Dommel Mobile

Ratface
Plus Member
Plus Member
Berichten: 102
Lid geworden op: 09 Jan 2012
Bedankt: 5 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Dommel Mobile

Berichtdoor Ratface » 09 Okt 2018, 22:55

Tim.Bracquez schreef:
Vaganzza schreef:Dat moet (hopelijk) toch niet opgevraagd worden bij de klantendienst??

Jawel, leuk hé

Weg gaan bij hun is niet makkelijk, ze moeten nog altijd mijn transfer goedkeuren, 1 week counting...


Dat is niet correct. Het klantnummer is het nummer onder service-id voor de desbetreffende dienst. Dit nummer kan je ook terugvinden op je dommel factuur (serv - gevolgd door het klantnummer).

Gebruikersavatar
Tim.Bracquez
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2715
Lid geworden op: 05 Dec 2010
Twitter: fusabe
Locatie: ::1
Bedankt: 371 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 129 keer
Contact:

Re: Dommel Mobile

Berichtdoor Tim.Bracquez » 09 Okt 2018, 23:02

Nee, dit is niet correct, dit is je intern id voor je nummer... Je klant nummer is iets héél anders. Ik spreek uit ondervinding omdat Dommel dat id gewoon heeft geweigerd bij een transfer en na contact ik een geheel ander nummer kreeg waarmee het wel werkte. Zo in het verleden bij nog mensen geweest... Nodig wanneer op bedrijf staat (klantnummer)


Mijn service id: 338318
Beste Tim

Uw klantennummer bij ons is 29406.

Alvast een fijne dag verder toegewenst!

Met vriendelijke groeten
Brandon voor dommel.com


Dit nummer staat nergens in de interface, zelfs niet in broncode of url's terwijl mijn password plain-text er wel in staat :-)
Ook niet op de factuur of proforma
Tim Bracquez, tim@fusa.be, https://www.fusa.is
Dedicated Servers - https://fusa.is/offer

Ratface
Plus Member
Plus Member
Berichten: 102
Lid geworden op: 09 Jan 2012
Bedankt: 5 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Dommel Mobile

Berichtdoor Ratface » 10 Okt 2018, 00:40

Nou, ik heb nochtans 2 dommel nummers succesvol overgezet naar Base-0 met deze service id's.

Soit, dan is het geen klantnummer, potato-potato :wink:

Feit is dat mensen dit nummer wel degelijk kunnen gebruiken om hun nummer te porteren.

Gebruikersavatar
Tim.Bracquez
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2715
Lid geworden op: 05 Dec 2010
Twitter: fusabe
Locatie: ::1
Bedankt: 371 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 129 keer
Contact:

Re: Dommel Mobile

Berichtdoor Tim.Bracquez » 10 Okt 2018, 01:12

@Ratface: Klant nummer is enkel nodig bij bedrijfsabonnementen, sim kaart nummer voor al de rest.
Tim Bracquez, tim@fusa.be, https://www.fusa.is
Dedicated Servers - https://fusa.is/offer

Ratface
Plus Member
Plus Member
Berichten: 102
Lid geworden op: 09 Jan 2012
Bedankt: 5 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Dommel Mobile

Berichtdoor Ratface » 10 Okt 2018, 01:28

Dus ze vragen dit wel in te vullen voor een Base-0 (particulier) maar ze gebruiken het niet?

Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1834
Lid geworden op: 04 Jan 2013
Bedankt: 125 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 37 keer

Re: Dommel Mobile

Berichtdoor Vaganzza » 10 Okt 2018, 09:44

Bij Carrefour Mobile vragen ze er ook achter op formulier. Bij bedrijfsnummers vragen ze zelfs naar contactpersoon van het bedrijf.

Heb daarnet gebeld en klantnummer is zeker niet hetzelfde als service id.
Telefonie, Internet & TV: Orange Internet & TV
GSM: Koala limited edition + Dommel Mobile Freedom (vervanging vaste lijn)
Mifi: Tempo Giga

 iPhone SE 64GB SG |  Mac Mini (late 2014) |  Retina MacBook Pro 13" (2017) |  Apple TV 4 |  Airport Time Capsule 3TB

DIBO
Premium Member
Premium Member
Berichten: 737
Lid geworden op: 28 Mar 2009
Bedankt: 77 keer
Uitgedeelde bedankjes: 147 keer

Re: Dommel Mobile

Berichtdoor DIBO » 15 Okt 2018, 21:28

De miserie begint al
We konden je telefoonnummer niet naar JIM Mobile overzetten

Eerste Dommel sim overgezet naar JIM Mobile: binnen de 24u na de activeringsprocedure (op zondagavond) alles zonder probleem nu actief bij JIM (mét nr overdracht).
Dus snel & probleemloos! :beerchug:


Terug naar “Kleine / Virtuele operatoren / MVNO”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast