Userbase AI hulp

LucP

Dat was ooit, lang geleden 2.5 euro. De prijs van nu kan ik niet meteen vinden maar ik geloof niet dat het zoveel is als je denkt, want dan kunnen er geen registrars .be domeinen aanbieden voor 4 of 6 euro per jaar zoals nu is.

Mijn schatting was idd ook al wat oudbakken. Heb het eens opgezocht ...

LucP

Ik dacht dat het een typo was, maar nee... hopelijk stuurt er dan niemand een foto door... :bang:

Ja, kan inderdaad voor sommigen aan de krappe kant zijn. De volgende maat is 100 MB, kost € 23,50 per jaar.

Ik heb in elk geval voor onze club aangeraden om (nog) niet te verhuizen en af te ...

LucP

DCube Resources, of juister: hun hosting provider Jouwdomein.be.

Je kan een pakket "à la carte" samenstellen, zie https://www.jouwdomein.be/prices.php.

Ik denk dat je de "Basic" formule nodig hebt, wat voor 1 .be domein en 3MB schijf neerkomt op 13,50 euro/jaar. Het maakt dan niet uit of je die ...

LucP

Hier zelfs +2 voor blijven (mijn madam en ik :-).

Trouwens: hoe meer ik naar een mogelijk "Plan B" kijk, hoe duidelijker het wordt dat we bij EDPnet een goeie match hebben voor wat wij nodig hebben.

En dan heb ik het niet eens over hun goeie service, ditto helpdesk enz. Bij nogal wat anderen is ...

LucP

Voor de afwisseling nog eens iets on-topic ...

Wij zijn naar EDPnet overgestapt na Dommel, en we zijn daar heel tevreden. Weinig problemen, en goeie helpdesk. Ze kunnen daar lezen (niet vanzelfsprekend tegenwoordig) en ze hebben ook snelle en correcte antwoorden.

We zijn dus niet van plan om ze in ...

LucP

UPDATE: na contact met EDPnet (en een check van de status van het bewuste gsm-nummer) blijkt dat allemaal normaal, in de zin dat het "gewoon" een vertraging in de activeringsprocedure is, als gevolg van de grote drukte. Daar heb ik begrip voor, en wacht dus verder af.

Om mezelf te quoten ...

LucP

Gisteren hadden we de tweede sim van EDPnet in de andere GSM gestopt. Deze had zojuist nog altijd geen netwerk. Toch maar eens geprobeerd om de GSM af te zetten en toen ik hem weer op zette, was hij verbonden met edpnet mobile.

Interessante opmerking over het aan- en uitzetten.

Toen ik dat ...

LucP

In het bestel-overzicht van "my edpnet" staat nog altijd "Afwachten oplevering", en als ik dan doorklik, dan zie ik "Afwachten oplevering (adres validatie)". Betekent dat dan dat ze zogenaamd nog altijd zitten te wachten op dat telefoontje van mij om te bevestigen dat de simkaart is toegekomen op ...

LucP

Ook in Antwerpen is er nog wel Dommel signaal maar het nummer kan niet meer gebeld worden ("Oproep niet toegelaten"). Uitgaand heb ik niet geprobeerd.

Ik heb het nummer overgezet naar EDPnet, en inmiddels de simkaart ontvangen. Volgens de begeleidende brief moest ik eerst bellen om die te activeren ...

LucP

Een jammer puntje : ik heb 4 nrs overgedragen naar EDPnet en kreeg dus 4 brieven toe met 4 aparte SIMkaarten. Helaas staat in geen enkele brief genoteerd welke SIMkaart hoort bij welk nummer. Dit zal dus zoeken worden tijdens de activatie...

Mocht je er nog niet uit zijn: ik veronderstel dat je ...

LucP

Ja, ik heb net ook gemerkt dat ze de uitgaande mail censureren.

Een bericht met als inhoud "Test message" wordt tegengehouden door relay.edpnet.be.

Message you sent was blocked by our bulk email filter

Dit heeft niks te maken met dynamic IP, die mail werd wel degelijk via hun relay verstuurd ...

LucP

Bij Dommel kan je oproepen naar die nummers laten doorschakelen naar een Belgische gsm. Dus niet in de FritzBox zelf maar wel in de crm van Dommel . In "packages" klik je op de "U" en onderaan heb je de opties om door te schakelen. Blijkbaar maakt het geen verschil of je de tweede optie ...

LucP

voor mensen die een eigen mail server draaien, is EDPnet niet geschikt. In tegenstelling wat ze me aan de telefoon vertelden, wordt de uitgaande poort 25 wel degelijk geblokkeerd. Je moet dus verplicht via hun relay server sturen. Die ondersteunt zelfs geen DSN, dus je verliest totaal alle controle ...

