In navolging van andere telecomproviders schrapt ook Telenet de minimumcontractduur. Bestaande en nieuwe klanten zullen vanaf 1 oktober van dit jaar voor alle diensten niet langer een opzegvergoeding moeten betalen wanneer zij binnen de eerste twaalf maanden het contract verbreken. Zowel particuliere klanten als kleine bedrijven en zelfstandigen zullen hun abonnement kunnen opzeggen zonder extra kosten.

Naar aanleiding van de nieuwe telecomwet, die onder meer voorschrijft dat er slechts een opzegvergoeding dient betaald te worden wanneer zij binnen de eerste zes maanden hun contract verbreken, heeft onder andere Telenet besloten om dit vanaf 1 oktober dus ook door te trekken voor naar andere diensten.

De nieuwe maatregel geldt voor internet, mobiele en vaste telefonie en televisie van Telenet. Echter, voor opties zoals Prime, Sporting Telenet of een extra zenderpakket, dient er wél nog een opzegvergoeding betaald te worden wanneer de klant dit binnen de eerste zes maanden opzegt. Klanten die een gsm of smartphone kregen bij hun mobiel tariefplan, zullen ook rekening moeten houden met het betalen van de eventuele restwaarde van het toestel.

Reacties

amedeeus - 22-Jun-2012 17:44:24 Telenet schrapt ? Is alsof ze er zelf voor kiezen... Het is gewoon verplicht vanaf oktober...

jordy1990 - 24-Jun-2012 16:29:15 Het is enkel verplicht om na de eerste 6 maanden geen opzegvergoeding te vragen. Telenet past deze (net zoals Base en Px) zelfs toe voor contracten met een termijn van minder dan 6 maanden. Hopelijk leidt dit tot goedkopere formules waarin de aankoop van een smartphone gesubsidieerd wordt. Aangezien de providers enkel op deze manier nog klanten enigszins zouden kunnen binden.

Alleen geregistreerde gebruikers mogen reageren!