Telenet heeft verschillende callcenters in België, zowel enkele interne als externe. Eén van de externe centers zit net over de grens, al werken er in België ook redelijk wat Nederlanders op de klantendienst.

Man man, ik lees hier toch een hoop zever hoor...
Als je nu nog klaagt dat het te duur is, neem dan eens een lagere formule en stop met illegaal te downloaden... Het zal den wel goedkoop zijn.

180 € per jaar ( ongeveer ) *Gooit hier emmer zout over* Ik heb maar om en bij de 150 euro betaald hoor ...

Denk dat je het best gewoon via de helpdesk kan doen. Dan is het meteen in orde. Dus niet via Mijn Telenet.

Opmerking:
In mijn Telenet is mijn account van Digitale TV gestopt.
"Opgelet! Aan deze account zijn geen actieve producten meer gekoppeld. Mogelijk omdat je een product niet meer hebt of ...

Ok, als de voorwaarden zo zijn valt er niets aan te doen.
Maar wachten tot je facturatieperiode om is heeft geen zin.
Hoe sneller je omschakelt, hoe sneller je betere Telefonie + Internet hebt en je Telemeter op "nul" wordt gezet. :-) De maand die bezig is heb je toch al betaald...

Mensen die enkel ...

Hoi!

Ik had Comfort Digipack met aangekochte Digicorder -> € 40,-/m:
- Internet: Comfortnet
- Telefoon: Freephone
- Digitale Televisie

Nu ben ik overgestapt op Basicnet XL + Telefonie, zonder Digitale TV. Dit met behoud van mijn gewone Digicorder zonder een HD Digicorder te moeten huren. -> € 32 ...