Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf 29 april

Gebruikersavatar
tommekentom
Premium Member
Premium Member
Berichten: 540
Lid geworden op: 31 Mar 2012
Locatie: Kortrijk
Bedankt: 23 keer
Uitgedeelde bedankjes: 97 keer
Contact:

Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf 29 april

Berichtdoor tommekentom » 27 Apr 2016, 13:07

Scarlet wil alle concurrenten voor zijn en schaft vanaf overmorgen, 29 april, alle roamingkosten af. Daarmee is de operator een jaar eerder dan de wet die zegt dat alle roamingkosten vanaf volgend jaar verboden zijn. Scarlet, dat een onderaanneming is van Proximus, kondigt het nieuws aan met een ludieke campagne.

Met het verdwijnen van roamingkosten verliezen de operatoren namelijk ook inkomsten. Om die te compenseren, verkoopt Scarlet zonnecrème en snorkelsets. Oorspronkelijk bedoeld als grap, doen de ‘accessoires’ het blijkbaar toch verrassend goed. De realistischere tactiek van de operator luidt dat het met de afgeschafte kosten nieuwe klanten kan aantrekken om de gemiste inkomsten goed te maken.

Scarlet zal zijn klanten geen meerprijs meer vragen voor smartphonegebruik in het buitenland, maar er is wel sprake van een fair use policy: wie Scarlet in het buitenland gebruikt, mag dit maar doen voor maximaal 45 opeenvolgende dagen. De operator richt zich dan ook voornamelijk op klanten die op reis gaan binnen de EU. Uit eigen cijfers zou namelijk blijken dat de gemiddelde Belg voornamelijk binnen het eigen continent wenst te blijven.

Concurrenten
Scarlet is technisch gezien niet de eerste die roamingkosten volledig gaat afschaffen, al is het wel de eerste operator die ze afschaft voor alle klanten. Ook Mobistar gaat namelijk roamingkosten afschaffen, al is dat voorlopig enkel voor prepaidklanten. Ook Mobile Vikings en Base voerden recent een kostenverlaging door, al schaffen ze de kosten nog niet volledig af.

Bron: ZDNet
Laatst gewijzigd door philippe_d op 12 Jun 2016, 10:31, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: titel gewijzigd (overmorgen)
[MOB] Orange Shape Traveller + Business Everywhere + werkgeverskorting
[Int+TV] Telenet Fluo 500mbps + Play More + werkgeverskorting

Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1785
Lid geworden op: 04 Jan 2013
Bedankt: 117 keer
Uitgedeelde bedankjes: 36 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor Vaganzza » 27 Apr 2016, 13:47

Wat is het verschil tussen Mobistar en Mobile Vikings?? Er gaat in beide gevallen toch gewoon kosten af van je belwaarde + je verbruik gaat ook af van je bonus...

Ik zie voorlopig nog niets op de website van Scarlet, dus geen idee of ze hetzelfde principe toepassen.
Telefonie, Internet & TV: Orange Internet & TV
GSM: Koala limited edition + Dommel Mobile Freedom (vervanging vaste lijn)
Mifi: Tempo Giga

 iPhone SE 64GB SG |  Mac Mini (late 2014) |  Retina MacBook Pro 13" (2017) |  Apple TV 4 |  Airport Time Capsule 3TB

jnsvr
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 943
Lid geworden op: 29 Jun 2014
Bedankt: 89 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 108 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor jnsvr » 27 Apr 2016, 13:57

Ik begrijp ook nog steeds niet waarom dat elke nieuwssite vermeldt dat Mobistar de roamingkosten voor prepaid heeft afgeschaft. Klopt geheel niet.
Binnen bundel (dus met voordelen: voordelen ook in het buitenland te gebruiken + meerkost), zonder extra voordelen gewoon een bepaald bedrag met een maximum dat de EU heeft opgelegd.

Bericht van Scarlet:
Postpaid: geen roamingkosten meer
Prepaid: bundels niet bruikbaar in het buitenland, maar de kost die nationaal ook wordt toegepast.
Bron: http://scarlet.prezly.com/scarlet-schaf ... r-klanten#

Gebruikersavatar
tommekentom
Premium Member
Premium Member
Berichten: 540
Lid geworden op: 31 Mar 2012
Locatie: Kortrijk
Bedankt: 23 keer
Uitgedeelde bedankjes: 97 keer
Contact:

Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor tommekentom » 27 Apr 2016, 14:06

jnsvr schreef:Bericht van Scarlet:
Postpaid: geen roamingkosten meer

Dus als ik het goed begrijp is het bij Postpaid zo dat je de binnenlandse (data)bundel ook in roaming kan gebruiken?
Wel jammer dat het beperkt is tot 45d./j want ik werk dichtbij de grens en heb zeer weinig Belgisch bereik.
[MOB] Orange Shape Traveller + Business Everywhere + werkgeverskorting
[Int+TV] Telenet Fluo 500mbps + Play More + werkgeverskorting

philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 13766
Lid geworden op: 28 Apr 2008
Locatie: Waregem
Bedankt: 2217 keer
Recent bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 617 keer
Contact:

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor philippe_d » 27 Apr 2016, 14:09

Het is mij zeer onduidelijk wat er wordt verstaan onder "roamingkosten" en onder "afschaffen".

Onder roaming kosten vallen:
  1. data gebruik in het buitenland
  2. ontvangen van telefoongesprekken in het buitenland
  3. zelf bellen vanuit het buitenland
  4. sms versturen vanuit het buitenland
Afschaffing zou dus kunnen zijn:
  1. er worden geen extra kosten gerekend voor data gebruik in het buitenland; met andere woorden: data gebruik in het buitenland wordt afgerekend aan hetzelfde tarief als in België (volume gaat dus van de bundel af).
  2. er worden geen extra kosten gerekend voor ontvangen gesprekken (net zoals je in België bent)?
  3. er worden geen extra kosten gerekend voor het bellen vanuit het buitenland; met andere woorden: bellen vanuit het buitenland wordt afgerekend aan dezelfde tarieven alsof je in België zou zijn (en belminuten gaan van je bundel af)?
    Dit kan dus niet, want Europa heeft maximum tarieven bepaald voor bellen vanuit het buitenland, en deze liggen significant :-D lager dan de tarieven die Scarlet berekent voor gesprekken naar Belgïe en naar Europese landen)
  4. er worden geen extra kosten gerekend voor sms'en vanuit het buitenland; met andere woorden: sms'en vanuit het buitenland wordt afgerekend aan hetzelfde tarief als in België (gaat dus af van je sms quota).
    Hier ligt ook een addertje onder het gras: wat als je bundel op is? De maximum tarieven die Europa bepaald heeft, zijn ook lager dan de sms tarieven buiten de bundel
Het ZDNet artikel is volgens mij zeer onduidelijk, ik denk dat ze het eigenlijk over data hebben.
Maar aan welke tarief zal data gebruik buiten de bundel afgerekend worden?
De maximum tarieven die Europa bepaald heeft voor data gebruik in het buitenland, liggen ook beduiden lager dan wat Scarlet (en andere operatoren) aanrekent voor gebruik buiten de bundel.
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7490 int, FW 113.06.80 , VDSL2 Annex A, sync 100/20 (vectoring), native IPv6 (Proximus).
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.

Hakki
Plus Member
Plus Member
Berichten: 107
Lid geworden op: 12 Dec 2011
Bedankt: 8 keer
Uitgedeelde bedankjes: 13 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor Hakki » 27 Apr 2016, 16:58

philippe_d schreef:Maar aan welke tarief zal data gebruik buiten de bundel afgerekend worden?


Staat toch op hun site?

Als de klant zijn maandelijks volume overschrijdt, gelden de nationale tarieven (€ 0,16 per minuut, € 0,07 per SMS en € 0,05 per MB). Alsof je je gsm in België zou gebruiken.

en beetje verder:
Dit aanbod is beperkt tot een normaal privé gebruik. Wordt niet als dusdanig beschouwd: een gebruik van de roaming in een land van de Europese Unie gedurende 45 dagen of meer per jaar. Voor het overschrijden van deze drempel zal Scarlet, na kennisgeving aan de klant, de wettelijk maximum toegelaten toeslag aanrekenen (6,2,6 eurocent per min/sms/MB).


Volgens mij zijn de maximumtarieven niet meer van toepassing, maar spreekt men nu enkel van een kost bovenop de lokale kost (zonder maximum?)
http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/money-charges/mobile-roaming-costs/index_nl.htm
Afbeelding

warpozio
Pro Member
Pro Member
Berichten: 369
Lid geworden op: 04 Sep 2007
Bedankt: 18 keer
Uitgedeelde bedankjes: 51 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor warpozio » 27 Apr 2016, 17:06

Wat zijn de gevolgen als je wel langer dan 45 dagen in het buitenland zit (bv een lange buitenlandse opdracht?)

stefken1969
Member
Member
Berichten: 56
Lid geworden op: 09 Apr 2007
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor stefken1969 » 27 Apr 2016, 18:51

ik ben benieuwd of ik nu met mijn inbegrepen minuten dan ook naar buitenland zal kunnen bellen zonder extra kost.

Pico
Plus Member
Plus Member
Berichten: 137
Lid geworden op: 02 Mar 2007
Locatie: Belgium
Bedankt: 22 keer
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor Pico » 27 Apr 2016, 21:18

Bij Join Experience hebben ze reeds een abonnementsformule (EU abonnement) waarbij je uw
belkrediet kan gebruiken IN en NAAR EU landen en waar inkomende oproepen in de EU landen de
eerste 30 minuten per gesprek gratis zijn mits optie van 5€ per maand.

Bij zustermerk BananaSIM (hun prepaid aanbod) gebruik je uw forfait ook IN en NAAR EU
en zijn inkomende oproepen in de EU landen de eerste 10 minuten per gesprek gratis,
en dit telkens voor 30 dagen na herlading van belkrediet.

https://joinexperience.com/en-Be/mobile

https://bananasim.com/nl/

Join gebruikt het BASE netwerk in Belgie en heeft een eigen nummerrange 0467/16 ** **

Pico
Plus Member
Plus Member
Berichten: 137
Lid geworden op: 02 Mar 2007
Locatie: Belgium
Bedankt: 22 keer
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor Pico » 29 Apr 2016, 12:07

Vreemd,
wij hebben o.a. een Scarlet prepaidkaart met een databundel van 500mb.

Eén van de manieren om uw data saldo te kennen is een sms sturen naar 1994
met de vermelding CONTROLE 500MB.

Tot gisteren kreeg je dan per sms de melding met uw datasaldo,
bvb: 'Je bundel 500MB bevat nog 280,49 MB en is geldig tot en met 14/05/2016

Sinds gisteren krijg je nu echter de melding:
De voordelen in deze bundel zijn onbeperkt.

Nog iemand die deze melding krijgt?

Zou er iets nieuws op til zijn of gewoon een bug in hun systeem?

Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5677
Lid geworden op: 05 Feb 2010
Locatie: kortrijk
Bedankt: 284 keer
Uitgedeelde bedankjes: 123 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor proximusboyke » 29 Apr 2016, 13:20

lijkt dezelfde bug als aldi.
Vreemd wan ze zitten op ander netwerk
iphone 7 plus orange arend love
iphone x 256gb orange arend love
mercedes e220 IEW orange
AirCard 810S + cic mobile in saint cyprien
nokia 930 + cic mobile
imac orange boost
ipad pro 12,9 - 256gb IEW orange
orange love

conexio
Plus Member
Plus Member
Berichten: 142
Lid geworden op: 07 Mar 2015
Locatie: Rivierenland
Bedankt: 15 keer
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor conexio » 02 Mei 2016, 20:39

Ik krijg die melding ook, zelfs wanneer de optie opgebruikt is.

skynetbbs
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1634
Lid geworden op: 07 Mei 2006
Bedankt: 21 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor skynetbbs » 03 Mei 2016, 11:56

draait scarlet ook niet op het Brugse "Artilium" software platform net zoals medionmobile (alditalk)?
Afbeelding
Wireless = FON
Internet & Televisie = Scarlet Trio
Mobile = Mobile Viking
Telephony = OVH

Pico
Plus Member
Plus Member
Berichten: 137
Lid geworden op: 02 Mar 2007
Locatie: Belgium
Bedankt: 22 keer
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor Pico » 03 Mei 2016, 13:40

skynetbbs schreef:draait scarlet ook niet op het Brugse "Artilium" software platform net zoals medionmobile (alditalk)?


Draait inderdaad op het Artilium platform. ( http://www.artilium.com/customers/ )

!Maar opgepast voor de Scarlet Prepaid klanten die ook een databundel gebruiken!

