netline-abonnement. Zij het wel onder de noemer "gratis extra", maar het "bellen" is ook "gratis" volgens de website. Vorm van consumentenbedrog? Even Testaankoop bellen (gratis welteverstaan).

Ze hebben ondertussen ook hun website aangepast. "Newsservers nntp, binaries" stond vroeger onder het label "extra", ze hebben er "gratis extra" van gemaakt.

"Wij bieden deze diensten nog altijd gratis aan bij het abonnement . Momenteel zijn ze nog bezig met het oplossen van dit probleem. We doen ons best om dit deze week zeker nog opgelost te krijgen. Het zal dan ook vanzelf terug beginnen werken." (antwoord op maandag 23/7 ontvangen)

Effectief, had (sic) moeten schrijven, ofwel zijn ze een komma vergeten en beschouwen ze mij gewoon als een email

Ticket geopend met dit als antwoord "Bedankt voor u email, we zijn op de hoogte van dit probleem en werken zo snel mogelijk aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak."

Nog iemand last van een 502 Authentication Failed (sinds 13 juli 18u)?