Activatie mobile internet?

Gebruikersavatar
devilkin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2120
Lid geworden op: 17 Mei 2006
Twitter: jdeluyck
Locatie: Gent
Bedankt: 82 keer
Recent bedankt: 5 keer
Uitgedeelde bedankjes: 180 keer
Contact:

Activatie mobile internet?

Berichtdoor devilkin » 23 Okt 2018, 07:51

Kennis van me heeft recent een abonnement overgedragen naar een pay & go (was reeds een Proximus abonnement, don't ask me which) - nu werkt haar mobile internet niet meer. Alle settings nagelopen, kloppen, toestel gereboot, etc...

Ondertussen al eens aangeraden van de klantendienst te bellen - maar heeft hier nog iemand een of ander idee?
Orange Love Trio -- using Ubiquiti USG-3
Orange Dolphin & Proximus (corporate) -- Using OnePlus 6 (ROM: Stock)

Gebruikersavatar
broke23
Pro Member
Pro Member
Berichten: 438
Lid geworden op: 01 Aug 2014
Bedankt: 13 keer
Uitgedeelde bedankjes: 60 keer

Re: Activatie mobile internet?

Berichtdoor broke23 » 23 Okt 2018, 11:10

zeker dat de APN settings nog correct staan ? zou internet.proximus.be moeten zijn (APN/toegangspunt)

Gebruikersavatar
devilkin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2120
Lid geworden op: 17 Mei 2006
Twitter: jdeluyck
Locatie: Gent
Bedankt: 82 keer
Recent bedankt: 5 keer
Uitgedeelde bedankjes: 180 keer
Contact:

Re: Activatie mobile internet?

Berichtdoor devilkin » 23 Okt 2018, 12:24

Yep.
Orange Love Trio -- using Ubiquiti USG-3
Orange Dolphin & Proximus (corporate) -- Using OnePlus 6 (ROM: Stock)

Gebruikersavatar
devilkin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2120
Lid geworden op: 17 Mei 2006
Twitter: jdeluyck
Locatie: Gent
Bedankt: 82 keer
Recent bedankt: 5 keer
Uitgedeelde bedankjes: 180 keer
Contact:

Re: Activatie mobile internet?

Berichtdoor devilkin » 24 Okt 2018, 08:14

Gisteren nog teruggehoord: blijkbaar stonden er langs Proximus kant nog een hoop blokkeringen op (oa data, roaming, ...) die kwamen van een vroeger abonnement. Na dat die geschrapt werden werkt alles.
Orange Love Trio -- using Ubiquiti USG-3
Orange Dolphin & Proximus (corporate) -- Using OnePlus 6 (ROM: Stock)


Terug naar “Proximus (Belgacom)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 7 gasten