LucP

Uit de ervaringen die gebruikers hier al gepost hebben, denk ik dat we de volgende conclusies kunnen trekken:
overswitchen van de vaste internetlijn naar EDPNet verloopt probleemloos en binnen record tijden (4-12 uur). Over het switchen naar andere providers hebben we nog geen info ...

Zelfde ...

LucP

Ik ben alleszins voor een blokkade op poort 25 uitgaand. Er zijn teveel mensen die zelf hun eigen mailserver willen draaien, maar te weinig kennis hebben om dat goed te doen of de software nooit updaten zodat die vatbaar wordt voor hackers.

Tot hier kan ik je perfect volgen.

Maar dat geldt ook ...

LucP

Als je echt uitgaande mails wil sturen, is misschien een kleine dedicated server of VPS een optie ? Of misschien zelfs een kleine container of pod gebaseerde oplossing ?
Kan vanaf een maar EUR / maand...

Er zijn inderdaad meerdere "oplossingen" denkbaar, maar waarom zou ik extra moeten betalen om ...

LucP

Mooi niet dus. De bewuste mail wordt gegenereerd door een scriptje dat mijn SPF config controleert. De mail via relay.dommel.be ging er zonder enig probleem door, elke keer weer.

Ik heb trouwens nooit gehoord dat dommel de uitgaande mail van hun klanten zou filteren. Maar dat doet er nu even niet ...

LucP

Ja, ik heb net ook gemerkt dat ze de uitgaande mail censureren.

Een bericht met als inhoud "Test message" wordt tegengehouden door relay.edpnet.be.

Message you sent was blocked by our bulk email filter

Dit heeft niks te maken met dynamic IP, die mail werd wel degelijk via hun relay verstuurd ...

LucP

Het spijt me dat te horen, want we blokkeren effectief poort 25 uitgaand op dyn abo's, dit is een echte noodzaak vanwege vele virussen die hierop werken :(

Dat was tien jaar geleden of zoiets.

Later zijn virussen wat slimmer geworden, en zijn ze ook via de mail-out relay van de ISP beginnen ...

LucP

Ja, ik had dat bericht in het Dommel draadje gezien, precies daarom dat ik een half uur of zo op wacht heb gestaan bij EDPnet om het na te vragen. Ik had verwacht dat ik dan een correct en up-to-date antwoord zou krijgen. Niet dus ...

Ik wil hier de discussie niet aangaan over zin en onzin van het ...

LucP

Vanochtend overgestapt van Dommel naar EDPnet, nadat zowel de klantendienst als de technische dienst mij verzekerd hadden dat EDPnet "geen enkele" poort blokkeert. Dat was cruciaal voor mij, omdat ik o.a. mijn eigen mail server draai.

Heb inmiddels IPv4/IPv6 internet connectie - met een EDPnet IP ...

LucP

Zelfde positieve ervaring hier. Vanochtend gebeld met EDPNET, 19 wachtenden voor mij en - naar het schijnt - nog een 40-tal achter mij.

Toch nam de dame rustig de tijd om mijn vragen te beantwoorden - en ze wist waar ze het over had.

Enkel op de vraag of ze poorten blokkeren, dacht ze van niet ...

LucP

Prima, bedankt.

Het is voor mijn huidige setup niet voldoende dat het ip hetzelfde "kan" blijven. Ik draai zelf de master dns voor een aantal domeintjes en dat ip adres moet bij dns.be bekend zijn. Het wordt dus afwegen of ik dat wil blijven doen (en extra betalen) of anders omschakelen naar één ...

LucP

Zijn er eigenlijk nog providers in Belgenland die een (betaalbaar) vast IP aanbieden?

In het overzicht hierboven (onder "Providers") zie ik hier en daar wel staan "w/o fix" maar het lijkt me sterk dat al de rest "with fix" zou zijn. Is er ergens een ander lijstje?

LucP

in hoeverre is dit nu nog steeds zo?

Dat is van buitenaf moeilijk te zeggen. Wij (klanten) hangen af van de individuele medewerker op wie we vallen. Als het daar echt zo'n heksenketel is, dan is er niemand die er lang wil blijven werken, en in principe zijn het dan de beste mensen die het eerst ...

LucP

Inderdaad & inderdaad.

Het probleem ligt idd niet bij de medewerkers, die zijn (en blijven) vriendelijk en opgewekt en doen wat ze kunnen, met de mogelijkheden die ze hebben/krijgen.

En het is inderdaad een klein team, en het wordt blijkbaar ook steeds kleiner. Volgens hun balansen bij de ...

LucP

Update en samenvatting:

Onze manuele betaling voor mei is in de nacht van donderdag op vrijdag bij Dommel op onze rekening bijgeschreven. Daarmee was het gevaar van afsluiting van de baan.

