bedankt!

[ Post made via mobile device ]

ik heb een pay&go smart bundel. dus elke keer als ik 15 euro herlaad gaat het geld er meteen af en krijg ik mijn bonus enzo. maar dit keer wil ik herladen zodat mijn geld op mijn saldo blijft staan. ik weet dat er een code voor bestaat maar ik ben het helaas vergeten

[ http://userbase.be/forum ...

Hmm, dat zou best kunnen... maar toen was ik een nieuwe klant dus ik wist eigenlijk niet wat het inhoudt...
Maar als ik nu opwaardeer dan gaat het geld er toch meteen vanaf ofniet? want als ik 15 euro opwaardeer dan gaat het er meteen vanaf en dan heb ik mijn pay and go max minuten enzo.. dus wat ...

Ik maak momenteel gebruik van pay&go max. maar ik wil overstappen naar pay and go smart
als ik het via 1911 doe, dan moet ik 6 euro betalen. Online gaat het ook niet. Ik probeer al 20 minuten naar proximus te bellen maar zonder antwoord