Orange wil foutje niet oplossen vanwege onbeperkt internet

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1507
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 37 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 37 keer

Orange wil foutje niet oplossen vanwege onbeperkt internet

Berichtdoor boonpwnz » 1 week 6 dagen 18 uur geleden (02 Jul 2018, 21:59)

Hoi,

Je gaat inderdaad over tv+internet weinig info vinden aangaande verbruik, tenzij dan op je factuur. aangezien we onbeperkt internet bieden krijg je op je factuur informatief een overzicht van je opgebruikte datavolume.

Ik zie dat je wel een tab tv+internet hebt in je klantenzone ondertussen

Ik vroeg me af waarom ik men actueel verbruik niet kan nazien in klantenzone. Bovenstaand is het antwoord.

lanadekat
Premium Member
Premium Member
Berichten: 645
Lid geworden op: 23 Aug 2013
Bedankt: 50 keer
Uitgedeelde bedankjes: 25 keer

Re: Orange wil foutje niet oplossen vanwege onbeperkt internet

Berichtdoor lanadekat » 1 week 6 dagen 18 uur geleden (02 Jul 2018, 22:05)

Orange hun website en app (althans op Android) zijn een zooitje.
If you pay peanuts you get monkeys. Kan me niet voorstellen dat Orange veel geld steekt in hun web services als je vergelijkt met Mobile Vikings en dergelijke.

Eg. Hun app werkt enkel via WiFi en dat is geen tijdelijke bug, is al meer dan een jaar zo.

Gebruikersavatar
MaT
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1291
Lid geworden op: 18 Feb 2014
Locatie: Gent
Bedankt: 137 keer
Recent bedankt: 8 keer
Uitgedeelde bedankjes: 124 keer

Re: Orange wil foutje niet oplossen vanwege onbeperkt internet

Berichtdoor MaT » 1 week 6 dagen 18 uur geleden (02 Jul 2018, 22:12)

Wat is het foutje eigenlijk?
Is er geen tool beschikbaar? Is het wel beschikbaar maar werkt ze niet? Geeft ze andere info?
-Met name de kosten in verband met de eindapparatuur (modem, settopbox, ...) zouden beperkt kunnen worden, als die toestellen hergebruikt zouden kunnen worden of vrij gekozen worden door de klant- Bron

konda
Premium Member
Premium Member
Berichten: 450
Lid geworden op: 06 Feb 2011
Bedankt: 49 keer
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer

Re: Orange wil foutje niet oplossen vanwege onbeperkt internet

Berichtdoor konda » 1 week 6 dagen 18 uur geleden (02 Jul 2018, 22:21)

Peanuts, ze zijn geen haar goedkoper dan Telenet.

Gebruikersavatar
krisken
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 17763
Lid geworden op: 07 Nov 2006
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Bedankt: 849 keer
Recent bedankt: 11 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1697 keer
Contact:

Re: Orange wil foutje niet oplossen vanwege onbeperkt internet

Berichtdoor krisken » 1 week 6 dagen 18 uur geleden (02 Jul 2018, 22:27)

Hoezo hun app werkt enkel op wifi? Hier werkt die gewoon via 3G/4G?

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië + Billi (2x 100/30Mbps profiel)
Telefonie = WeePee + Speakup + Billi + OVH
GSM = Orange Koala Smartphone + Scarlet Red
TV = Bhaalu + Netflix + Orange
Netwerk = Mikrotik & UBNT powered

Ramaht
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1056
Lid geworden op: 05 Jul 2008
Bedankt: 118 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 21 keer

Re: Orange wil foutje niet oplossen vanwege onbeperkt internet

Berichtdoor Ramaht » 1 week 6 dagen 18 uur geleden (02 Jul 2018, 22:31)

Waarom moeten ze geld steken in de ontwikkeling en onderhoud van iets wat totaal geen nut heeft voor jou?

Zolang ze niet komen klagen dat je teveel verbruikt, is er toch geen probleem of zie ik dat mis?

Gebruikersavatar
MaT
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1291
Lid geworden op: 18 Feb 2014
Locatie: Gent
Bedankt: 137 keer
Recent bedankt: 8 keer
Uitgedeelde bedankjes: 124 keer

Re: Orange wil foutje niet oplossen vanwege onbeperkt internet

Berichtdoor MaT » 1 week 6 dagen 17 uur geleden (02 Jul 2018, 23:35)

  1. Aangezien 'onbeperkt' dus niet echt onbeperkt is, maar er een harde limiet van 750GB bestaat, heft het dus wel degelijk nut. Je wil immers kunnen zien wanneer je op smallband dreigt te komen.
  2. Zoveel geld voor ontwikkeling en onderhoud zal dat wel niet kostten. Ze hebben nog andere formules met harde limieten waarbij je je verbruik kan opvragen. Kwestie van dat systeem beschikbaar te maken voor kabel internet.
-Met name de kosten in verband met de eindapparatuur (modem, settopbox, ...) zouden beperkt kunnen worden, als die toestellen hergebruikt zouden kunnen worden of vrij gekozen worden door de klant- Bron