De domiciliëring zou dan terug actief worden vanaf de factuur van juli. Die voor juni (openstaand maar nog ...

LucP

Volgens mij ligt hiervoor de bal in het kamp van de twee banken (de jouwe en die van Dommel).
De betaling ligt daar misschien, maar de bal ligt duidelijk in het kamp van Dommel. Ze hebben een fout gemaakt met de transfer naar SEPA, minstens door dat niet te merken. Ze hebben een fout gemaakt door ...

LucP

Klacht indienen, om te beginnen bij de ombudsdienst telecommunicatie.

Tegelijk ook bij de privacycommissie (http://www.privacycommission.be). Dat ze daar maar eens uitleggen waarom ze wel kunnen factureren maar niet crediteren zonder je RRN.

LucP

Bedankt , iedereen, voor de troostende woorden.

Er beweegt wat, dus hier een update. Eergisteren klacht ingediend bij de ombudsdienst, gisteren al een mailtje van Dommel dat - voor de eerste keer in deze kwestie - niet door een computer geschreven leek.

Blijkbaar is de originele domi definitief ...

LucP

Eikes, nougabollen! Bedankt voor de tip. De klacht naar de ombudsdienst is zopas vertrokken.

Vandaag idd niks meer gehoord van de helpdesk, wel nog een dreigbrief van hun computer. Zucht.

LucP

Ben ik de enige die het opgevallen is dat er op dommel.be ineens geen sprake meer is van een vast IP adres (cityline) ?

Is dat een misbuus, geldt dat alleen voor nieuwe klanten, of kunnen bestaande klanten binnenkort daar ook naar fluiten?

Ik zou mijn licht bij hen opsteken maar daar gaan ze me ...

LucP

Dommel blijft verbazen.

Toen we in januari klant bij hen werden, opteerden we voor een domiciliëring. Dat ging goed tot aan de omschakeling naar het SEPA systeem.

We kregen op 17 april een berichtje dat die omschakeling automatisch zou gebeuren, wij moesten zelf niets doen.

Even later zag ik in ...

LucP

Default staat deze setting in de fritzBox altijd op "disabled"
Ja, en dat is toch om problemen vragen? In feite staat daar dan "Caller ID: Disabled", maar wie wil dat nu? Alleen foei-foei-verkopers disablen dat.

Ik vermoed dat er nogal wat mensen, afgaande op de (misleidende) omschrijving, dat ...

LucP

Je kan niet verwachten dat je zomaar gelijk welk nummer kan meegeven als CLIP. Dat kan niet, en mag niet.

Daarom dat ik ook zo nieuwsgierig was (in feite vooral naar de "calling party name", niet zozeer naar het nummer, maar goed). Technisch is het in elk geval mogelijk (zie bvb https://en ...

LucP

En dan de lange uitleg, voor de liefhebbers :

Eerst nog maar eens duidelijk het probleem schetsen.

De gewenste situatie is zoals philippe_d het goed samenvat:

als je uitbelt via "SIPnnnnnn", dan krijgt de opgeroepene het nummer "A" te zien.
als je uitbelt via "SIPnnnnnn-1", dan krijgt de ...

LucP

Goed nieuws: ik heb een workaround gevonden. Hip hip hoera voor Fluppeke die mij op het spoor heeft gezet!

Ik geef eerst een samenvatting, en daarna (in een tweede post, voor de liefhebbers) wat meer uitleg.

In het kort (en misschien iets om aan de "Dommel InfoBase" toe te voegen bij "instellingen ...

LucP

@philippe_d:

Volgens mij krijgt de opgeroepene het nummer te zien dat toehoort tot de SIP account die je gebruikte bij de uitgaande call.
Met andere woorden:

- als je uitbelt via "SIPnnnnnn", dan krijgt de opgeroepene het nummer "A" te zien.
- als je uitbelt via "SIPnnnnnn-1", dan krijgt de ...

LucP

Bedankt trouwens, Fluppeke en silentkiller, om jullie settings na te kijken.

@silentkiller:

Gezien er bij dommel WEL het juiste nummer op de display komt, vraag ik me af of de fout bij hen ligt..

Ja, maar de call wordt bij hen vervolgens wel op het verkeerde nummer geboekt, dus het is wel ...

LucP

@Fluppeke:

Wat gebeurd er als ge in CRM 'outgoing call blocked' zet bij het nummer waarmee je steeds uitbelt ?

In het kort: niks.

Maar het was een goeie suggestie. Ik veronderstel dat u bedoelde dat, als ik probeer buiten te bellen via A, ik naar B afgeleid word omdat A geblokkeerd is, dus als ...

Er zijn 41 resultaten gevonden

Userbase AI hulp

Antwoord