Base gebruikspatroon onvindbaar

[phildww]

Volgens het BIPT moet elke operator een gebruikspatroon ter beschikking stellen.
https://www.bipt.be/consumenten/mobiele ... ergelijken

Bij Base vind ik dit patroon niet terug. Ik kan uiteraard zelf alle facturen opvragen en de gemiddelden berekenen, maar allicht weet iemand waar in hun website-klantenzone Base die info zou aanbieden?

Verder geeft het BIPT ook aan dat elke operator verplicht is een voordeliger tarief voor te stellen. Dat heeft Base hier m.i. nog nooit gedaan. Heeft iemand anders wél dergelijke ervaring?

[edwin.d]

Heb je al eens op je facturen gekeken.
Normaal staat dit er minstens een keer per jaar op vermeld.

Mvg

[phildww]

Daar vind ik alleen het verbruik per maand.

Het punt is vooral, dat operators zo een patroon zouden moeten opgeven. Maar het komt erop neer dat je het zelf moet uitrekenen

[edwin.d]

Eerlijk gezegd heb ik al lang mijn facturen niet meer bekeken,
Maar in het verleden heb ik toch ergens in het klein zien staan welk abonnement voor mij het best geschikt was.
Op de site van base, via mijn Base kan je het volgens mij ook opvragen.

Mvg