Nieuwsgroepen

Beppi
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 29
Lid geworden op: 18 Aug 2018
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor Beppi » 26 Aug 2018, 19:04

iceke schreef:betaal je per jaar of per kwartaal..........


Dan krijg je een tegoed bonneke van meneer Dom om later nog eens klant te worden :banana:

dreamrocker
Member
Member
Berichten: 86
Lid geworden op: 15 Nov 2006

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor dreamrocker » 28 Aug 2018, 20:31

@ Berda
als u der niks uit maakt , zou ik uw mail ook in mijn naam willen versturen , om wat meer druk te zetten

Berda
Starter
Starter
Berichten: 10
Lid geworden op: 25 Aug 2018
Bedankt: 1 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor Berda » 29 Aug 2018, 13:48

Hoi Dreamrocker

Doe maar, maar je schrijft hem best in je eigen bewoording want anders gaat het opvallen...

dreamrocker
Member
Member
Berichten: 86
Lid geworden op: 15 Nov 2006

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor dreamrocker » 30 Aug 2018, 21:24

komt in orde , ben benieuwd op de reactie

GuntherDW
Pro Member
Pro Member
Berichten: 419
Lid geworden op: 11 Mei 2007
Locatie: zwijndrecht
Bedankt: 18 keer
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer
Contact:

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor GuntherDW » 05 Sep 2018, 09:16

Even ter notificatie dat het probleem nog altijd niet opgelost is.
Het begint nu wel heel erg lang te duren spijtig genoeg. Hopelijk raakt dit nog opgelost :-( .

Ik kan natuurlijk voor een tijdje een 3rd party usenet account afsluiten maar het was net een van de pluspunten van Dommel.

Berda
Starter
Starter
Berichten: 10
Lid geworden op: 25 Aug 2018
Bedankt: 1 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor Berda » 05 Sep 2018, 09:23

Zou toch willen adviseren zo veel mogelijk te klagen bij Dommel want als er maar enkele klanten reclameren gaan ze er zeker niets aan doen. Als ze van de ontvangen abo bedragen niets meer moeten afhouden voor de externe newsserver is dat 'money in the pocket' voor het bedrijf. Ik heb op mijn werk veel te maken gehad met 'managers' en 'directieleden' en die denken enkel in euro's en trekken zich niet veel aan van 'jan met de pet'...

Het is pas al er intern ambras komt omdat de klantendienst het geklaag stikmoe begint te worden dat er iets ondernomen wordt!

lurcus
Starter
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 08 Aug 2010
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor lurcus » 05 Sep 2018, 17:58

Ik doe mee! Komaan jongens, laat zien dat je tanden hebt!

Martco
Plus Member
Plus Member
Berichten: 105
Lid geworden op: 22 Dec 2005
Locatie: Hamme
Bedankt: 1 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor Martco » 05 Sep 2018, 18:13

Heb ook geklaagd.
Sattv sinds 1985

dreamrocker
Member
Member
Berichten: 86
Lid geworden op: 15 Nov 2006

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor dreamrocker » 06 Sep 2018, 17:23

Momenteel heb je via Dommel geen toegang meer tot de nieuwsgroepen. We zijn er ons van bewust dat dit een belangrijke functionaliteit is voor jou.

We trachten reeds een tijdje dit probleem op te lossen maar moeten je helaas meedelen dat er nog geen zicht is op een oplossing.

Wanneer er verdere informatie omtrent de werking van de nieuwsgroepen beschikbaar is, zullen we deze onmiddellijk delen met jou.

Echter, indien we het probleem niet kunnen verhelpen, zien we ons genoodzaakt deze dienst stop te zetten. Mocht het zover komen, en we hopen samen met jou dat dit niet het geval is, dan kan je je internetabonnement kosteloos bij ons beëindigen.

Met vriendelijke groeten,
Team dommel.com
dit was de reactie die ik verleden week kreeg

Berda
Starter
Starter
Berichten: 10
Lid geworden op: 25 Aug 2018
Bedankt: 1 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor Berda » 07 Sep 2018, 09:06

Waar zijn ze bij Dommel bezig?

Stuur via hun CRM panel een mail aan de support over het feit dat ik mijn toegewezen persoonlijke website niet kan bereiken en krijg als antwoord dat ik momenteel geen toegang meer heb tot de newsgroepen!

