Orange Flybox en optie's

fendtje
Pro Member
Pro Member
Berichten: 397
Lid geworden op: 04 Jan 2007
Bedankt: 50 keer
Uitgedeelde bedankjes: 24 keer

Orange Flybox en optie's

Berichtdoor fendtje » 01 Dec 2017, 10:55

Dus een gelukkige flybox bezitter.
Met de extra optie van 5 € elke maand. ( 20 € totaal).

Nu er wordt promotie gemaakt voor uitbreidng gigs als nodig.
Normale kostprijs 10 € 10 gig.
Wel staat ergens op hun website als ge extra aankoopt via klanten login 10 gig aan 5 €.
Als men dan aankoopt wat komt er op uw factuur te staan ja juist 10 € dus men mag bellen ( 20 tot 30 minuten )en dan past men het aan onder vorm van kredietnota voor volgende maand.

Klanten dienst , login , hulp , internet en mobiel internet,easy internet @home,herladen en daar staat waar het over gaat.
Waarom er dan standaard bij aankoop geen 5 € komt op factuur ????
Misschien dit nuttig voor anderen.

WalterB1
Premium Member
Premium Member
Berichten: 626
Lid geworden op: 22 Jan 2010
Bedankt: 52 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 42 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor WalterB1 » 04 Dec 2017, 17:57

Van wat je aan het vertellen bent weet ik niets maar ik had wel iets gelijkaardig voor.

Had pas ook dit product genomen en was aan het rondneuzen in het klantenportaal. Daar kon ik een vermelding vinden dat er een 'webpromo' was voor eerste maand gratis voor Easy Internet@home. Ik denk eigenlijk dat dit een fout was omdat men dat enkel via een verkoopspunt kan kopen, niet online.

Maar ik belde daarover naar de klantendienst en begon daarover en waar men dat in het protaal kon vinden en men heeft mij gewoon 15 euro krediet gegeven. Goede strategie. Niet zeveren over 15 euro.

Iets anders;

Ik heb vandaag ook de optie 'double boost ' genomen. Volgens de productwebsite is het 100gb tussen 0u en 6u. Volgens de SMS na activatie en het tellers in het klantenportaal is dat quotum 'onbeperkt'.

Dat is interessant. Blijkbaar is dat nu meer dan 100gb. Ik ga dat niet testen door de database van wikipedia te downloaden.

Alvorens die boost-optie te activeren belde ik naar de klantendienst van Orange om te vragen hoe dat zit met de cyclus van die optie als je die aanzet in de loop van de facturatiecyclus. Volgens die agent heeft die boostoptie zijn eigen cyclus, los van de gewone. Ik zie dat niet staan in het klantenportaal. Vraag mij af of dat waar is.

fendtje
Pro Member
Pro Member
Berichten: 397
Lid geworden op: 04 Jan 2007
Bedankt: 50 keer
Uitgedeelde bedankjes: 24 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor fendtje » 04 Dec 2017, 19:16

Het is 100 gb tussen 0 en 6 uur.
Eens die 100 opgebruikt gaat het van uw 30 gb af.
Onbeperkt is beperkt orange logica.

WalterB1
Premium Member
Premium Member
Berichten: 626
Lid geworden op: 22 Jan 2010
Bedankt: 52 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 42 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor WalterB1 » 11 Dec 2017, 00:11

WalterB1 schreef:Alvorens die boost-optie te activeren belde ik naar de klantendienst van Orange om te vragen hoe dat zit met de cyclus van die optie als je die aanzet in de loop van de facturatiecyclus. Volgens die agent heeft die boostoptie zijn eigen cyclus, los van de gewone. Ik zie dat niet staan in het klantenportaal. Vraag mij af of dat waar is.


Te-daa!

Het was dus niet waar. De 11de is mijn cyclus-resetdatum en al de tellers zijn op 0 gezet. Leuk om een bevestiging te krijgen van uw vooroordelen.

Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5532
Lid geworden op: 05 Feb 2010
Locatie: kortrijk
Bedankt: 266 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 121 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor proximusboyke » 12 Feb 2018, 14:36

https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/4g-box#

In frankrijk bestaat dit ook en beter of de gewone internetsnelheid 3/0,5
wij hebben nu ook 2 aangevraagd een voor het huis en 1 voor in zuid frankrijk.
Aleen zijn we er nog nie uit of we het gaan vrijgeven als extra service voor huurders
Laatst gewijzigd door proximusboyke op 12 Feb 2018, 14:48, 1 keer totaal gewijzigd.
iphone 7 plus orange arend love
iphone x 256gb orange arend love
mercedes e220 IEW orange
AirCard 810S + cic mobile in saint cyprien
nokia 930 + cic mobile
imac orange boost
ipad pro 12,9 - 256gb IEW orange
orange love

cadsite
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1699
Lid geworden op: 20 Jan 2015
Locatie: Kortrijk
Bedankt: 117 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 50 keer
Contact:

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor cadsite » 12 Feb 2018, 14:42

200Gb lijkt me voor huurders ruim voldoende. 't Is niet dat ze daar massaal steam games zullen downloaden ofzo.
Wij komen thuis zelden boven de 60Gb uit.

Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5532
Lid geworden op: 05 Feb 2010
Locatie: kortrijk
Bedankt: 266 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 121 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor proximusboyke » 3 weken 6 dagen 9 uur geleden (23 Mar 2018, 14:01)

fendtje schreef:Het is 100 gb tussen 0 en 6 uur.
Eens die 100 opgebruikt gaat het van uw 30 gb af.
Onbeperkt is beperkt orange logica.



paar aanpassingen gebeurd nachtsurfen is nu blijkbaar van 18-06 uur en WE
iphone 7 plus orange arend love
iphone x 256gb orange arend love
mercedes e220 IEW orange
AirCard 810S + cic mobile in saint cyprien
nokia 930 + cic mobile
imac orange boost
ipad pro 12,9 - 256gb IEW orange
orange love

Gebruikersavatar
Tim.Bracquez
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2565
Lid geworden op: 05 Dec 2010
Twitter: fusabe
Locatie: ::1
Bedankt: 316 keer
Uitgedeelde bedankjes: 122 keer
Contact:

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor Tim.Bracquez » 3 weken 6 dagen 9 uur geleden (23 Mar 2018, 14:06)

cadsite schreef:200Gb lijkt me voor huurders ruim voldoende. 't Is niet dat ze daar massaal steam games zullen downloaden ofzo.
Wij komen thuis zelden boven de 60Gb uit.

Huurders gebruiken bijzonder veel data, zelf van achterover gevallen, 200GB in de maand is peanuts voor die mensen, zeker met kinderen. Dit zitten ganse dag door netflix in 1080p en youtube te zien. Heb het kunnen oplossen door PCQ te doen, elke device haalt maar 2Mbit maximaal wat de streams naar beneden haalt.

Was er zelf van verschoten, had dit niet verwacht
Tim Bracquez, tim@fusa.be, https://www.fusa.is
Dedicated Servers - https://fusa.is/offer

Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1648
Lid geworden op: 04 Jan 2013
Bedankt: 110 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 35 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor Vaganzza » 3 weken 6 dagen 8 uur geleden (23 Mar 2018, 15:49)

proximusboyke schreef:
fendtje schreef:Het is 100 gb tussen 0 en 6 uur.
Eens die 100 opgebruikt gaat het van uw 30 gb af.
Onbeperkt is beperkt orange logica.



paar aanpassingen gebeurd nachtsurfen is nu blijkbaar van 18-06 uur en WE


Klopt, staat ook zo op de website nu: https://www.orange.be/nl/producten-en-d ... ernet-home
Telefonie, Internet & TV: Telenet WIGO
GSM: WIGO 3GB
Mifi: Tempo Giga
Orange Easy Internet@home + Double Boost-optie
 iPhone SE 64GB SG |  Mac Mini (late 2014) |  Retina MacBook Pro 13" (2017) |  Apple TV 4 |  Airport Time Capsule 3TB

digiboy40
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 43
Lid geworden op: 24 Jan 2017
Bedankt: 3 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor digiboy40 » 3 weken 6 dagen 7 uur geleden (23 Mar 2018, 16:18)

Ik heb reeds 2 jaar Orange Flybox 4G:

15 euro voor 15 GB per maand standaard OF 20 euro voor 30 GB per maand.
Kom je dan nog niet toe kan je 5 of 10 GB aan 10 euro extra bij activeren op je klantenpagina.

De 100 GB na 00u00 tot 06u00 (daluren) is enkel geldig als je 15 of 20 GB per maand niet opgebruikt is.

De webpromo "eerste maand gratis" heb ik nooit gekregen, wel 29 euro ipv 129 euro voor de Flybox bij een jaarabonnement.

Beepee
Member
Member
Berichten: 56
Lid geworden op: 24 Jun 2017
Bedankt: 4 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 19 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor Beepee » 3 weken 6 dagen 7 uur geleden (23 Mar 2018, 16:24)

Digiboy niet correct, je hebt enkel die 100 GB extra aks je double boost optie neemt, e
En inderdaad eens je 30 gb opgebruikt is wordt je op lage snelheid gezet 256k

Overigens is de snelheid bij de double boost Max 50 Mbps , zonder de optie 25mbps

digiboy40
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 43
Lid geworden op: 24 Jan 2017
Bedankt: 3 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor digiboy40 » 3 weken 6 dagen 6 uur geleden (23 Mar 2018, 17:09)

OK ik had reeds de optie double boost vanaf het begin van mijn abonnement :-)

Ik haal geen 50Mbps in Hasselt,schommelt tussen 8 en 14 Mbps.

Beepee
Member
Member
Berichten: 56
Lid geworden op: 24 Jun 2017
Bedankt: 4 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 19 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor Beepee » 3 weken 6 dagen 6 uur geleden (23 Mar 2018, 17:49)

Digiboy

Als het u goed uitkomst vertel jij eender wat, in een ander draadje vertel je letterlijk

Voor Internet betaal ik 15 euro per maand via Orange Flybox 4G .... en nu zeg je dat je al van in het begin de optie double boost had..

Niet dat het wat uitmaakt maar geloofwaardig ben je niet

WalterB1
Premium Member
Premium Member
Berichten: 626
Lid geworden op: 22 Jan 2010
Bedankt: 52 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 42 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor WalterB1 » 3 weken 6 dagen 4 uur geleden (23 Mar 2018, 19:06)

proximusboyke schreef:paar aanpassingen gebeurd nachtsurfen is nu blijkbaar van 18-06 uur en WE


Daar ben ik zeer blij mee. 100gb tijdens de nacht was goed natuurlijk maar niet echt handig om te moeten wachten tot dan om bepaalde zaken te doen.

Met vanaf 18u het als 'nacht' te bestempelen en ook in het weekend heel de dag is dit een veel interessanter product geworden.

Youtube/Netflix-kijken hiermee is nu doenbaar, weliswaar met enige mate/niet al te hoge resolutie, maar als je niet uw weekends en avonden streaming gaat doorbrengen is daar iets mee te doen.

Toch nog een element van twijfel;
https://www.orange.be/nl/producten-en-d ... ernet-home

Zie "Voorwaarden van de Double Boost-optie"

Eerste sectie is duidelijk. Daar staan de nieuwe voorwaarden. De tweede paragraaf - 'Voorwaarden voor gratis surfen in de daluren' - lijkt mij de eerste tegen te spreken.

....weliswaar enkel in het Nederlands. In het Frans is het duidelijk.

Twijfel weg :-D

Er staat daar nog steeds dat dit beperkt is tot de eerste 10 000 klanten, ook in het Frans. Ze zijn hier nu toch al diverse jaren mee bezig. Ze maken er niet speciaal reclame voor maar ze verstoppen het ook niet.

Zouden ze nog niet aan de 10 000 zitten?

datakiller
Pro Member
Pro Member
Berichten: 282
Lid geworden op: 01 Jan 2018
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor datakiller » 3 weken 6 dagen 22 minuten geleden (23 Mar 2018, 23:37)

De meeste mensen hebben een gewone lijn, en dat is goed voor hun, dit word gebruikt door mensen zonder VDSL/coax of heel traag internet, of mensen die met beperkt internet kunnen leven, of mensen die dit meenemen als goedkoop 4G abo, of als failover zou ik het ook nog goed zien, maar er zijn maar een beperkt aantal klanten hiervoor (denk ik), vooral omdat dit niet echt op het platte land gaat werken (nu ben ik daar niet zo vaak, maar als er geen goed signaal is van 4G, geen easy internet @home).

Ofwel is er meer interesse dan ze dachten voor bovenstaand gebruik en lieten ze die 10000 voor wat het was.
Afbeelding Afbeelding

fendtje
Pro Member
Pro Member
Berichten: 397
Lid geworden op: 04 Jan 2007
Bedankt: 50 keer
Uitgedeelde bedankjes: 24 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor fendtje » 3 weken 5 dagen 2 uur geleden (24 Mar 2018, 21:29)

proximusboyke schreef:
fendtje schreef:Het is 100 gb tussen 0 en 6 uur.
Eens die 100 opgebruikt gaat het van uw 30 gb af.
Onbeperkt is beperkt orange logica.



paar aanpassingen gebeurd nachtsurfen is nu blijkbaar van 18-06 uur en WE


Kan kloppen raar dat ze hier over niks communiceren.

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1294
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 35 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 37 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor boonpwnz » 3 weken 5 dagen 2 uur geleden (24 Mar 2018, 21:46)

fendtje schreef:
niks communiceren.


Wel op hun site ;)

Met de optie Double Boost krijg je een extra nationaal surfvolume van 15 GB per maand, en 100 GB surfvolume per maand tijdens de daluren (dit is tussen 18.00 uur en 6.00 uur en tijdens de weekends) en haal je een maximum downloadsnelheid van 50 Mbps. Indien je de maandelijkse optie wenst te deactiveren dan kan dit pas na 30 dagen. De optie is enkel compatibel met de aanbieding Easy Internet @Home.

WalterB1
Premium Member
Premium Member
Berichten: 626
Lid geworden op: 22 Jan 2010
Bedankt: 52 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 42 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor WalterB1 » 3 weken 4 dagen 5 uur geleden (25 Mar 2018, 19:12)

boonpwnz schreef:
fendtje schreef:
niks communiceren.


Wel op hun site ;)
[knip]


Ja, dat wel. Maar als ik niet een melding had ontvangen van een nieuw bericht in deze draad had ik het (nog niet) geweten.

Heb geen sms ontvangen op mijn Flybox, en dat sturen ze voor van alles te melden. En ook geen e-mail. Kan nog komen natuurlijk. Misschien dat ze het rustig willen lanceren.

Over de wijziging zelf;
Meestal als iets van toepassing is in het weekend dan is dat ook op wettelijke feestdagen. Voor dit is dat niet volgens de informatie van Orange van toepassing.

satellitetv
Starter
Starter
Berichten: 15
Lid geworden op: 20 Nov 2017

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor satellitetv » 3 weken 3 dagen 7 uur geleden (26 Mar 2018, 17:34)

Ik heb reeds 16 maanden een Orange Internet @ home abonnement + boost optie dus 30GB in piekuren en 100GB in daluren en weekends.

Inderdaad ik heb ook nergens een vermelding of mail of sms ontvangen dat de 100GB nu geldig is iedere dag na 18u-06u en niet enkel na 00u00-06u
Misschien dat ze het liever niet promoten om hun netwerk niet te overbelasten? Maar ik ben er wel erg blij mee :P

* Orange Flybox Internet @ home + Boost optie
* Tv Vlaanderen Satelliet

Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5532
Lid geworden op: 05 Feb 2010
Locatie: kortrijk
Bedankt: 266 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 121 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor proximusboyke » 2 weken 6 dagen 4 uur geleden (30 Mar 2018, 20:27)

Er is waarschijnlijk een nieuwe flybox op komst.
In de nieuwsbrief las ik het volgende :

Over enkele weken stellen we de nieuwe modem en de nieuwe aanbieding op de proef en wijden we er een artikel aan op de blog van Orange.
iphone 7 plus orange arend love
iphone x 256gb orange arend love
mercedes e220 IEW orange
AirCard 810S + cic mobile in saint cyprien
nokia 930 + cic mobile
imac orange boost
ipad pro 12,9 - 256gb IEW orange
orange love

WalterB1
Premium Member
Premium Member
Berichten: 626
Lid geworden op: 22 Jan 2010
Bedankt: 52 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 42 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor WalterB1 » 2 weken 6 dagen 4 uur geleden (30 Mar 2018, 20:44)

proximusboyke schreef:Er is waarschijnlijk een nieuwe flybox op komst.
.


Die nieuwe zal toch wil die nieuwe zijn die ze sinds een paar weken verkopen.

- Er was de eerste, die witte Huawei van Mobistar met een enkele RJ45, verticaal-model, hebben ze ook even verkocht in Orange-kleuren.
- Dan de TP Link Archer MR-200, horizontaal model, 4 x RJ45.
- En dan nu een nieuwe die waarschijnlijk de Huawei B525s-23a is (en 10 euro duurder) en ook ondersteuning heeft voor 4G+ , terug een verticaal toestel. Handig voor op een vensterbank.

... hé, die nieuwe is niet enkel duurder (39 euro i.p.v. 29 euro) bij instap maar het contract is nu op 24 maanden i.p.v. 12 maanden om het toestel aan die prijs te krijgen.

Aanvulling/correctie:
Mogelijk is het toch maar een contract van 12 maanden.

Op deze pagina;
https://www.orange.be/nl/producten-en-d ... ernet-home
... is het 12 maanden. "39 € in plaats van 129 € Met 12 maanden verbintenis"

Op deze;
https://eshop.orange.be/nl/toestellen/m ... nge-flybox
... is het 24 maanden. Ook in het Frans trouwens.

satellitetv
Starter
Starter
Berichten: 15
Lid geworden op: 20 Nov 2017

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor satellitetv » 2 weken 2 dagen 16 uur geleden (03 Apr 2018, 08:52)

En wat als mijn flybox defect is? Krijg ik dan een nieuwe tijdens mijn abonnement of moet de klant een nieuwe aankopen?

Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5532
Lid geworden op: 05 Feb 2010
Locatie: kortrijk
Bedankt: 266 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 121 keer

Re: Orange Flybox en optie's

Berichtdoor proximusboyke » 2 weken 2 dagen 15 uur geleden (03 Apr 2018, 09:24)

volgens mij is de wet aankoop particulieren van toepassing.
Moeten ze hem binnen de 2 jaar herstellen of omruilen.
iphone 7 plus orange arend love
iphone x 256gb orange arend love
mercedes e220 IEW orange
AirCard 810S + cic mobile in saint cyprien
nokia 930 + cic mobile
imac orange boost
ipad pro 12,9 - 256gb IEW orange
orange love


Terug naar “Orange (Mobistar)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast