Hi
Weet er iemand met zekerheid of er een minimum contractduur en/of opzegvergoeding is bij het vroegtijdig opzeggen van een Familus bundel?
Alvast bedankt!
E
Px: minimum contractduur voor bundel?
- krisken
- Elite Poster
- Berichten: 18359
- Lid geworden op: 07 Nov 2006
- Twitter: kriskenbe
- Locatie: Massemen - 91WET0
- Bedankt: 901 keer
- Recent bedankt: 3 keer
- Uitgedeelde bedankjes: 1769 keer
- Contact:
Re: Px: minimum contractduur voor bundel?
In theorie minimum 6 maand, in de praktijk (maar dat is niet gegarandeerd) kijken ze er niet naar.
Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië + Billi (2x 100/30Mbps profiel)
Telefonie = WeePee + Speakup + Billi + OVH
GSM = Orange Koala Smartphone + Scarlet Red
TV = Bhaalu + Netflix + Orange
Netwerk = Mikrotik & UBNT powered
-
- Moderator
- Berichten: 14205
- Lid geworden op: 28 Apr 2008
- Locatie: Waregem
- Bedankt: 2391 keer
- Recent bedankt: 40 keer
- Uitgedeelde bedankjes: 645 keer
- Contact:
Re: Px: minimum contractduur voor bundel?
Dat is niet helemaal juist.
Het is geen kwestie van in theorie "zus" en in de praktijk "zo" ...
- volgens de telecomwet mag een consument na 6 maanden kosteloos opzeggen (ongeacht de overeengekomen contractduur). Uitgezonderd indien het contract verbonden was met gratis hardware (of tegen verminderde prijs).
- bij PX is er echter geen minimum contractduur voor residentiële klanten. Je kan dus altijd zonder kosten opzeggen (dus wèl gegarandeerd).
- definitie residentiële klant= minder dan 5 telefoonnummers (GSM en vaste nummers samen) .
Het is geen kwestie van in theorie "zus" en in de praktijk "zo" ...
- volgens de telecomwet mag een consument na 6 maanden kosteloos opzeggen (ongeacht de overeengekomen contractduur). Uitgezonderd indien het contract verbonden was met gratis hardware (of tegen verminderde prijs).
- bij PX is er echter geen minimum contractduur voor residentiële klanten. Je kan dus altijd zonder kosten opzeggen (dus wèl gegarandeerd).
- definitie residentiële klant= minder dan 5 telefoonnummers (GSM en vaste nummers samen) .
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Proximus B-box3 + Fritz!Box 7590 int, FW 07.00, met PPPoE.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Proximus B-box3 + Fritz!Box 7590 int, FW 07.00, met PPPoE.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
-
- Moderator
- Berichten: 14205
- Lid geworden op: 28 Apr 2008
- Locatie: Waregem
- Bedankt: 2391 keer
- Recent bedankt: 40 keer
- Uitgedeelde bedankjes: 645 keer
- Contact:
Re: Px: minimum contractduur voor bundel?
Kosteloos opzeggen betekent opzeggen zonder boete wegens vroegtijdige contractbreuk...
Dat is geen herroepingsrecht met terugbetaling van installatie enz...
Waarom zouden ze deze niet mogen aanrekenen?
Dat is geen herroepingsrecht met terugbetaling van installatie enz...
Waarom zouden ze deze niet mogen aanrekenen?
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Proximus B-box3 + Fritz!Box 7590 int, FW 07.00, met PPPoE.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Proximus B-box3 + Fritz!Box 7590 int, FW 07.00, met PPPoE.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
-
- Pro Member
- Berichten: 407
- Lid geworden op: 08 Jun 2011
- Bedankt: 26 keer
- Recent bedankt: 1 keer
- Uitgedeelde bedankjes: 98 keer
Re: Px: minimum contractduur voor bundel?
philippe_d schreef:volgens de telecomwet mag een consument na 6 maanden kosteloos opzeggen (ongeacht de overeengekomen contractduur). Uitgezonderd indien het contract verbonden was met gratis hardware (of tegen verminderde prijs).
Bedoel je 'verminderde prijs' van de hardware of het contract?
Dus concreet kan je een Familus, ongeacht of er nu een korting op het abonnement, de installatie is en nog eens om online te bestellen, om het even wanneer opzeggen?
Aan iedereen: Gezond & gelukkig 2019!!
-
- Plus Member
- Berichten: 179
- Lid geworden op: 26 Feb 2011
- Bedankt: 12 keer
- Uitgedeelde bedankjes: 13 keer
Re: Px: minimum contractduur voor bundel?
Die 'verminderde prijs/graits hardware' gaat eigenlijk over de koppel verkoop.
Dus acties waar je gsm bij krijgt aan x€ in geval van mobile abo's.
Of tv toestel bij tv abo's.
Dan ga je de 'restwaarde' nog moeten betalen als ik mij niet vergis
Dus acties waar je gsm bij krijgt aan x€ in geval van mobile abo's.
Of tv toestel bij tv abo's.
Dan ga je de 'restwaarde' nog moeten betalen als ik mij niet vergis
-
- Plus Member
- Berichten: 111
- Lid geworden op: 19 Aug 2010
- Twitter: SandersBert
- Bedankt: 4 keer
- Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Re: Px: minimum contractduur voor bundel?
Alle informatie kan je terugvinden op de Product Informatie Fiches van Proximus via deze link https://www.proximus.be/nl/id_cr_infofich/particulieren/producten/r-orphans/product-informatie-fiches.html
Daar in staat vermeld:
Daar in staat vermeld:
- Geen verbrekingsvergoeding binnen de eerste 6 maanden
- Afschrijvingstabel voor koppelverkoop: Ja
Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”
Wie is er online
Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 0 gasten