Ik heb het donkerbruin vermoeden dat ze daar iemand zitten hebben die, ofwel moeite heeft met lezen, ofwel op alle binnenkomende klachten het verhaaltje van de newsserver copy-paste.

Ben altijd uiterst tevreden geweest over Dommel en heb dat ook niet onder stoelen of banken gestopt, maar hoe ze tegenwoordig bezig zijn getuigd echt niet van 'professionalisme' :nono:

Berda
Starter
Starter
Berichten: 10
Lid geworden op: 25 Aug 2018
Bedankt: 1 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor Berda » 09 Sep 2018, 09:59

Telefoon gehad van Dommel.

Dat ik mijn website niet meer kan bereiken is volgens hun normaal want ze hebben enige tijd terug die service afgeschaft en de klanten ervan op de hoogte gebracht middels een aangetekende brief. Heb ik echter nooit ontvangen, nog klanten met het zelfde probleem?

Heb ineens ook eens gevraagd hoe het nu eigenlijk zat met de newsserver. Hun uitleg was dat ze een dezer dagen de server terug gingen booten. Echt grappig en bijzonder lomp van die kerel want uit mijn klacht had hij duidelijk kunnen opmaken dat ik vertrouwd ben met IT. Ik heb hem dan ook geconfronteerd met het feit dat zij geen eigen server hebben maar doorrouten naar Highwinds en vermits Ekewa ook op Highwinds zit ik er van uit mag gaan dat die hun servers draaien. Kon natuurlijk niet zien of hij rood van schaamte was maar hoop het uiteraard wel. Gelet op al die toestanden heb ik op de man af gevraagd of ze in slechte papieren zitten en of ik moet gaan uitkijken naar een nieuwe provider?

Helemaal niet meneer, maar we zijn zo druk bezig met het opstarten van digitale TV dat we nauwelijks nog tijd hebben voor die andere zaken. Ken dat verhaal van toen ze met mobiele telefonie begonnen (waar ik trouwens wel tevreden erg over ben!).

Allez we zullen maar afwachten zeken want meer kunnen we blijkbaar toch niet doen.

rmag
Pro Member
Pro Member
Berichten: 282
Lid geworden op: 29 Nov 2008
Bedankt: 19 keer
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor rmag » 09 Sep 2018, 20:23

hier ook. Mijn eigen webpage is niet meer bereikbaar. Had al een ticket geopend, daarna hadden ze mijn modem gereset, maar dat was (natuurlijk) niet de oplossing.

Ik ben er niet van op de hoogte dat deze "service" is afgeschaft.
Ik heb nog steeds de FTP log-in codes en kan via FTP de site bereiken. Als de service was afgeschaft zou ik verwachten dat ook de FTP was gedecommissioned.

Ben je onlangs van city naar netline overgezet? Misschien bestaat de eigen webpagina niet In Netline, ik weet het ook niet.

Berda
Starter
Starter
Berichten: 10
Lid geworden op: 25 Aug 2018
Bedankt: 1 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor Berda » 10 Sep 2018, 11:24

FTP staat inderdaad nog open, maar volgens de persoon die ik aan de lijn had zou die een dezer dagen ook geblokkeerd worden. Ook de domein-registratie (xxx.dommel.be of xxx.be) wordt kortelings afgeschaft.

Zo schaffen ze iedere keer een stukje van hun service af zodat het nauwelijks opvalt, maar ondertussen is het wel weg...
STAVA:
- newsserver => weg
- persoonlijke website => weg
- domein registratie => kortelings ook weg
- webbuilder => weg

Wat echter wel blijft is het bedrag dat we maandelijks betalen! :evil:

Slafes
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2332
Lid geworden op: 18 Apr 2013
Locatie: Leuven
Bedankt: 182 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 324 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor Slafes » 10 Sep 2018, 23:03

Ik zou zeggen:

-Klant => weg

duizend
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 907
Lid geworden op: 23 Apr 2008
Bedankt: 146 keer
Uitgedeelde bedankjes: 134 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor duizend » 11 Sep 2018, 21:44

naar waar weg ?
naar iets duurders waar ook geen news inbegrepen is ???

