Steeds meer jongeren hebben een mobiele telefoon en gebruiken deze ook intensiever in vergelijking met vroeger. Niet enkel gebruiken ze die om in contact te staan met het thuisfront en hun vrienden, maar worden de mobieltjes ook gebruikt om beltonen, muziek en video's te downloaden. Daardoor komen meer jongeren in de problemen met bijvoorbeeld ongewenste abonnementsdiensten. Dat blijkt uit een onderzoek uitgevoerd door het Onderzoeks- en Informatiecentrum van de Verbruikersorganisaties, kortweg OIVO.

20% van de jongeren heeft een abonnement; de overige 80% gebruikt een prepaid-kaart. Bij meer dan 7 op 10 van de jongeren worden hun kosten gedragen door de ouders, de rest wordt betaald uit eigen zak.

Meer dan 1 op 4 (27%) van de ondervraagde jongeren heeft al eens een beltoon gedownload. Spelletjes zijn minder populair maar worden nog steeds aanzienlijk veel gedownload (18%). 24% van de jongeren heeft al problemen gehad met deze downloads, vooral jongeren uit het lager onderwijs. 37% krijgt ongewenste reclame, terwijl 15% een ongewenst abonnement aangesmeerd krijgt.

OIVO heeft een aantal aanbevelingen. Ouders en opvoeders zouden de jongeren een "bel-opvoeding" moeten geven. Jongeren zouden onder andere moeten leren omgaan met geld en zouden moeten beschikken over een "bel"-etiquette. Om te voorkomen dat minderjarigen het slachtoffer worden van commerciële doeleinden, wenst de verbruikersorganisatie een verbod op reclame naar gsm-nummers die geregistreerd staan als zijnde van een minderjarige. OIVO kijkt daarvoor naar de telecomaanbieders.

Het volledige rapport (in .pdf) is te downloaden van de site van OIVO.

Reacties

Alleen geregistreerde gebruikers mogen reageren!