opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
liber!
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 922
Lid geworden op: 09 apr 2006, 17:48
Twitter: nathan_gs
Uitgedeelde bedankjes: 231 keer
Bedankt: 80 keer
Recent bedankt: 1 keer

Hier ook €3/ma korting gekregen, via klachtenformulier. Dank u voor de tip!
Gebruikersavatar
malinwa001
Pro Member
Pro Member
Berichten: 434
Lid geworden op: 03 feb 2007, 09:28
Twitter: malinawa001
Uitgedeelde bedankjes: 78 keer
Bedankt: 13 keer

5€/maand na wat aandringen ook gekregen. Compenseert de prijsstijging van januari :?
Gebruikersavatar
lacer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2968
Lid geworden op: 24 feb 2007, 23:15
Locatie: 09
Uitgedeelde bedankjes: 130 keer
Bedankt: 159 keer

2x opgebeld toen we niet thuis waren en sindsdien natuurlijk niet meer :bang:
Dat gebeurt nog, dus volgende keer Gsm nummer geven en toestel steeds bij de hand.
EdpNet XL 99/35 Mbps
VoIp OVH + Gigaset C610IP + C430H
Telenet Digital TV HD Digicorder AD 2200
RPi 2B Pi-Hole / 3B Kodi-19 / 3B+ Node-Red+Grafana
FLUKSO monitoring Elec-Gas-Water-PV > PVoutput
Ubuntu Mate 18.04 ESM / 22.04
Gebruikersavatar
Dafke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2840
Lid geworden op: 04 mei 2006, 21:31
Uitgedeelde bedankjes: 187 keer
Bedankt: 157 keer

Héhé, hier ook maar eens geprobeerd en.. Bingo!
Had geprobeerd voor 7€ zoals hier, maar ik heb enkel een business gsm abbo bij PXS.

Ik kreeg volgende in retour:

"Echter kan ik voor u wel een korting activeren van 5 euro per maand gedurende een jaar. Let wel het is mogelijk dat deze bij de volgende facturatie nog niet wordt toegevoegd maar zeker bij de facturatie die daarop zal volgen."

Langs één kant: super sympa van PXS, langs de andere kant zou dit standaard mogen.
Gebruikersavatar
cadsite
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6126
Lid geworden op: 20 jan 2015, 16:10
Locatie: Kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 244 keer
Bedankt: 584 keer
Recent bedankt: 10 keer

Proximus gvd...
Mijn madam heeft nieuwe GSM nodig. Ze wil toch bij px blijven, dus gegaan voor een smartphone + abonnement.
Voor de SE kwam dat nog mooi uit. Op de site:
Afbeelding
NA betaling krijg je een mail met "levertermijn 6 tot 8 weken"
??????????????

Dat noemt px dus snel. :bang:
Sla nog wat op...
Tim H.
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 759
Lid geworden op: 29 nov 2011, 22:31
Uitgedeelde bedankjes: 15 keer
Bedankt: 38 keer

merci, 5 euro voor 6 maand gekregen (NB : wij betalen enkel voor TV 17euro/maand :-), rest is werkgever)
Muziekbos
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1421
Lid geworden op: 08 dec 2008, 22:54
Uitgedeelde bedankjes: 15 keer
Bedankt: 300 keer

Bedenking: als ik dit hier zo allemaal lees, geeft Proximus met deze kortingen van 3, 5, 7 euro toe dat ze veel te veel vragen voor hun diensten. Als ze zo gemakkelijk kortingen kunnen rondstrooien. Betekent dus dat het allemaal veel goedkoper kan voor iedere klant. Diegenen die hier korting krijgen geven dus toe dat ze bij hun p**tje worden genomen door Proximus. :beerchug:
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4315
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 104 keer
Bedankt: 278 keer

Als je geen korting vraagt of krijgt ben je nog meer bij je ...... genomen :-)
TomG
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2171
Lid geworden op: 06 jun 2005, 18:33
Locatie: Zwevegem
Uitgedeelde bedankjes: 476 keer
Bedankt: 106 keer

Ik ben net opgebeld door een vriendelijke dame maar wel een 'njet' gekregen. Ze stelt voor dat ik bij de klantendienst nog es probeer... Ook een mail over gehad:
Dag mijnheer xx



Zoals besproken tijdens ons gesprek is er helaas geen compensatie mogelijk voor de afschaffing van het affinity program op minder dan 3 vaste diensten.



Ik heb ook nog een vraag voor jou.
Proximus wil heel graag weten hoe we de dienstverlening voor al onze klanten het best aanpakken. Binnen dit kader is het mogelijk dat je een van de volgende dagen een enquête zal ontvangen. Zou je deze dan even kunnen invullen? Alvast bedankt!



Nog vragen of opmerkingen hierover?


Je kan rechtstreeks contact met me opnemen door te mailen op het e-mailadres [email protected]



Bedankt voor het vertrouwen.




Met vriendelijke groeten,
Ivana
Het Proximus-team
Morgen klantendienst eens bellen...
liber!
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 922
Lid geworden op: 09 apr 2006, 17:48
Twitter: nathan_gs
Uitgedeelde bedankjes: 231 keer
Bedankt: 80 keer
Recent bedankt: 1 keer

Ik heb €3 korting gekregen en ga €5.96/ma betalen voor Maxi + TV (rest werkgever en aankoop digicorder).
Gebruikersavatar
TiTanium
Moderator
Moderator
Berichten: 5776
Lid geworden op: 27 feb 2007, 02:15
Locatie: Antwerpen 2
Uitgedeelde bedankjes: 716 keer
Bedankt: 470 keer
Recent bedankt: 1 keer

Ik heb een mail gekregen met de vraag of ik een jaar korting wil.
Netjes aanvaard :D
Heb er zelf geen moeite voor moeten doen.
Je hebt net je klantenkorting geactiveerd. Goed gezien, want zo'n maandelijkse besparing is natuurlijk altijd mooi meegenomen.

Vanaf wanneer geniet je van deze korting?
Ze wordt geactiveerd vanaf je volgende aanrekening, of de daaropvolgende, afhankelijk van je facturatieperiode.

Je gegevens :

Klantennummer : Privé
Je korting: € 5/maand gedurende een jaar.

Met vriendelijke groeten,
Het Proximus-team
PC: PRIME Asus X299 Deluxe ~ i7 7820X ~ 32GB DDR4 ~ 1080Ti Strix ~ M.2 Crucial P5 1TB
NUC: NUC8i3BEH2 ~ 8GB DDR4 ~ M.2 SX6000 Pro 256GB
Monitor: Asus 27" ROG Strix XG27WQ
Mobile: Samsung S21 Ultra 512GB & Samsung Tab S9 Ultra 5G

Provider: Telenet OneUP for 5.
Unifi: Dream Machine Switch: 2x 8 POE-60W ~ 2x Flex Mini AP's: Flex-HD ~ Mesh
Senne
Plus Member
Plus Member
Berichten: 135
Lid geworden op: 19 jan 2011, 01:55
Uitgedeelde bedankjes: 7 keer
Bedankt: 12 keer

cadsite schreef:Proximus gvd...
Mijn madam heeft nieuwe GSM nodig. Ze wil toch bij px blijven, dus gegaan voor een smartphone + abonnement.
Voor de SE kwam dat nog mooi uit. Op de site:
Afbeelding
NA betaling krijg je een mail met "levertermijn 6 tot 8 weken"
??????????????

Dat noemt px dus snel. :bang:
Sla nog wat op...
Spring even binnen in een proximus center voor een gratis vervangtoestel in tussentijd? Moet je geen verzekering voor hebben, alleen de laatse paar facturen op tijd betaald hebben.

https://www.proximus.be/nl/id_cr_replac ... phone.html
Terbeschikkingstelling van een vervangtoestel, in geval van verlies, diefstal, of defect van het oorspronkelijke toestel. Geldig voor alle particulieren, zelfstandigen en kmo's die sinds minstens 3 maanden een gsm-abonnement hebben en minstens 1 factuur hebben betaald. Om in te tekenen op dit programma is het akkoord van de beheerder van de account vereist.
Voor zover de stocks van vervangtoestellen het toelaten. Het vervangtoestel is niet noodzakelijk hetzelfde toestel als het oorspronkelijke toestel. Het blijft eigendom van Proximus en moet op tijd en in zijn oorspronkelijke toestand worden terugbezorgd. Zo niet wordt een forfaitaire vergoeding aangerekend, zoals beschreven in het contract.
Maximaal 2 maal gratis vervanging op een periode van 12 maanden, tenzij het oorspronkelijke toestel door Proximus wordt hersteld.
1 GB data aangeboden voor klanten van wie het gsm-abonnement geen data omvat: uitsluitend te gebruiken in België tijdens de terbeschikkingstelling van het vervangtoestel en conform de algemene voorwaarde
NickG
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1637
Lid geworden op: 13 sep 2005, 10:11
Uitgedeelde bedankjes: 46 keer
Bedankt: 52 keer

lacer schreef:
2x opgebeld toen we niet thuis waren en sindsdien natuurlijk niet meer :bang:
Dat gebeurt nog, dus volgende keer Gsm nummer geven en toestel steeds bij de hand.
Hier ook opgebeld, maar ze hebben ingesproken dat ze me via mail zouden contacteren. En jawel, paar mins daarna een mailtje dat ik 6 maand 5€ korting krijg op mijn pack (TV, Internet Comfort + telefoon).

Bedankt UB :-)
Gebruikersavatar
cadsite
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6126
Lid geworden op: 20 jan 2015, 16:10
Locatie: Kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 244 keer
Bedankt: 584 keer
Recent bedankt: 10 keer

Senne schreef:Spring even binnen in een proximus center voor een gratis vervangtoestel in tussentijd? Moet je geen verzekering voor hebben, alleen de laatse paar facturen op tijd betaald hebben.
't Was een graptjen blijkbaar.
Gisteren is de gsm geleverd.
Gebruikersavatar
lacer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2968
Lid geworden op: 24 feb 2007, 23:15
Locatie: 09
Uitgedeelde bedankjes: 130 keer
Bedankt: 159 keer

Er zijn er nog die enkel een mondelinge kortingsbevestiging gekregen hebben ?
Hopelijk houd Px hun woord, want anders moeten we opnieuw een aanvraag doen.
EdpNet XL 99/35 Mbps
VoIp OVH + Gigaset C610IP + C430H
Telenet Digital TV HD Digicorder AD 2200
RPi 2B Pi-Hole / 3B Kodi-19 / 3B+ Node-Red+Grafana
FLUKSO monitoring Elec-Gas-Water-PV > PVoutput
Ubuntu Mate 18.04 ESM / 22.04
Senne
Plus Member
Plus Member
Berichten: 135
Lid geworden op: 19 jan 2011, 01:55
Uitgedeelde bedankjes: 7 keer
Bedankt: 12 keer

cadsite schreef:
Senne schreef:Spring even binnen in een proximus center voor een gratis vervangtoestel in tussentijd? Moet je geen verzekering voor hebben, alleen de laatse paar facturen op tijd betaald hebben.
't Was een graptjen blijkbaar.
Gisteren is de gsm geleverd.
Des te beter :-D Zal dan wel een standaard mail zijn om hun in te dekken ipv een echte schatting van de levertermijn. Niet heel netjes, maar beter als andersom natuurlijk.
Gebruikersavatar
frodo
Plus Member
Plus Member
Berichten: 192
Lid geworden op: 08 maa 2007, 14:48
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 18 keer

lacer schreef:Er zijn er nog die enkel een mondelinge kortingsbevestiging gekregen hebben ?
Hopelijk houd Px hun woord, want anders moeten we opnieuw een aanvraag doen.
Ik heb ook enkel via telefoon te horen gekregen. Ik zou de affinity korting behouden en een extra korting van 5 € krijgen. Ik heb een oud pack internetcomfort + smart 15. Ik betaal nu 50 € met korting via werkgever. Wordt dus 45 € volgens de klantendienst. Een collega op het werk heeft gebeld en krijgt niets, ook geen affinity korting meer. Toen ze melde dat haar collega wel de korting kreeg werd er gezegd dat dit niet kon. Meer zelfs dat ze tegen mij gelogen zouden hebben. We zullen zien op de volgende factuur.
bartlimb
Plus Member
Plus Member
Berichten: 120
Lid geworden op: 12 jan 2013, 09:36
Locatie: Limburg
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Bedankt: 10 keer
Recent bedankt: 1 keer

lacer schreef:Even geprobeerd via deze link:
https://www.proximus.be/support/nl/id_c ... ienst.html