ITnetadmin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6416
Lid geworden op: 28 Jan 2012
Bedankt: 479 keer
Recent bedankt: 9 keer
Uitgedeelde bedankjes: 92 keer

Re: Orange wil foutje niet oplossen vanwege onbeperkt internet

Berichtdoor ITnetadmin » 1 week 6 dagen 15 uur geleden (03 Jul 2018, 01:19)

De app van Orange (en Mobistar daarvoor) heeft bijna niks als slechte ratings in zowel de App store als de Google Play store.
Klassiekers in de comments zijn meestal "app update verbruik pas na x uren/dagen".
Terwijl pakweg Mobile Vikings er in slaagt om op een paar minuten na instant informatie te kunnen voorleggen.

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1507
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 37 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 37 keer

Re: Orange wil foutje niet oplossen vanwege onbeperkt internet

Berichtdoor boonpwnz » 1 week 6 dagen 10 uur geleden (03 Jul 2018, 06:05)

MaT ik ben al zeker 4 maand klant en het verbruik van mijn internet staat er al van in het begin niet op. Wegens een technisch probleem...

Maargoed dan weet ik dit ook al weer.

Gebruikersavatar
krisken
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 17763
Lid geworden op: 07 Nov 2006
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Bedankt: 849 keer
Recent bedankt: 11 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1697 keer
Contact:

Re: Orange wil foutje niet oplossen vanwege onbeperkt internet

Berichtdoor krisken » 1 week 6 dagen 9 uur geleden (03 Jul 2018, 07:06)

ITnetadmin schreef:De app van Orange (en Mobistar daarvoor) heeft bijna niks als slechte ratings in zowel de App store als de Google Play store.
Klassiekers in de comments zijn meestal "app update verbruik pas na x uren/dagen".
Terwijl pakweg Mobile Vikings er in slaagt om op een paar minuten na instant informatie te kunnen voorleggen.

Tja dat is bij Base en Proximus net hetzelfde hoor : daar is het ook pas de dag nadien dat je het kan zien.

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië + Billi (2x 100/30Mbps profiel)
Telefonie = WeePee + Speakup + Billi + OVH
GSM = Orange Koala Smartphone + Scarlet Red
TV = Bhaalu + Netflix + Orange
Netwerk = Mikrotik & UBNT powered

Roygenz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 799
Lid geworden op: 27 Apr 2006
Locatie: 51RUI0
Bedankt: 50 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 20 keer
Contact:

Re: Orange wil foutje niet oplossen vanwege onbeperkt internet

Berichtdoor Roygenz » 1 week 6 dagen 8 uur geleden (03 Jul 2018, 08:33)

MyProximus wordt hier toch meerdere malen per dag geupdate hoor, redelijk accuraat eigenlijk...

Verstuurd vanaf mijn ONEPLUS A5000 met Tapatalk
- TV: Vu+ Solo2 - TV Vlaanderen + Chromecast & Netflix
- INTERNET: Proximus Internet Maxi 100/30
- ROUTER: Fritz!Box 7490 Int. version
- TEL: WeePee (incoming) - Freevoipdeal (outgoing)
- MOBILE: Proximus Intense 8GB

Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5646
Lid geworden op: 05 Feb 2010
Locatie: kortrijk
Bedankt: 283 keer
Recent bedankt: 5 keer
Uitgedeelde bedankjes: 123 keer

Re: Orange wil foutje niet oplossen vanwege onbeperkt internet

Berichtdoor proximusboyke » 1 week 6 dagen 5 uur geleden (03 Jul 2018, 11:48)

tis simpel :

als je niks kan zien is er geen limiet als ze bellen dat je erover bent en zegt waar kan ik dat zien laten ze u meteen gerust omdat ze weten dat het een bug is. (spreek uit ervaring)
Als je wel U verbruik kan zien is het net zoals telenet 750gb en zoveel ge wilt in de daluren ook al vebruik je 20TB bij wijze van spreken.
iphone 7 plus orange arend love
iphone x 256gb orange arend love
mercedes e220 IEW orange
AirCard 810S + cic mobile in saint cyprien
nokia 930 + cic mobile
imac orange boost
ipad pro 12,9 - 256gb IEW orange
orange love

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1507
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 37 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 37 keer

Re: Orange wil foutje niet oplossen vanwege onbeperkt internet

Berichtdoor boonpwnz » 1 week 6 dagen 4 uur geleden (03 Jul 2018, 12:11)

Ok goed om te weten :)


Terug naar “Orange (Mobistar)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 0 gasten