Ter info: de Telenet installateur is vandaag langsgeweest. Met een wifi modem/router.
Na wat rondgebel heeft hij de toelating gekregen om een standaard modem te hangen én een gigabit switch

@ITnetadmin: Het is een Motorola SBV6120E. Volgens mijn firewall zit hij op 100MBit. (kan trouwens niet anders, want er hangt die stomme dlink switch tussen voor de digicorder, maar ook rechtstreeks blijft hij op 100)
Het lampje op de modem (LINK) is oranje, zowel SEND als RECEIVE zijn blauw.

Hi ITnetadmin,

Heb idd een docsis 3 toestel hangen, alleen heb 'k theoretisch 120mbit internet, en de huidige modem heeft slechts een 10/100 nic ...
Telenet center is hier niet direct in de buurt, ga dus wachten op een technieker. Als hij me een gigabit modem kan bezorgen (dus een modem) mag hij ...

Aan de technieker een "modem-only" vragen. Of naar de klantendienst bellen betreffende de vervanging van jouw modem en hetzelfde vragen, ze zetten dit dan normaalgezien in de werkopdracht van de technieker.

Klantendienst lukt "niet echt", om het eufemistisch uit te drukken :bang:

Als ik deze threat even mag kapen: kan je bij Telenet een modem zonder router vragen?

Ik heb echter nu als antwoord gekregen dat ik mijn router moet laten vervangen door een Telenet modem zonder router/firewall. Waarschijnlijk werken er op de Telenet helpdesk weinig intelligente mensen en kunnen ...