Bedankt voor het antwoord over de kiestoon, hiermee werd het probleem inderdaad opgelost, de kiestoon is terug normaal.
Het gaat inderdaad over Telenet, het moest eigenlijk zijn "de overstap van Belgacom naar Telenet".
Ik heb geen SLA, de downtime was niet zo erg maar we wisten gewoon niet waardoor ...

Beste,

Ca. 1 maand na de wissel die ik heb gemaakt van Telenet naar Belgacom Belgacom naar Telenet waar ik zeer tevreden over ben heb ik vandaag een negatief puntje ondervonden, namelijk dat we even zonder internet & telefonie kwamen te zitten.
Gelukkig gebeurde dit rond middernacht en ondervonden ...

Ah, dus als ik het nu goed begrepen heb is de opbouw als volgt: Coax buiten => NIU => aansluitingen andere coaxen & modem (telefoon aan modem aansluiten)?
Ik heb inmiddels de coaxafsplitsing gevonden, dat was gewoon verborgen onder het wit dekseltje die ook terug te vinden was in de garage (en op de ...

Ik weet niet of je dan zoveel gaat besparen door naar Telenet te gaan hoor. Want ook daar kost telefoneren geld. Mocht ik van jou zijn geweest, ik had bij Belgacom eerst eens nagegaan wat je kon snoeien in je factuur. Maar goed, dat is nu te laat.

Eerst en vooral : laat je geen blaasjes wijsmaken ...

Telenet plaatst een modem/router met een coax-aansluiting. Ook al uw digiboxen hebben zo'n coax nodig. Telefonie komt dan uit de modem/router van Telenet. Eigenlijk vervalt de hele installatie van Belgacom: men gebruikt dus niet dezelfde stekkerdoos of kabel die van de straat komt...

Ik zou zeggen ...

Hallo,

Ik heb naar aanleiding van de Whoppa-reclame i.c.m. slechte ervaringen bij Belgacom mijn vader kunnen overtuigen te wisselen naar Telenet.
Aangezien we thuis maandelijks over de 150 GB zitten en snel internet bij Belgacom niet zo snel is (speedtests komen gemiddeld aan 40 MBpS terwijl ons 55 ...