Scarlet, binnen geen ontvangst

Gebruikersavatar
Vladimirke
Plus Member
Plus Member
Berichten: 216
Lid geworden op: 27 Apr 2007
Locatie: Kinrooi
Bedankt: 8 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Scarlet, binnen geen ontvangst

Berichtdoor Vladimirke » 24 Dec 2015, 08:17

Met m'n smartphone en Scarlet abbo heb ik op het werk geen ontvangst, dus geen bellen, sms of data (3g-4g).
Enkel in het bedrijf, een stalen constructie. Op de parking heb ik wel ontvangst.

Is dit gewoon pech en zal dit bij een andere provider ook zo zijn of zijn er verschillen waardoor ik misschien beter overstap?

Ik ben overigens de enige met Scarlet en de enige met dit probleem.

Plaats: Maaseik, industrieterrein Jagersborg. Halfweg Maaseik-Neeroeteren.

Gebruikersavatar
Fallschirmjaeger
Pro Member
Pro Member
Berichten: 414
Lid geworden op: 07 Mei 2011
Bedankt: 36 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer

Re: Scarlet, binnen geen ontvangst

Berichtdoor Fallschirmjaeger » 24 Dec 2015, 08:22

Kijk eens of er collega's zijn die Proximus hebben en vraag of zij hetzelfde probleem hebben.

[Afbeelding Post made via mobile device ]

Gebruikersavatar
svenska
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1858
Lid geworden op: 23 Feb 2004
Bedankt: 73 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 64 keer

Re: Scarlet, binnen geen ontvangst

Berichtdoor svenska » 24 Dec 2015, 09:29

Ik denk dat je in dat industrieterrein in een blind spot zit, want Mobistar en Base hebben ieders een mast daar, maar Proximus heeft er pas eentje in het dorp van Neeroeteren of in centrum Maaseik.
Zie http://www.lne.be/themas/milieu-en-gezo ... enneskaart

Het kan je misschien helpen om 4G en 3G uit te zetten als je het bedrijf binnenkomt, zodat er hopelijk nog een straaltje GSM binnenkomt?
Zoals hierboven ook gezegd: vraag aan jouw collega's die Proximus hebben of ze ook problemen zoals jij ervaren (want Scarlet zit gewoon mee op het netwerk van Proximus - is een volle dochter)

bruma
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1093
Lid geworden op: 06 Jan 2014
Bedankt: 56 keer
Uitgedeelde bedankjes: 38 keer

Re: Scarlet, binnen geen ontvangst

Berichtdoor bruma » 24 Dec 2015, 09:34

Carto mobile opensignal app installeren en even kijken welke masten van welke providers er in de buurt staan en waar je hoeveel signaal je nog ontvangt. Waar je wel goede ontvangst hebt ook even het signaal noteren en dan kan je vergelijken.
Succes

Sent from my D6000 using Tapatalk

Gebruikersavatar
krisken
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 18072
Lid geworden op: 07 Nov 2006
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Bedankt: 879 keer
Recent bedankt: 19 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1733 keer
Contact:

Re: Scarlet, binnen geen ontvangst

Berichtdoor krisken » 24 Dec 2015, 11:51

bruma schreef:Carto mobile opensignal app installeren en even kijken welke masten van welke providers er in de buurt staan en waar je hoeveel signaal je nog ontvangt. Waar je wel goede ontvangst hebt ook even het signaal noteren en dan kan je vergelijken.
Succes

Sent from my D6000 using Tapatalk

Zeer goede tip maar de app is helaas hopeloos verouderd. Er is al maanden geen enkele update meer.
Ik heb die app ook, en deze werkte zeer goed!

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië + Billi (2x 100/30Mbps profiel)
Telefonie = WeePee + Speakup + Billi + OVH
GSM = Orange Koala Smartphone + Scarlet Red
TV = Bhaalu + Netflix + Orange
Netwerk = Mikrotik & UBNT powered

Gebruikersavatar
Vladimirke
Plus Member
Plus Member
Berichten: 216
Lid geworden op: 27 Apr 2007
Locatie: Kinrooi
Bedankt: 8 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: Scarlet, binnen geen ontvangst

Berichtdoor Vladimirke » 24 Dec 2015, 14:16

Intussen eens een kleine test kunnen doen. Mobistar kaartje van mijn echtgenote gaf meteen vol bereik en 4G, idem met Base van de ploegbaas.
3 collega's bevestigen ook dat ze regelmatig geen ontvangst hebben met Proximus.

Volgende week stap ik dan maar over.


Terug naar “Kleine / Virtuele operatoren / MVNO”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast