Bij wijze van afsluiting van het jaar 2010 heeft Telenet zojuist een interessante infographic gepubliceerd op het net. Vorig jaar wordt voorgesteld in grafieken, cijfers en letters.

Zo komen we te weten dat er elke 13 minuten iemand twittert of blogt over Telenet. Meer dan de helft van de conversaties waarin Telenet vermeld wordt gaat over televisie, terwijl drie op tien gaat over een internetproduct.

De twitteraccount van Telenet wordt zeer actief gebruikt, voornamelijk om klanten op het internet te helpen maar ook bij presentaties van nieuwe producten. Eind 2010 telde de account 2476 followers en 840 tweets (berichtjes). Gemiddeld komen er 11 nieuwe followers per dag bij. Op de twitteraccount is Charlotte (^CH) actief. Dit is geen persoon maar een pseudoniem van een team van vier leden dat actief is op blogs en fora (waaronder ook Userbase).

Ook op Facebook is de Mechelse kabelaar actief. De pagina heeft aldaar een vergelijkbaar aantal leden (2370) waarvan zeven op tien mannelijk is en de grootste groep 25 tot 34-jarigen zijn.   

Reacties

bollewolle - 03-Feb-2011 18:15:05 In hun "radom selection of some tweets" hebben ze precies naar de enige 9 positievere tweets gaan zoeken Ik zou echt wel eens willen weten hoeveel van de tweets naar @Telenet eigenlijk klachten waren. Meer dan ze willen toegeven volgens mij.

Alleen geregistreerde gebruikers mogen reageren!