Klanten met een internetverbinding bij Scarlet, of dat nu gecombineerd is met een pack of niet, kunnen voortaan downloaden aan 30 Mbps, in plaats van 25 vroeger. Het volume blijft zoals voorheen onbeperkt. De maandelijkse kostprijs bedraagt 35 euro voor een internetverbinding en er is geen vaste lijn van Belgacom nodig daarvoor. Daarmee komt Scarlet op het niveau van Belgacom wat betreft snelheid, maar duikt het onder de prijs van diens moeder. Het ADSL-abonnement blijft ongewijzigd daar het aan zijn snelheidslimiet zit.

Ook wijzigt de operator vanaf 31 augustus haar Algemene Voorwaarden. De voornaamste wijziging is dat Scarlet contracten van 6 maanden zal hanteren. Dat is naar aanleiding van de nieuwe telecomwet die operatoren verplicht contracten van maximaal 6 maanden aan te bieden. Andere operatoren, zoals Belgacom en Telenet, hanteren resp. vanaf juli en oktober contracten van onbepaalde duur. Een overzicht van de wijzigingen is te vinden op de website van Scarlet.