Proximus vragen.png
Ik heb die korting ook nog gekregen vorige week, maar het lijkt erop dat ze hun contact formulier hebben aangepast.
Ik zie nergens meer de optie "andere vraag" of "klachten" knop.
Gebruikersavatar
Dizzy
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 9750
Lid geworden op: 06 dec 2009, 13:28
Locatie: Hier ter plaatse
Uitgedeelde bedankjes: 385 keer
Bedankt: 592 keer
Recent bedankt: 39 keer

frodo schreef:Ik heb ook enkel via telefoon te horen gekregen. Ik zou de affinity korting behouden en een extra korting van 5 € krijgen. Ik heb een oud pack internetcomfort + smart 15. Ik betaal nu 50 € met korting via werkgever. Wordt dus 45 € volgens de klantendienst. Een collega op het werk heeft gebeld en krijgt niets, ook geen affinity korting meer. Toen ze melde dat haar collega wel de korting kreeg werd er gezegd dat dit niet kon. Meer zelfs dat ze tegen mij gelogen zouden hebben. We zullen zien op de volgende factuur.
Heb deze boodschap ook gekregen via mail. Afwachten of het echt zo is op de factuur.
johcla
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2417
Lid geworden op: 23 maa 2009, 21:08
Uitgedeelde bedankjes: 675 keer
Bedankt: 154 keer

Hetzelfde hier. De creditnota van 10% is er al. Voor de 5 EUR korting is het de nieuwe factuur afwachten.

Ik vraag me trouwens af of ze de Affinity korting zonder voorafgaande communicatie mogen stopzetten. Dit is toch een aanpassing van het contract?
Gebruikersavatar
Chinaski
Plus Member
Plus Member
Berichten: 196
Lid geworden op: 31 jul 2007, 04:43
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 1 keer

Voor ik dit alles las ben ik overgestapt naar Familus (mét affinity korting). Minder interessant voor mij, ik kan met een vaste lijn niks doen, de data sim met 2 GB kon ik wel gebruiken, en ik had extra volumepacks.
Bij mijn Maxi abbo was ook zonder voorafgaande verwittiging 10% bijgekomen. Overigens, van een creditnota geen sprake, vlak na de overschakeling was de datasim die ik had reeds gedeactiveerd :bang:
Ik heb nu weer een mail gestuurd.
Benieuwd naar de reactie.
Black is the colour of my true love's hair
Gebruikersavatar
Dizzy
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 9750
Lid geworden op: 06 dec 2009, 13:28
Locatie: Hier ter plaatse
Uitgedeelde bedankjes: 385 keer
Bedankt: 592 keer
Recent bedankt: 39 keer

Zit ook nog met een simcard voor een tablet. Als ik verander kan ik ervoor betalen.

Ik zou nog eens een poging wagen als ik jou was.
Tim H.
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 759
Lid geworden op: 29 nov 2011, 22:31
Uitgedeelde bedankjes: 15 keer
Bedankt: 38 keer

Toch raar al die verschillende kortingen..

3,5,7€..voor 6 of 12 maand.

vraag mij af welke logica hierachter zit..als die er al is
NickG
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1637
Lid geworden op: 13 sep 2005, 10:11
Uitgedeelde bedankjes: 46 keer
Bedankt: 52 keer

Volgens mij is het afhankelijk van het soort pack. Ik heb nog een (oud) pack met internet comfort, en iedereen die ik ken met comfort krijgt 5€. Degene met maxi internet (of hoe dat tegenwoordig ook noemt) krijgen 7€. Er lijkt dus ergens wel een lijn in te zitten.
Gebruikersavatar
Dizzy
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 9750
Lid geworden op: 06 dec 2009, 13:28
Locatie: Hier ter plaatse
Uitgedeelde bedankjes: 385 keer
Bedankt: 592 keer
Recent bedankt: 39 keer

Klopt, zit ook met comfort en krijg 5 EUR.
vverbeke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 935
Lid geworden op: 19 mei 2009, 11:31
Uitgedeelde bedankjes: 60 keer
Bedankt: 94 keer

Telefoon gehad van Proximus. Ik had een oud Internet + TV pak + EPP korting. EPP korting is weggevallen omdat die enkel nog voor de nieuwe packs geldt, plus dan nog eens die prijsverhoging. Had dus het bewuste formulier gebruikt om eens te "reclameren". Resultaat: overgezet naar een Familus abonnement, een jaar lang 14 € korting daarop (!!!) + de EPP korting weer actief aangezien het een nieuw pack is. Komt erop neer dat het goedkoper is dan mijn oude Internet + TV pack. Wordt dan ook een Internet Maxi i.p.v. Comfort, dus de upload gaat ook wat omhoog en ook die gratis film per maand. De data sim valt wel weg, maar die gebruik ik toch niet. :banana:
@home: VDSL 100/35 • @work: fiber 200/200 + fiber 300/50 + cable 240/30
JorenD
Starter
Starter
Berichten: 9
Lid geworden op: 18 nov 2017, 10:26
Bedankt: 1 keer

Hier al jaren afnemer van internet start. (Overige zit bij telenet op kosten van de baas)
Was aan het kijken om over te stappen naar scarlet poco.
Na hier mee te lezen ook contact genomen, wel geduld moeten hebben aan de telefoon, maar zonder probleem 7 euro korting gekregen voor 1 jaar.

Wel straf dat men klanten zo ongelijk behandeld.
De proximus woordvoeder had dan toch gelijk, ze zijn geen sympathiek bedrijf.
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4315
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 104 keer
Bedankt: 278 keer

Daar is al van in het begin dat ze begonnen zijn met toekenning korting trouwe klant (internetkorting enz...), geen enkel rechte lijn in te trekken, er zijn er die met een veel duurder pack minder korting krijgen dan anderen met een goedkoper pack, net zoals er zijn die het voor 6 maand krijgen, anderen dan weer een jaar en ook die het al jaren na elkaar krijgen zonder het opnieuw te moeten aanvragen, begrijpen wie begrijpen kan :bang:
fvhbrugge
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1597
Lid geworden op: 23 nov 2008, 20:38
Uitgedeelde bedankjes: 101 keer
Bedankt: 123 keer

Verdeel en heer is het motto van proximus
fredo66
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1959
Lid geworden op: 26 jan 2009, 09:29
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 351 keer
Bedankt: 155 keer

Er zit geen lijn in in de zin van: wie meer afneemt krijgt grotere korting of zo. Maar allicht hebben zij wel een ingewikkeld algoritme om te berekenen of en welke korting je krijgt.
EDPNET VDSL XS' - Fritzbox 7360v1
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4315
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 104 keer
Bedankt: 278 keer

Het algoritme verandert dan wel naar mate je meer of minder aandringt :wink:
Muziekbos
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1421
Lid geworden op: 08 dec 2008, 22:54
Uitgedeelde bedankjes: 15 keer
Bedankt: 300 keer

JorenD schreef: Wel straf dat men klanten zo ongelijk behandeld.
De proximus woordvoeder had dan toch gelijk, ze zijn geen sympathiek bedrijf.
Tja, hun eigen houding betreffende de huurtelefoons van uit de vorige eeuw zegt genoeg zekers?

De korting lijkt pure willekeur te zijn en eigenlijk geeft Proximus als staatsbedrijf aan dat hun producten in feite veel te duur geprijsd zijn. Tja, maar een staatsbedrijf mag zich alles permitteren hé ....
Gebruikersavatar
lacer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2968
Lid geworden op: 24 feb 2007, 23:15
Locatie: 09
Uitgedeelde bedankjes: 130 keer
Bedankt: 159 keer

2 weken en 4 dagen na de aanvraag en mondelinge goedkeuring v/d korting, staat er nog niks vermeld op mijn nieuwe maandelijkse factuur. 't Zal zijn omdat dit de factuur van november is.
EdpNet XL 99/35 Mbps
VoIp OVH + Gigaset C610IP + C430H
Telenet Digital TV HD Digicorder AD 2200
RPi 2B Pi-Hole / 3B Kodi-19 / 3B+ Node-Red+Grafana
FLUKSO monitoring Elec-Gas-Water-PV > PVoutput
Ubuntu Mate 18.04 ESM / 22.04
User_Rudy
Plus Member
Plus Member
Berichten: 163
Lid geworden op: 16 jan 2009, 12:57
Locatie: Leuven
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 11 keer

Heb je meteen na de aanvraag een mail gekregen van Proximus ter bevestiging ?
Je krijgt mail met vermelding van de korting en bericht dat de aanvraag wordt geactiveerd dezelfde dag ten laatste om 22 uur.
NickG
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1637
Lid geworden op: 13 sep 2005, 10:11
Uitgedeelde bedankjes: 46 keer
Bedankt: 52 keer

Ik heb nog geen nieuw factuur gehad sinds mijn korting, maar kreeg idd wel direct een mailtje:
Proximus schreef: Na het bekijken van je facturatie zie ik dat ik een korting kan activeren van 5 euro voor gedurende 6 maanden.
Het zal van toepassing zijn vanaf 01/12.
Ik ben benieuwd op het volgende factuur :-)
Gebruikersavatar
lacer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2968
Lid geworden op: 24 feb 2007, 23:15
Locatie: 09
Uitgedeelde bedankjes: 130 keer
Bedankt: 159 keer

User_Rudy schreef:Heb je meteen na de aanvraag een mail gekregen van Proximus ter bevestiging ?
Je krijgt mail met vermelding van de korting en bericht dat de aanvraag wordt geactiveerd dezelfde dag ten laatste om 22 uur.
Neen, ik heb de dag van de telefonische bevestiging geen mail ontvangen. Ik zal wel niet de enige zijn denk ik.
EdpNet XL 99/35 Mbps
VoIp OVH + Gigaset C610IP + C430H
Telenet Digital TV HD Digicorder AD 2200
RPi 2B Pi-Hole / 3B Kodi-19 / 3B+ Node-Red+Grafana
FLUKSO monitoring Elec-Gas-Water-PV > PVoutput
Ubuntu Mate 18.04 ESM / 22.04
Gebruikersavatar
lacer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2968
Lid geworden op: 24 feb 2007, 23:15
Locatie: 09
Uitgedeelde bedankjes: 130 keer
Bedankt: 159 keer

Nieuwe factuur ontvangen en voor de 2de maal geen korting te bespeuren :bang:
EdpNet XL 99/35 Mbps
VoIp OVH + Gigaset C610IP + C430H
Telenet Digital TV HD Digicorder AD 2200
RPi 2B Pi-Hole / 3B Kodi-19 / 3B+ Node-Red+Grafana
FLUKSO monitoring Elec-Gas-Water-PV > PVoutput
Ubuntu Mate 18.04 ESM / 22.04
Gebruikersavatar
frodo
Plus Member
Plus Member
Berichten: 192
Lid geworden op: 08 maa 2007, 14:48
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 18 keer

Bij mij staat de volgende factuur klaar met de beloofde korting. Was ook al bij vorige factuur in orde. Mijn collega die de korting niet kreeg heeft op mijn aanraden nog een paar keer gebeld en uiteindelijk ook 7 € korting gekregen. Maar de affinity korting heeft ze niet gekregen. Ze heeft wel nog een telefoontje gekregen voor een bijkomende korting van 5 € omdat de prijzen omhoog gaan in Januari. Die kortingen dat is toch iets raar hoe die toegekend worden,lijkt wel een loterij.
NickG
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1637
Lid geworden op: 13 sep 2005, 10:11
Uitgedeelde bedankjes: 46 keer
Bedankt: 52 keer

NickG schreef:Ik heb nog geen nieuw factuur gehad sinds mijn korting, maar kreeg idd wel direct een mailtje:
Proximus schreef: Na het bekijken van je facturatie zie ik dat ik een korting kan activeren van 5 euro voor gedurende 6 maanden.
Het zal van toepassing zijn vanaf 01/12.
Ik ben benieuwd op het volgende factuur :-)
Nieuw factuur ontvangen en wel degelijk 5€ korting onder de noemer "voorlopig korting op de pack-prijs". Deze korting komt bovenop de nog steeds geldige korting van affinity program, wat me in totaal dus een dikke 11€ korting oplevert.
fredo66
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1959
Lid geworden op: 26 jan 2009, 09:29
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 351 keer
Bedankt: 155 keer

Kan men die korting aanvragen op een andere manier dan bellen ? Ik heb daarnet gebeld maar na het beluisteren van zo'n popnummer of zes (waarvan 3x hetzelfde nr) heb ik terug opgehangen. Een formulier of een emailadres vind ik niet meer op de site en de chatknop werkt ook al niet.

Update: na het doorlopen van de faq vragen etc. krijg je op het einde wel de kans een email te sturen. Nu dus spannend afwachten ...
Update 5/1: en de spanning blijft maar duren want nog niets vernomen ...
EDPNET VDSL XS' - Fritzbox 7360v1
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”