Waar het over gaat is dat Belgacom de klant bedriegt: eerst beweren ze dat het omruilen van de Bbox gratis is, ze dringen er bovendien op aan die zelf te komen installeren, helemaal gratis en zelfs op een zaterdag zodat ik geen verlof moest nemen. Achteraf sturen ze toch de rekening Zelfde verhaal ...

Omdat mijn Bbox niet compattibel was met het Fon netwerk vroeg ik bij Belgacom na voor een Bbox2. Gratis in te ruilen zeiden ze in Brussel. Omdat ik dat gratis verhaal niet zo vertrouwde (na ervaring met hun internet everywhere) nog eens gebeld met de helpdesk, ze konden me zelfs een gratis ...