Ik zeg dan klant -> lomp

Slafes
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2332
Lid geworden op: 18 Apr 2013
Locatie: Leuven
Bedankt: 182 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 324 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor Slafes » 11 Sep 2018, 22:40

Heu, zo goedkoop is dat Dommel pakket nu toch ook niet... Scarlet is 39 euro en tv in... Dommel is al duurder voor "minder" in mijn ogen. (Na 15 maand 3 euro bij uw abo bij.) activatiekosten zijn betalend, de modem ook, zelfs de verzending lappen ze er bij. Tegen dat je dat ooit terugverdiend hebt, zelfs bij een duurdere provider...

Je hebt gelijk... klant => lomp.

Trouwens, activatie Netline 50 euro, netline met speedpack 75... :bang:

GuntherDW
Pro Member
Pro Member
Berichten: 419
Lid geworden op: 11 Mei 2007
Locatie: zwijndrecht
Bedankt: 18 keer
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer
Contact:

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor GuntherDW » 12 Sep 2018, 05:26

Alleen heeft scarlet geen unlimited, blokkeren ze poorten, doen ze lastig als je je PPPoE wachtwoord wil weten, etc etc :P

EDIT: Zozo, het is nu ook van hun technical fiche gehaald als je de abbo's bekijkt.
Het staat er zelfs niet meer bij als "free extra".

duizend
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 907
Lid geworden op: 23 Apr 2008
Bedankt: 146 keer
Uitgedeelde bedankjes: 134 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor duizend » 12 Sep 2018, 21:44

Slafes schreef:Heu, zo goedkoop is dat Dommel pakket nu toch ook niet... Scarlet is 39 euro en tv in... Dommel is al duurder voor "minder" in mijn ogen. (Na 15 maand 3 euro bij uw abo bij.) activatiekosten zijn betalend, de modem ook, zelfs de verzending lappen ze er bij. Tegen dat je dat ooit terugverdiend hebt, zelfs bij een duurdere provider...

Je hebt gelijk... klant => lomp.

Trouwens, activatie Netline 50 euro, netline met speedpack 75... :bang:



Heu jawel, veel goedkoper voor bestaande klanten en daar gaat deze discussie over, niet over nieuwe klanten.
32,95 euro voor unlimited internet, 2 telefoonnummers en quasi alle gesprekken ook gsm en buitenland gratis 24/24

Als nieuwe klant zou ik inderdaad twijfelen om dommel te nemen
Als bestaande klant is er niks evenwaardig dat goedkoper is

dus NU overschakelende klant -> lomp

GuntherDW
Pro Member
Pro Member
Berichten: 419
Lid geworden op: 11 Mei 2007
Locatie: zwijndrecht
Bedankt: 18 keer
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer
Contact:

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor GuntherDW » 13 Sep 2018, 16:05

Bij andere providers als edpnet moet je trouwens ook een aansluit/installatie kost betalen als je nog geen DSL abbo hebt gehad.
De modem kost dan ook weer extra geld.

Scarlet kan daarvan afzien omdat het een dochteronderneming is van proximus en al jarenlang aan prijsdrukking doet.

dweezil
Member
Member
Berichten: 72
Lid geworden op: 02 Mar 2007
Bedankt: 8 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor dweezil » 13 Sep 2018, 20:13

Voor mij is het wegvallen van nieuwsgroepen het teken om Dommel te verlaten.

Ik ben klant bij Dommel sinds februari 2007. In het begin had ik adsl netconnect en daarna cityconnect voor 34 euro per maand.
Ik heb een periode jaarlijks betaald zolang dat kon en dan kwam dat omgerekend uit op minder dan 24 euro per maand!
Daarna had ik adsl2+ cityline voor 33 euro per maand.
Na de overschakeling naar vdsl begin 2017 kwam er een einde aan de goedkope prijzen. Ja ik kreeg een 100/14 verbinding maar de prijs steeg naar 47 euro per maand.

Edpnet was er dan ook met vdsl + telefonie voor 34,95 euro per maand. Dan begon ik te twijfelen. Het enige dat mij nog bij Dommel hield was hun (zeer goede) usenet-server. De telefonie gebruik ik ook maar dat kan ook goedkoop via voip.

Goed, edpnet is intussen aangevraagd. 50 euro activatiekost, de fb7360 kan ik nog gebruiken voor edpnet. Hopelijk vallen er nu geen lijken uit de kast.

TomMe
Member
Member
Berichten: 89
Lid geworden op: 24 Nov 2006

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor TomMe » 21 Sep 2018, 18:11

Als ze bij Dommel nog veel diensten afschaffen, zal ik mijn abonnement ook eens afschaffen. :) Ik heb nooit bericht gekregen over die webruimte, en dat ze aan usenet aan het werken zijn lijkt mij ook maar een smoes..

Ik ben 10 jaar klant, maar als ze naar de klant niet omzien is dat wederzijds.

NovemberMoon
Starter
Starter
Berichten: 1
Lid geworden op: 14 Okt 2018

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor NovemberMoon » 1 week 2 dagen 5 uur geleden (14 Okt 2018, 17:20)

Ondertussen is het reeds meer dan 3 maand dat Dommel er niet in slaagt hun Usenet toegang te herstellen.

Dit samen met een bijna niet bestaande communicatie over het probleem, zelfs niet wanneer we er om vragen, en het stopzetten van de web server dienst, doet mij vrezen dat Dommel op de rand van het faillissement staat. Spijtig, want ik heb ze steeds goed bevonden. Ik ben met Dommel begonnen, heel lang geleden, toen UPC/Chello werd overgenomen door Telenet, en Telenet de Usenet service van UPC/Chello stopzette...

Het lijkt wel een nieuwe trend dat ISPs afglijden van "Internet Service Providers" naar "Internet Providers" zonder service, zonder servers. En sommige auteurs hier lijken zich niet eens meer het verschil te herinneren: ISPs (met zwakke uplinks voor de gebruikers) hebben liever niet dat hun gebruikers thuis een mail/web/usenet server draaien, dus voorziet de ISP dat. "Internet Providers" die zich, met een stevige uplink, richten naar bedrijven dienen geen dergelijke service aan te bieden.

Tijd dus om op zoek te gaan naar een andere provider...

Gebruikersavatar
mailracer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2878
Lid geworden op: 23 Feb 2010
Bedankt: 226 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 174 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor mailracer » 1 week 2 dagen 3 uur geleden (14 Okt 2018, 19:17)

NovemberMoon schreef:..............doet mij vrezen dat Dommel op de rand van het faillissement staat. ..


Bijna 10 jaar geleden (meer bepaald op 16 nov 2008 heeft men hetzelfde gepost op dit forum

Dommel toont alle tekens van faillissement.


(zoekfunctie is daarbij handig) , terwijl ze nadien toch wel 10 jaar hebben verder gewerkt.

Gebruikersavatar
iceke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4771
Lid geworden op: 11 Jun 2010
Bedankt: 556 keer
Uitgedeelde bedankjes: 191 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor iceke » 1 week 2 dagen 1 uur geleden (14 Okt 2018, 20:42)

"werken" is een groot woord :angel:

duizend
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 907
Lid geworden op: 23 Apr 2008
Bedankt: 146 keer
Uitgedeelde bedankjes: 134 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor duizend » 1 week 22 uur 46 minuten geleden (15 Okt 2018, 23:42)

mailracer schreef:
Bijna 10 jaar geleden (meer bepaald op 16 nov 2008 heeft men hetzelfde gepost op dit forum

Dommel toont alle tekens van faillissement.


(zoekfunctie is daarbij handig) , terwijl ze nadien toch wel 10 jaar hebben verder gewerkt.



Ja, was toen met nog met jaarlijkse betaling, iedereen bang proberen te maken, ge gaat uw geld kwijt zijn … :roll:
Hun product is al tien jaar lang onklopbaar prijs/kwaliteit gezien …
En van de kwaliteit heb ik al meer dan 10 jaar geen klachten ...

Spijtig van de nieuwsgroepen, ik hoop dat ze dat toch nog terug in orde maken
Ondertussen andere news provider genomen

ozzi
Starter
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 23 Okt 2018

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor ozzi » 2 uur 30 minuten 40 seconden geleden (23 Okt 2018, 19:58)

het lijkt wel of ze klanten weg willen , door alle "fratsen" die ze uithalen, bestaat er niet zoiets als een ombudsman voor dit, zodat we via hier een soort klachtenboek door allemaal kunnen opmaken en dit aankaarten.
Je mag wel blijven betalen ( zelfs opslag) maar je krijgt niet de beloofde diensten!
ozzi

Gebruikersavatar
mailracer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2878
Lid geworden op: 23 Feb 2010
Bedankt: 226 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 174 keer

Re: Nieuwsgroepen

Berichtdoor mailracer » 2 uur 10 minuten 8 seconden geleden (23 Okt 2018, 20:18)



Terug naar “Dommel”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast