In januari 2010 gebruikten reeds 500.000 mensen breedbandinternet via Wi-Fi in de hogesnelheidstreinen van Thalys. ThalysNet, de dienst die toegang tot het Wi-Fi netwerk mogelijk maakt, werd in mei 2008 gelanceerd. Het is een samenwerking tussen Nokia Siemens Networks, 21net en Telenet.

Volgens Thalys zijn meer reizigers vaste klant geworden. Ook de toegang via smartphones en pda's sterk is sterk toegenomen. Een op vier reizigers in eerste klasse (Comfort 1) maakt gebruik van de gratis dienst. In tweede klasse (Comfort 2) is de dienst betalend.