1. Geïnfecteerd met een virus of niet, wat zijn de symptomen?

Eigenlijk zijn er geen algemene symptomen van virussen te geven, want ieder computervirus reageert anders en heeft zijn eigen karakteristieken,
wat het opsporen van deze beestjes soms moeilijk maakt. Hier heb je enkele veel voorkomende kenmerken:

• nieuwe files worden op de harde schijf gezet.
• benaming van files wordt gewijzigd, wordt langer.
• CHKDSK rapporteert fouten in executabele files.
• werking van computer vertraagt, eventueel tot herhaaldelijk vastlopen.
• operating system wil niet meer correct opstarten.
• programma's, systeemprogramma's en antivirus programma's lopen vast.
• er is ongewoon veel schijfactiviteit wanneer je niet op je computer werkt.
• harde schijf vertoont ongewoon veel bad sectors.

2. Hoe weet ik door welk virus ik geïnfecteerd ben?

Wel, de eenvoudigste manier om te weten te komen of je nu al dan niet geïnfecteerd bent, is simpel weg een virus-scan of -controle uit te voeren op je computer. Wanneer je in het bezit bent van Antivirus software zoals (Norton, McAfee, Panda, ...) kan je door het programma te starten simpel weg een controle uitvoeren van je complete systeem. Hierbij zal iedere bestand worden afgetast op schadelijke code. Wanneer er een virus wordt gevonden zal het anti-virus programma hier melding van maken. Het zal hierbij tevens de volledige naam van het virus weergeven. Soms kan het echter zijn, dat het virus de bestanden van het antivirus programma aantast waardoor je geen viruscontrole meer kan uitvoeren. In dergelijke situatie ben je aangewezen op online antivirus controles (Symantec Online security response, HouseCall, ...), Dergelijke websites zullen tijdelijk enkele benodigde files op je computer installeren en direct daarna beginnen met het afscannen van je computer. Op deze manier kan je toch te weten komen of er een virus op je pc aanwezig is en, zo ja, het welke.

3. Wat doe ik aan die infectie?

Wel de meeste antivirus programma's hebben nog enkele extra functies aan boord naast het herkennen van virussen. Het antivirus programma kan hierbij ook actie ondernemen tegen het virus (enkele voorbeelden: quarantaine plaatsing, herstelfunctie, verwijdering) Meestal zijn deze functies wel vrij effectief op het vlak van verwijderen van virussen. Om de eigenlijke aangerichte schade, aangebracht door het virus, te herstellen zal je niet zo veel hebben aan je antivirus programma. Hiervoor doe je beter beroep op zogenaamde removal tools. Deze verwijderen alle schadelijke code en indien mogelijk herstellen ze eveneens wijzigingen aan de configuratie aangebracht door het virus. Dergelijke virus-removal-tools kan je vinden op het internet; bv. op http://securityresponse.symantec.com/.

4. Opmerkingen.

Virussen komen in veel gevallen binnen via e-mail. Het moet hierbij duidelijk zijn dat de e-mail op zich niet schadelijk kan zijn. Het virus betreft steeds de attachement die aan de e-mail hangt. het kan dus geen kwaad de mail te lezen, maar je mag zeker de attachement niet openen. Tevens moet je ervoor zorgen, dat je e-mail-client (outlook, netscape, eudora,..) niet standaard de attachement gaat uitvoeren indien het *.js, *.vbs files betreft!