Klanten kunnen kosteloos lijn of pack opzeggen bij Belgacom

Wie een (op) Belgacom Classic (gebaseerd) tariefplan heeft kan deze maand nog kosteloos van tariefplan veranderen of het pack opzeggen. Dat staat te lezen op onder meer de factuur die Belgacomklanten vorige maand ontvangen hebben. Deze mededeling is ook verschenen op facturen van klanten zonder een Classic Line. Belgacom liet ons weten dat dit kwam door een fout. Klanten zonder Classic-tariefplan kunnen dus niet kosteloos hun abonnement opzeggen.

Prijsverandering voor oproepen van uw (op) Classic (gebaseerd) tariefplan sinds 01/01/2012 - Alle oproepen: daling piektarief/min. Oproepen naar vast: connectie stijgt van 5,8 naar 7 ct. en daltarief/min. van minimaal 2,9 naar 5,3 ct. Oproepen naar mobiel: connectie stijgt van 8,02 naar 10 ct. en daltarief/min. van minimaal 7,2 naar 7,8 ct. (daling voor Base). Zie www.belgacom.be/tarieven. U kunt van tariefplan veranderen of uw lijn/Pack kosteloos opzeggen tot de laatste dag van de maand volgend op de ontvangst van deze factuur.

Nog even de prijsstijgingen1 die gelden sinds 1 januari van dit jaar voor daltarieven:

 Belgacom ClassicOude tarieven Nieuwe tarieven 
Connectiekost vaste lijnen 5,8 cent per oproep 7 cent per oproep
Daltarief vaste lijnen2,9 cent per minuut5,3 cent per minuut
Connectiekost mobiel8,02 cent per oproep10 cent per oproep
Daltarief mobiel7,2 cent per minuut7,8 cent per minuut2

1 Het piektarief voor alle oproepen naar vaste lijnen en mobiel zijn gedaald.

2 Een daling voor oproepen naar Base, dit was voor 01/01/2012 8,36 cent per minuut.