Scarlet offline

rolandvc
Plus Member
Plus Member
Berichten: 193
Lid geworden op: 21 Apr 2007
Bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Scarlet offline

Berichtdoor rolandvc » 08 Sep 2018, 19:41

Sinds donderdagavond werkt de mail van Scarlet niet meer. De mail-applicatie kan geen verbinding met de server maken en de webmail werkt evenmin. Ook de website van Scarlet is onbereikbaar (af en toe werkt die wel, maar wat later dan weer niet mer), zowel de klantenwebsite als de commerciële pagina's.
Het werkt hier op geen enkel toestel (windows-pc, apple iMac, iPad, iPhone, geprobeerd via wifi of via LTE.
Op de site allestoringen.be merk ik dat er meerdere mensen last van hebben in verschillende regio's.
Verbazingwekkend dat Scarlet hier geen enkele melding over maakt, en dat dit al meer dan 48 uur duurt.

Internet, TV en telefoon werken wel normaal.

DIBO
Premium Member
Premium Member
Berichten: 737
Lid geworden op: 28 Mar 2009
Bedankt: 77 keer
Uitgedeelde bedankjes: 147 keer

Re: Scarlet offline

Berichtdoor DIBO » 08 Sep 2018, 22:45

Hier geen enkel probleem, niet met de mail client (continu gebruikt) en ook niet met de Webmail (enkel nu 1x getest).
Scarlet One klant.

Robert Ford
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1354
Lid geworden op: 12 Nov 2005
Bedankt: 88 keer
Uitgedeelde bedankjes: 90 keer

Re: Scarlet offline

Berichtdoor Robert Ford » 08 Sep 2018, 23:32


Gebruikersavatar
Joe de Mannen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3581
Lid geworden op: 22 Feb 2005
Bedankt: 433 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 429 keer

Re: Scarlet offline

Berichtdoor Joe de Mannen » 09 Sep 2018, 13:44

Hier ook geen problemen...

rolandvc
Plus Member
Plus Member
Berichten: 193
Lid geworden op: 21 Apr 2007
Bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: Scarlet offline

Berichtdoor rolandvc » 09 Sep 2018, 15:37

Nu ja, misschien toch iets intern dan. Ik ga morgen Scarlet contacteren en post wel iets als het is opgelost.

rolandvc
Plus Member
Plus Member
Berichten: 193
Lid geworden op: 21 Apr 2007
Bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: Scarlet offline - OPGELOST

Berichtdoor rolandvc » 10 Sep 2018, 21:13

Het zal dan misschien toch iets met die fout te maken gehad hebben die Datanews beschrijft. Hoewel ik nooit op een malwaresite terecht ben gekomen, ik kwam helemaal nergens terecht, halfweg stopte hij gewoon met laden. Op de iPad werkte het na twee dagen vanzelf terug, op de Mac niet.
Uiteindelijk heb ik nu de DNS-cache leeggemaakt en meteen begonnen de mails binnen te komen.
Dank voor de reacties.


Terug naar “Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 0 gasten