Blijkbaar is het een serieuze bug:

Wij constateerden deze morgen dat die bug er moet zijn sinds 27/04,
want vanaf toen kregen wij die melding 'De voordelen in deze bundel zijn onbeperkt' i.p.v. 'u hebt nog ***MB geldig tot ...'
maar deze morgen zagen wij toen we inlogden om ons verbruik te controleren
(via: https://mvno.proximus.be/scarlet/Custom ... tPage.aspx )
dat er geen verbruik meer in mindering is gebracht op onze databundel (ook al hebben wij nog 240MB over tot 10/05)
maar gewoon van ons belkrediet gaat aan het normale tarief van 0,10€/MB. (-12€ voor ons dus)

We hebben dan ook direct gebeld naar de klantendienst, waar een dossiertje opgemaakt werd.
En nu maar afwachten...

Een gewaarschuwd man/vrouw ....... :wink:
Laatst gewijzigd door Pico op 04 Mei 2016, 21:13, 1 keer totaal gewijzigd.

conexio
Plus Member
Plus Member
Berichten: 142
Lid geworden op: 07 Mar 2015
Locatie: Rivierenland
Bedankt: 15 keer
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor conexio » 04 Mei 2016, 18:22

Bij mij is het probleem verdwenen. Ik krijg nu terug de nog te gebruiken MB's van de optie en de MB's gaan niet meer van mijn belkrediet.
Ik moet Scarlet nu wel Scarlet nog zien te overtuigen het foutief aangerekende belkrediet terug te storten. :roll:

Pico
Plus Member
Plus Member
Berichten: 137
Lid geworden op: 02 Mar 2007
Locatie: Belgium
Bedankt: 22 keer
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor Pico » 04 Mei 2016, 21:11

Hier werkt het ook weer,
maar het belkrediet blijft inderdaad in ons geval 12€ lager staan!
(problemen begonnen de dag(28/04) dat ze de nieuwe roamingvoorwaarden voorstelden :wink: )

Zal hiervoor ook eens een mailtje sturen.
Normaal zou dit geen probleem mogen opleveren om het krediet terug correct te zetten,
er zijn enkele maanden terug ook eens problemen geweest bij het herladen, wij hadden
voor 15€ online bijgeladen, was van onze rekening maar niet op onze account terecht gekomen.
Correct rechtgezet met nog eens 15€ extra krediet als vorm van excuses.

Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1572
Lid geworden op: 14 Dec 2005
Locatie: 03BOO0
Bedankt: 86 keer
Uitgedeelde bedankjes: 248 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor fryelectro » 05 Mei 2016, 08:09

Vraagje ivm de afschaffing van roamingkosten:

Als ik een prepaid kaart koop en daar 15 EUR op laad, kan ik dan 3 x de bundel van 500 MB aankopen voor 5 EUR en deze opgebruiken in roaming?

Of kan je maar 1 x 500 MB activeren per maand?
Proximus Office&Go Maxi - 100/20 profile (70/10 vectoring + DLM) - Fritz!Box 7390 via Fritz!Box 7360v2 (PPPoE bridge)
Proximus SmartXL 10 + SmartXL 20 Team
Hosted Asterisk + FreePBX + weepee trunk + FreeVoipDeal

jnsvr
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 943
Lid geworden op: 29 Jun 2014
Bedankt: 89 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 108 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor jnsvr » 05 Mei 2016, 08:47

fryelectro schreef:Vraagje ivm de afschaffing van roamingkosten:

Als ik een prepaid kaart koop en daar 15 EUR op laad, kan ik dan 3 x de bundel van 500 MB aankopen voor 5 EUR en deze opgebruiken in roaming?

Of kan je maar 1 x 500 MB activeren per maand?

Ze hebben enkel roaming afgeschaft voor postpaid. Met prepaid kan je niet uit je bundel gebruiken in de EU en gaat het enkel van je belkrediet af.
Zie: http://scarlet.prezly.com/scarlet-schaf ... r-klanten#

"De klanten met een prepaidkaart zullen ook binnen de EU aan hetzelfde tarief kunnen bellen, sms’en en surfen als in België (€ 0,10 per minuut, € 0,04 per sms en € 0,10 per MB). De bonus die klanten ontvangen wanneer ze herladen, zal wel enkel in België geldig zijn."

Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1572
Lid geworden op: 14 Dec 2005
Locatie: 03BOO0
Bedankt: 86 keer
Uitgedeelde bedankjes: 248 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor fryelectro » 05 Mei 2016, 09:41

Hmmz... https://www.scarlet.be/nl/prepaid/#tab2

Wat moet ik dan verstaan onder "in België en in de Europese Unie" ?

Screen Shot 2016-05-05 at 09.40.19.png


* Om deze optie te kunnen aanschaffen, dien je ten minste 5 € krediet op je kaart te hebben. De inbegrepen MB's blijven gedurende 31 dagen geldig en kunnen enkel in België en in de Europese Unie worden verbruikt. Zodra de in de optie begrepen MB’s zijn opgebruikt, zijn de normale tarieven van toepassing.
Proximus Office&Go Maxi - 100/20 profile (70/10 vectoring + DLM) - Fritz!Box 7390 via Fritz!Box 7360v2 (PPPoE bridge)
Proximus SmartXL 10 + SmartXL 20 Team
Hosted Asterisk + FreePBX + weepee trunk + FreeVoipDeal

BertG3
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1547
Lid geworden op: 27 Okt 2014
Bedankt: 150 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 164 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor BertG3 » 05 Mei 2016, 09:46

EU-landen (toetredingsjaar)
De volgende 28 landen zijn lid van de Europese Unie:
België (1958)
Bulgarije (2007)
Cyprus (2004)
Denemarken (1973)
Duitsland (1958)
Estland (2004)
Finland (1995)
Frankrijk (1958)
Griekenland (1981)
Hongarije (2004)
Ierland (1973)
Italië (1958)
Kroatië (2013)
Letland (2004)
Litouwen (2004)
Luxemburg (1958)
Malta (2004)
Nederland (1958)
Oostenrijk (1995)
Polen (2004)
Portugal (1986)
Roemenië (2007)
Slovenië (2004)
Slowakije (2004)
Spanje (1986)
Tsjechië (2004)
Verenigd Koninkrijk (1973)
Zweden (1995)

jnsvr
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 943
Lid geworden op: 29 Jun 2014
Bedankt: 89 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 108 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor jnsvr » 05 Mei 2016, 09:47

Die was me nog niet opgevallen. Daar lijkt het er inderdaad op dat het een speciale bundel is die dus wel voor roaming gebruikt kan worden. En een beperking zie ik niet qua aankoop. Zolang je €5 hebt om het te aan te kopen lijkt het goed te zijn.

Sent from my Nexus 5X using Tapatalk

Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1572
Lid geworden op: 14 Dec 2005
Locatie: 03BOO0
Bedankt: 86 keer
Uitgedeelde bedankjes: 248 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor fryelectro » 05 Mei 2016, 09:49

Was mijn gedacht ook en dat maakt het toch vrij interessant om deze op reis te gebruiken? Werkt hun kaartje in een mifi?

Iemand reeds ervaring ?
Proximus Office&Go Maxi - 100/20 profile (70/10 vectoring + DLM) - Fritz!Box 7390 via Fritz!Box 7360v2 (PPPoE bridge)
Proximus SmartXL 10 + SmartXL 20 Team
Hosted Asterisk + FreePBX + weepee trunk + FreeVoipDeal

jnsvr
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 943
Lid geworden op: 29 Jun 2014
Bedankt: 89 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 108 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor jnsvr » 05 Mei 2016, 09:50

Ik vermoed van wel. De enige die moeilijk lijkt te doen qua hotspot/mifi is Lyca. Of ze effectief blokkeren weet ik niet, maar het staat daar wel duidelijk in de algemene voorwaarden.

Sent from my Nexus 5X using Tapatalk

Feestbeestzaandam
Starter
Starter
Berichten: 17
Lid geworden op: 07 Jan 2016

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor Feestbeestzaandam » 05 Mei 2016, 09:56

Ze kunnen veel afschaffen maar likaal simkaartje (voor Duitsland) is nog steeds veel voordeliger.
Als je 2 weken opvakantie gaat is 20 euro voor 500 mb en flatfree bellen in duitsland in combinatie met voip inbel nr een lachertje.
Uren aan de telefoon en als mensen/bedrijven mij willen bellen dan kost het hun geld ipv mij.

conexio
Plus Member
Plus Member
Berichten: 142
Lid geworden op: 07 Mar 2015
Locatie: Rivierenland
Bedankt: 15 keer
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor conexio » 05 Mei 2016, 14:19

fryelectro schreef:Was mijn gedacht ook en dat maakt het toch vrij interessant om deze op reis te gebruiken? Werkt hun kaartje in een mifi?

Iemand reeds ervaring ?

Het is perfect mogelijk om meerdere bundels binnen dezelfde maand te activeren, ik heb dat al gedaan.
Ik vermoed dat ze met de Europese Unie alle landen uit zone 1 bedoelen.

Pico
Plus Member
Plus Member
Berichten: 137
Lid geworden op: 02 Mar 2007
Locatie: Belgium
Bedankt: 22 keer
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor Pico » 09 Mei 2016, 19:52

Pico schreef:Hier werkt het ook weer,
maar het belkrediet blijft inderdaad in ons geval 12€ lager staan!
(problemen begonnen de dag(28/04) dat ze de nieuwe roamingvoorwaarden voorstelden :wink: )

Zal hiervoor ook eens een mailtje sturen.
Normaal zou dit geen probleem mogen opleveren om het krediet terug correct te zetten,
er zijn enkele maanden terug ook eens problemen geweest bij het herladen, wij hadden
voor 15€ online bijgeladen, was van onze rekening maar niet op onze account terecht gekomen.
Correct rechtgezet met nog eens 15€ extra krediet als vorm van excuses.



Ik heb zelfs geen mail moeten sturen, vandaag correct 15€ beltegoed terug toegevoegd met
als bijkomend voordeel dat we ook de bonus terug erbij kregen (gratis bellen naar Scarlet Mobile + 1000sms)

Dus opnieuw correcte service van Scarlet! :wink:

conexio
Plus Member
Plus Member
Berichten: 142
Lid geworden op: 07 Mar 2015
Locatie: Rivierenland
Bedankt: 15 keer
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor conexio » 10 Mei 2016, 11:50

Bij mij is het ook rechtgezet, nog geen kwartier nadat ik gebeld had kreeg ik een sms.

Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5677
Lid geworden op: 05 Feb 2010
Locatie: kortrijk
Bedankt: 284 keer
Uitgedeelde bedankjes: 123 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor proximusboyke » 11 Jun 2016, 19:44

dus blijkbaar ook aldi schaft roaming af
iphone 7 plus orange arend love
iphone x 256gb orange arend love
mercedes e220 IEW orange
AirCard 810S + cic mobile in saint cyprien
nokia 930 + cic mobile
imac orange boost
ipad pro 12,9 - 256gb IEW orange
orange love

kurtcockaert
Plus Member
Plus Member
Berichten: 172
Lid geworden op: 04 Sep 2012
Bedankt: 11 keer
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor kurtcockaert » 11 Jun 2016, 20:47

Euh. Hoe kom je daarbij? Dat staat helemaal niet in de Aldi Talk prijslijst hoor. Bundel wordt gebruikt in buitenland + extra kosten.

Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5677
Lid geworden op: 05 Feb 2010
Locatie: kortrijk
Bedankt: 284 keer
Uitgedeelde bedankjes: 123 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor proximusboyke » 11 Jun 2016, 21:01

bij de bundels staat duidelijk

De bundel is geldig in België en in EU-landen gedurende een periode van 30 dagen na de activering.
iphone 7 plus orange arend love
iphone x 256gb orange arend love
mercedes e220 IEW orange
AirCard 810S + cic mobile in saint cyprien
nokia 930 + cic mobile
imac orange boost
ipad pro 12,9 - 256gb IEW orange
orange love

kurtcockaert
Plus Member
Plus Member
Berichten: 172
Lid geworden op: 04 Sep 2012
Bedankt: 11 keer
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer

Re: Scarlet schaft roamingkosten volledig af vanaf overmorgen

Berichtdoor kurtcockaert » 11 Jun 2016, 22:45

Uiteraard. De bundel is geldig. Maar zoals bij iedereen behalve Scarlet en Lyca betaal je bovenop je gebruikte bundeleenheden ren extra roaming kost. Dat staat in hun roaming informatie


Terug naar “Kleine / Virtuele operatoren / MVNO”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast