I.spysearch en yessearch webbrowser hacker

Windows, Android, iOS, Linux, Chrome OS, ...
Plaats reactie
eve.sabbe
Pro Member
Pro Member
Berichten: 329
Lid geworden op: 03 dec 2008, 18:59
Twitter: AllAboutEve
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer
Bedankt: 21 keer

Hallo,

heb last van volgend probleem.
Surfen via chrome (op vaste pc) zorgt ervoor dat ik niet rechtstreeks naar de site ga maar eerst via i.spysearch.
Lees goed: de pc is net terug van de winkel (waar ik verwacht had dat ze deze problemen zouden oplossen) maar er zijn er zelfs bijgekomen.
Iemand raad???

zonnige groeten
Eve
Gebruikersavatar
selder
Moderator
Moderator
Berichten: 6438
Lid geworden op: 29 jun 2005, 20:25
Locatie: Tienen
Uitgedeelde bedankjes: 106 keer
Bedankt: 736 keer

Fractal Design North • 13900KS • Asus ROG Ryuo III 240mm • Asus Z790-E • Z5 7800 c34 64GB RGB • nVidia RTX4090FE • Samsung 990 PRO 2TB • Asus ROG Swift PG42UQ 42” OLED 138Hz
StarWing
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 840
Lid geworden op: 28 jan 2006, 18:21
Uitgedeelde bedankjes: 38 keer
Bedankt: 72 keer
Recent bedankt: 1 keer

malware antibytes installeren en laten lopen.
Grote kans dat 'm iets vind.
eve.sabbe
Pro Member
Pro Member
Berichten: 329
Lid geworden op: 03 dec 2008, 18:59
Twitter: AllAboutEve
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer
Bedankt: 21 keer

@selder: ja heb ik gedaan
@starwing: ja software aangekocht

maar toch geen stap verder :-(
StarWing
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 840
Lid geworden op: 28 jan 2006, 18:21
Uitgedeelde bedankjes: 38 keer
Bedankt: 72 keer
Recent bedankt: 1 keer

Er staan geen vreemde dingen in uwe add/remove programs ?
Chrome al eens opgestart in safemode ?
BertG3
Administrator
Administrator
Berichten: 1784
Lid geworden op: 27 okt 2014, 20:46
Uitgedeelde bedankjes: 172 keer
Bedankt: 201 keer

lanadekat
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 918
Lid geworden op: 23 aug 2013, 21:17
Uitgedeelde bedankjes: 45 keer
Bedankt: 83 keer

We zouden een "help ik heb een virus" post moeten maken om mensen naar te linken.

Al zoveel keer gepost.

Mogelijke opties:
-Malware bytes
-Adwcleaner
-Hitman

Wat ik zou doen:
- Backup van alles maken.
- Gewoon een format en Windows er terug op. Ben je van alles af.

Dat ze dat niet in de winkel kunnen?
Gebruikersavatar
cptKangaroo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3064
Lid geworden op: 18 dec 2004, 14:33
Locatie: 053 Aalst
Uitgedeelde bedankjes: 666 keer
Bedankt: 227 keer
Recent bedankt: 1 keer

Als je TaskManager start (CTRL+SHIFT+ESC) en je in de process-lijst eentje ziet dat verwijst naar spysearch, of eentje met random letters, rechtsklik erop en sluit het af ("End Process Tree"), en doe dan direct nog eens een scan. Hou TaskManager open om te zien of er geen ander dubieus programma in de plaats start want dan is het waarschijnlijk een trojan/virus ipv stomme malware.

Je kan ook eens inloggen met een ander Windows account (Administrator bijvoorbeeld) en van daaruit eens scannen.
fredo66
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1959
Lid geworden op: 26 jan 2009, 09:29
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 351 keer
Bedankt: 155 keer

Ga na al die scans ook eerst eens in Chrome naar Instellingen / geavanceerde instellingen weergeven / en dan helemaal onderaan op de knop Instellingen opnieuw instellen klikken. Browser afsluiten en opnieuw opstarten
EDPNET VDSL XS' - Fritzbox 7360v1
wimpie3
Premium Member
Premium Member
Berichten: 491
Lid geworden op: 22 dec 2004, 14:17
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer
Bedankt: 54 keer

Ik moet zeggen dat zo'n browser hackers (of hijackers) niet altijd even eenvoudig te verwijderen zijn. Ik heb echt ALLE programma's die ik ken al eens losgelaten op een besmette pc. Virusscanners, adware verwijderaars, zelfs een complete reset van alle settings van Chrome gedaan. Elk programma kan wel iets vinden en verwijderen. Het virus lijkt na zo'n dagje 'oorlog spelen' ook verdwenen te zijn. Maar na een paar dagen komt alles dan toch weer tevoorschijn. Uiteindelijk een format gedaan. Dit maar om te zeggen dat er dus duidelijk ook browser hacks zijn die een heel leger overleven.
crackjack
Plus Member
Plus Member
Berichten: 151
Lid geworden op: 25 okt 2015, 07:41
Uitgedeelde bedankjes: 34 keer
Bedankt: 24 keer

Ik doe meestal eerst een virusscan met een bootable usb / cd, dan ben je zeker dat het virus niet actief is en zichzelf kan "verdedigen"
bvb met Avira Rescuecd: http://www.avira.com/en/download?produc ... cue-system
Kan ook via usb stick opgestart worden: http://www.avira.com/en/support-for-hom ... l/kbid/655

Daarna toestel gewoon starten en Adwcleaner gebruiken: https://toolslib.net/downloads/viewdown ... dwcleaner/
eve.sabbe
Pro Member
Pro Member
Berichten: 329
Lid geworden op: 03 dec 2008, 18:59
Twitter: AllAboutEve
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer
Bedankt: 21 keer

Hallo allen,

computer is opnieuw naar winkel geweest.
Na een week terug.
Maar ik surf nu zonder webbrowser hacker ... wel via een omweg.
Als ik klik op het google chrome icoontje surf ik via firefox.
Op het werk gebruik ik dat , thuis niet.
Ik word dus omgeleid om geen problemen meer te hebben.

groetjes
Eve

ps maar heb nu wel een ander probleem, maar daarover post ik een andere berichtje
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 14441
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1600 keer
Bedankt: 1194 keer
Recent bedankt: 3 keer

Welke winkel is dat? Dan kan ik die vermijden :-D
BertG3
Administrator
Administrator
Berichten: 1784
Lid geworden op: 27 okt 2014, 20:46
Uitgedeelde bedankjes: 172 keer
Bedankt: 201 keer

Allerbeste dat je kan doen:
1) Backups persoonlijke documenten op externe HDD/netwerk schijf
2) Clean installatie Windows
3) Installeren van software die je nodig hebt
4) Antivirussoftware
5) Terugzetten persoonlijke gegevens

Anders:
1) Adwcleaner gebruiken en browsers herinstalleren

Dit is echt een teken van onprofessionaliteit wat jouw winkel gedaan heeft
eve.sabbe
Pro Member
Pro Member
Berichten: 329
Lid geworden op: 03 dec 2008, 18:59
Twitter: AllAboutEve
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer
Bedankt: 21 keer

Dit verhaal is nog niet gedaan.
Mijn grafische kaart is stuk maar ik vermoed dat het webbrowserhackervirus nog aanwezig is op mijn computer.
En dat dat virus mijn kaart heeft stuk gemaakt.
Kan dat?

groeten
Eve
Gebruikersavatar
cptKangaroo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3064
Lid geworden op: 18 dec 2004, 14:33
Locatie: 053 Aalst
Uitgedeelde bedankjes: 666 keer
Bedankt: 227 keer
Recent bedankt: 1 keer

Dat kan: er is malware die een bitcoin-miner installeert en daarmee de grafische kaart constant op vollen bak jaagt, wat hitte veroorzaakt die kan leiden tot een kapotte kaart.

Een jaar geleden zat zo een bitcoin-miner gebundeld bij uTorrent.
crackjack
Plus Member
Plus Member
Berichten: 151
Lid geworden op: 25 okt 2015, 07:41
Uitgedeelde bedankjes: 34 keer
Bedankt: 24 keer

eve.sabbe schreef:Dit verhaal is nog niet gedaan.
Mijn grafische kaart is stuk maar ik vermoed dat het webbrowserhackervirus nog aanwezig is op mijn computer.
En dat dat virus mijn kaart heeft stuk gemaakt.
Kan dat?

groeten
Eve
even herhalen:

Ik doe meestal eerst een virusscan met een bootable usb / cd, dan ben je zeker dat het virus niet actief is en zichzelf kan "verdedigen"
bvb met Avira Rescuecd: http://www.avira.com/en/download?produc ... cue-system
Kan ook via usb stick opgestart worden: http://www.avira.com/en/support-for-hom ... l/kbid/655

Daarna toestel gewoon starten en Adwcleaner gebruiken: https://toolslib.net/downloads/viewdown ... dwcleaner/
Plaats reactie

Terug naar “Software en apps”