Nu zijn we een week later en toch wil ik de volgers niet onthouden van de vorderingen. Zoals jullie weten zijn mijn ervaringen met snow/basecompagny niet zo goed. Vorige week kreeg ik via facebook van base e horen dat er een brief gestuurd was op woensdag 30 september. Nu een week later is er nog ...

Het klopt dat dit maar een klein bedrag is maar als ze deze grap bij 1000 mensen uithalen steken ze wel meer in hun zak.
Mij gaat het niet om dat bedrag maar de manier waarop ik behandeld werd en de praktijken waar ze zich mee bezig houden. Als U uit eten gaat en U vind ongedierte in uw sla stelt u ...

de ombudsman behandelt mijn klacht. Zij vertelden mij dat het factuur betaald moest worden. Verder zouden ze proberen Basecompagny aan te porren voor een compensatie voor geleden problemen. Zojuist wist de ombudsdienst dat Base-compagny hier niet aan meedoet.
Met andere woorden ze mogen alles en ...

Het gestuurde factuur ging over de laatste verbruikskosten (29€) waar ik in augustus 2013 de brief van kreeg. Toen heb ik iemand van de dienst facturatie gebeld en na lang aan dringen melde deze dat het factuur gecrediteerd werd voor de problemen die ik had. Nooit heb ik die nota gehad en ik had ...

Base-compagny ligt op de loer om gemakkelijk aan geld te raken zonder dat ze verantwoording moeten geven.
Het onderdeel snow, van de base-compagny, was een grote oplichting aangezien ze een produkt verkochten wat niet degelijk werkte. Dat zal waarschijnlijk ook de reden zijn dat dit gedeelte ...

Het voordeel bij snow was dat je al na een maand mocht opzeggen zonder verbrekingsvergoeding. Als ik men auto naar de garage doe wil ik betalen ik voor het gevraagde werk, als dit niet gebeurt en toch word aangerekent laat ik me ook horen. Bij snow betaalde ik voor degelijk internet en tv. Dit heb ...

Het was misschien wat naïef van mijn kant, maar toen ik niets meer hoorde was ik van de veronderstelling dat alles in orde was. Ik vind het wel vreemd dat na 2 jaar pas een rekening gestuurd werd juist nadat de helpdesk was opgedoekt. Weer een ervaring rijker natuurlijk. Vertrouw nooit een helpdesk ...

Ligt base op ???
2.5 jaar geleden veranderde ik van telecomleverancier. Na een beetje zoekwerk kwam ik bij snow terecht. Een nieuwe provider met een schappelijke prijs.
Bij de installatie werd er geen gebruiksaanwijzing achter gelaten want die moest nog vertaald worden. Vreemd maar ja alle start ...