Weldra worden er, in navolging van de volume- en snelheidsverhogingen bij de particuliere abonnementen, ook veranderingen doorgevoerd in het professionele VDSL2-aanbod van Belgacom. Dat laat de telecomreus weten aan Userbase.

'De Belgacom Internet diensten zijn in sterke evolutie en de veranderingen in snelheid voor de residentiële klanten is een eerste stap', zegt het bedrijf tegenover Userbase. 'De evolutie is geleidelijk en binnenkort zal het ook de rest van het portfolio dekken, Internet Pro Compact inbegrepen.' Wat er exact gaat veranderen wil Belgacom nog niet zeggen.

Belgacom wil wel de verschillen tussen het snelste particuliere abonnement Internet Intense, en Internet Pro Compact aanstippen. Het verschil zou niet alleen in volume en snelheid liggen, maar vooral wat de extra's zijn.

Bij Pro Compact is een vast ip-adres inbegrepen, tegenover een dynamisch ip-adres bij Intense. Ook de helpdesk en klantenservice zijn speciaal aangepast aan de noden van de professionele klanten. Gratis Business Outlook mailboxen en een .be DNS worden aangeboden, en het pakket is uitbreidbaar met een service level agreement (SLA), een optionele dienst die de uptime van een internetverbinding garandeert. De Thomson router, die inbegrepen is bij Pro Compact, is volledig in beheer van Belgacom. 'We onderstrepen het belang van een evaluatie van de technische aspecten alsook van de andere aspecten zoals extra service.'

Reacties

gr4vity - 19-Feb-2010 18:51:03 Zeer goed nieuws, nu alleen nog weten op welke tijdspanne ze dit willen realiseren.

piet.pienter - 06-Mar-2010 12:44:54 Het nieuws is zéér goed.Alleen de service gaat met sprongen achteruit.Ben sinds 1 maart terug klant en ondervind niets dan achteruitgang. 1) nieuwsserver is gefilterd...geen ab boneless meer. m.a.w geen filmdownloads meer. 2) voip via externe provider werkt ook niet meer. dus niet meer goedkoop bellen. 3) geen informatie over modeminstellingen behalve login en paswoord om aan te loggen. firewall? VOIP???, portforwarding??? allemaal zelf uitzoeken!! ik heb het alweer gezien met hun service !!! vdsl wordt gepromoot om hun digitale tv van de grond te krijgen...de rest wordt stilzwijgend afgebouwd of niet verder ondersteund. shame on you belgacom !! heb nog een weekje om mijn contract te verbreken...en dat ga ik doen ook !!

void - 29-Mar-2010 21:03:02 Weldra ? Hoelang is dit bij Belgacom ?

Alleen geregistreerde gebruikers mogen reageren!