Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

fredo66
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1573
Lid geworden op: 26 Jan 2009
Locatie: Gent
Bedankt: 134 keer
Uitgedeelde bedankjes: 269 keer
Contact:

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor fredo66 » 2 weken 2 dagen 13 uur geleden (06 Okt 2018, 10:45)

Ook voicemail Jimmobile blijkt bij mij niet te werken

update: 8/10 : Dat lag aan het feit dat Jimmobile in hun help info zelf een verkeerd tel. nr staan heeft !
Laatst gewijzigd door fredo66 op 08 Okt 2018, 13:53, 1 keer totaal gewijzigd.
EDPNET VDSL XS' - Fritzbox 7360v1 - Voip Weepee in en Megavoip uit - DVB-T tv-radio - Emtec Movie Cube S800h - Lenovo Yoga 300 - Nokia 2.1 - Roku 3

satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3785
Lid geworden op: 09 Okt 2004
Bedankt: 234 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 237 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor satsurfer » 2 weken 2 dagen 9 uur geleden (06 Okt 2018, 14:13)

mijn 75 jarige vader zelf alles gedaan (afgelopen zondag). Vandaag op Unleashed. :-D

Gebruikersavatar
bitbite
Pro Member
Pro Member
Berichten: 339
Lid geworden op: 18 Dec 2012
Bedankt: 26 keer
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor bitbite » 2 weken 2 dagen 9 uur geleden (06 Okt 2018, 14:23)

Bij iemand al respons op de opzegging? Bij mij nog altijd geen reactie op het ticket om op te zeggen. Dat geeft me geen goed gevoel...

Gebruikersavatar
Tim.Bracquez
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2695
Lid geworden op: 05 Dec 2010
Twitter: fusabe
Locatie: ::1
Bedankt: 369 keer
Recent bedankt: 17 keer
Uitgedeelde bedankjes: 129 keer
Contact:

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor Tim.Bracquez » 2 weken 2 dagen 9 uur geleden (06 Okt 2018, 14:29)

bitbite schreef:Bij iemand al respons op de opzegging?

Ja, hier al gelukt, geef ze tijd, denk niet dat ze daar met 20 man zitten te werken en er zijn 10 000 tal kaartjes las ik die 'slapen'. als er zelfs nog maar 10% zou opzeggen, zijn er meer dan 1000 mails naar hun verstuur om op te zeggen. Denk redelijk druk dan :-D Je hebt je ticket nummer & bewijs, dus voor volgende facturatie zou ik me niet teveel zorgen maken.
Tim Bracquez, tim@fusa.be, https://www.fusa.is
Dedicated Servers - https://fusa.is/offer

satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3785
Lid geworden op: 09 Okt 2004
Bedankt: 234 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 237 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor satsurfer » 2 weken 2 dagen 7 uur geleden (06 Okt 2018, 16:00)

Als je nu gewoon aanvraag doet bij JIM, dan vraagt JIM nummerportering aan, aan Dommel. Dan weet Dommel toch, dat je weg bent?

Gebruikersavatar
Tim.Bracquez
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2695
Lid geworden op: 05 Dec 2010
Twitter: fusabe
Locatie: ::1
Bedankt: 369 keer
Recent bedankt: 17 keer
Uitgedeelde bedankjes: 129 keer
Contact:

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor Tim.Bracquez » 2 weken 2 dagen 7 uur geleden (06 Okt 2018, 16:05)

@satsurfer: Klopt, maar veel mensen hebben bij dommel kaartjes staan die niet gebruikt worden of waarbij het nummer er soms niet toe doet.
Moesten ze dit eerder gecommuniceerd hebben, of een verplichting maken om maandelijkse activiteit te hebben hadden er niet zoveel slapende SIM kaarten geweest.
Tim Bracquez, tim@fusa.be, https://www.fusa.is
Dedicated Servers - https://fusa.is/offer

GuntherDW
Pro Member
Pro Member
Berichten: 419
Lid geworden op: 11 Mei 2007
Locatie: zwijndrecht
Bedankt: 18 keer
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer
Contact:

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor GuntherDW » 2 weken 2 dagen 7 uur geleden (06 Okt 2018, 16:18)

Plus zoals hier stond Jim niet de volledige nummer doorgaf en dus portering mislukte waardoor de rekening nog altijd door Dommel betaald werd.
Al is dat aangepast dus zou nu wel moeten werken.

AfAX
Pro Member
Pro Member
Berichten: 251
Lid geworden op: 01 Dec 2011
Bedankt: 14 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 26 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor AfAX » 2 weken 2 dagen 4 uur geleden (06 Okt 2018, 19:22)

Ik kan gewoon telefoneren met mijn proximus nr naar 't overgezette JM nr.

fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2546
Lid geworden op: 18 Feb 2008
Bedankt: 53 keer
Uitgedeelde bedankjes: 104 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor fluppie » 2 weken 2 dagen 4 uur geleden (06 Okt 2018, 19:40)

Tim.Bracquez schreef:@satsurfer: Klopt, maar veel mensen hebben bij dommel kaartjes staan die niet gebruikt worden of waarbij het nummer er soms niet toe doet.
Moesten ze dit eerder gecommuniceerd hebben, of een verplichting maken om maandelijkse activiteit te hebben hadden er niet zoveel slapende SIM kaarten geweest.


Juist,er heeft nooit op de Dommel website gestaan dat je de sim-kaartjes die niet meer gebruikt worden,(of bijv. bij overlijden)iemand terug zou moeten sturen bijv.Men had zoiets beter al bekend gemaakt dat men die kaartjes terug zou willen,of anders op non-actief gaat zetten bijv.
Met een alarm toestel zou men een aanpassing moeten maken,bijv. een kaartje die alleen kan smsen.

fredo66
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1573
Lid geworden op: 26 Jan 2009
Locatie: Gent
Bedankt: 134 keer
Uitgedeelde bedankjes: 269 keer
Contact:

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor fredo66 » 2 weken 2 dagen 3 uur geleden (06 Okt 2018, 20:19)

ben geen telecom jurist :-D maar ik vermoed dat het wel al zal staan op de factuur van oktober welke je begin november krijgt. Er zijn dan immers 30 dagen verstreken tussen de aankondiging en de datum van creatie factuur

Zijn er hier nog ex dommel nu jimmobile klanten welke met voip hun gsm nr niet kunnen bereiken ?
EDPNET VDSL XS' - Fritzbox 7360v1 - Voip Weepee in en Megavoip uit - DVB-T tv-radio - Emtec Movie Cube S800h - Lenovo Yoga 300 - Nokia 2.1 - Roku 3

satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3785
Lid geworden op: 09 Okt 2004
Bedankt: 234 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 237 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor satsurfer » 2 weken 2 dagen 2 uur geleden (06 Okt 2018, 21:46)

ik bel met triing nr jim mobile (voip) en werkt perfect.

Verstuurd vanaf mijn LG-H930 met Tapatalk

AfAX
Pro Member
Pro Member
Berichten: 251
Lid geworden op: 01 Dec 2011
Bedankt: 14 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 26 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor AfAX » 2 weken 1 dag 15 uur geleden (07 Okt 2018, 08:46)

Hier ook bereikbaar via OVH en CosmoVoip

Quasar
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 16 Jul 2015
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor Quasar » 2 weken 1 dag 10 uur geleden (07 Okt 2018, 13:16)

krisken schreef:
Quasar schreef:Als de kost nu 3€ per maand bedraagt, wil ik ook met mijn MasterCard betalen. Meer betalen= meer betaalmogelijkheden geven.

Bizarre redenering ...


Bij andere providers kan je met kredietkaart betalen, waarom dan niet bij Dommel ?
Als Dommel meer aanrekent, moet ze ook meer betaalservices geven. Ze zijn geen wit product meer.

Los daarvan vind ik dat Dommel duidelijker op haar site en productfiche moet vermelden dat de minimumfacturatie 3€ bedraagt ondanks 0€ abonnementskosten. Naargelang je op de site surft zie je de 3€ forfait niet staan...

wquatan
Member
Member
Berichten: 61
Lid geworden op: 04 Mar 2010
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor wquatan » 2 weken 1 dag 7 uur geleden (07 Okt 2018, 16:30)

Ikzelf heb aan één account 3 simkaarten hangen, geen slapende, maar echt minimaal gebruik (één SIM in een tablet)

Ik heb alle begrip voor de door Dommel aangehaalde redenen m.b.t. hun kost aan Proximus per sim/maand.
Maar ik heb GEEN begrip voor de manier waarop wij als klant/gebruiker met de rug tegen de muur gezet werden door de quasi onbestaande overgangsperiode.

Want voor oktober (afrekening november) zullen die 3 Eur per sim aangerekend worden.

Daarbij komt dat ik midden september 20 € als krediet op de account gezet had (waar met de laatste - eerste sinds maanden - factuur 9 € van gebruikt werd) Er resten dus 11 € en die ben ik nu dus sowieso kwijt. En dat terwijl er over dat krediet-overschrijving mail-verkeer geweest was, maar er werd in alle talen gezwegen.

Alle begrip ten spijt, ik ben en voel mij bedrogen !
Laatst gewijzigd door wquatan op 07 Okt 2018, 16:49, 1 keer totaal gewijzigd.

Matthias_VL
Plus Member
Plus Member
Berichten: 203
Lid geworden op: 29 Jun 2008
Bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor Matthias_VL » 2 weken 1 dag 7 uur geleden (07 Okt 2018, 16:41)

kan da moeilijk geloven dat Dommel niet aan de kosten uit kan door Proximus....
Ik was jaren klant bij Simyo, ons familie had meerdere sim-kaarten met weinig gebruik, éénmaal per jaar opladen voor 10 euro,... en ze waren ook afhankelijk van een ander netwerk/provider.
36 euro per SIm-kaart en per jaar aanrekenen is gewoon overdreven en bij Jim Mobile moet je maar 1 keer per jaar herladen voor minstens 5 euro en die hangen af van Orange als ik mij niet vergis. Ze hebben die kosten blijkbaar niet....
Ook hun internet is een echte ramp volgens de vele klantenervaringen overal te lezen op het internet. Vermoedelijk in slechte papieren ?
Waarom niet in zee gaan met het Orange-netwerk ipv Proximus?
Laatst gewijzigd door Matthias_VL op 07 Okt 2018, 18:24, 1 keer totaal gewijzigd.

rmag
Pro Member
Pro Member
Berichten: 282
Lid geworden op: 29 Nov 2008
Bedankt: 19 keer
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor rmag » 2 weken 1 dag 6 uur geleden (07 Okt 2018, 17:53)

wquatan schreef:quasi onbestaande overgangsperiode.
Want voor oktober (afrekening november) zullen die 3 Eur per sim aangerekend worden.


Gaat in vanaf November, dus overgang is 30 dagen. Is een normale periode.

nightwish
Starter
Starter
Berichten: 15
Lid geworden op: 30 Jul 2008
Bedankt: 1 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor nightwish » 2 weken 6 uur 13 minuten geleden (08 Okt 2018, 17:42)

Reactie van het BIPT: "Het BIPT is op de hoogte van de prijsverhoging die Dommel heeft doorgevoerd waarbij het er alle schijn van heeft dat de klanten niet naar behoren werden verwittigd. Het BIPT voert momenteel een juridisch onderzoek, hetgeen kan leiden tot een officiële procedure en het opleggen van een administratieve boete aan Dommel."

Bron: https://www.spaargids.be/forum/gebruikers-dommel-mobile-freedom-t20791-255.html#p366783

Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1826
Lid geworden op: 04 Jan 2013
Bedankt: 125 keer
Recent bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 37 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor Vaganzza » 1 week 5 dagen 14 uur geleden (10 Okt 2018, 09:52)

Mijn nummer wordt overgezet naar Carrefour Mobile. Hopelijk valt het signaal vandaag of morgen uit van Dommel. Heb daarnet gebeld om klantnr te weten. Gisteren na 14u ook al eens geprobeerd, maar ik kreeg enkel hun bandje dat de klantendienst tot eind september slechts tot 14u open is. Dommel wekt toch niet veel vertrouwen met die gang van zaken daar...
Telefonie, Internet & TV: Orange Internet & TV
GSM: Koala limited edition + Dommel Mobile Freedom (vervanging vaste lijn)
Mifi: Tempo Giga

 iPhone SE 64GB SG |  Mac Mini (late 2014) |  Retina MacBook Pro 13" (2017) |  Apple TV 4 |  Airport Time Capsule 3TB

Fluppeke
Premium Member
Premium Member
Berichten: 630
Lid geworden op: 21 Nov 2005
Bedankt: 14 keer
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor Fluppeke » 1 week 5 dagen 13 uur geleden (10 Okt 2018, 10:38)

Vergelijken met Simyo is verkeerd deze was dochter van BASE, Dommel niet. Bovendien een van de eerste zaken die Telenet afschafte toen ze Simyo in handen kreeg . Slechte vergelijking dus . :nono:
Mijn vriendin zit ook onder de 3 euro, misschien een keer kijken naar Jim op termijn. Al vraag ik me af of ze aan de Medialaan op al die slapende kaartjes aan het wachten zijn.
VoIP: OVH (vaste nummers geporteerd), Scarlet , betamaxen.
Provider: Scarlet Trio (50/4 mbps down/up cap, sync 100/20).
Modem/Router: Fritz!Box 7360
GSM: tempo giga , dommel freedom
TV: 2X V4 decoder

fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2546
Lid geworden op: 18 Feb 2008
Bedankt: 53 keer
Uitgedeelde bedankjes: 104 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor fluppie » 1 week 5 dagen 12 uur geleden (10 Okt 2018, 11:31)

Ik vind dat Dommel het zeer slecht heeft aangepakt,men had klanten eerst kunnen vragen om de niet-actieve Sim-kaartjes binnen te steken,en dan kijken hoe de situatie ervoor stond,men heeft trouwens voorheen verkeerd gecomm. omdat men steeds heeft voorgehouden dat er geen maandelijks bedrag moest betaald worden,daardoor hebben klanten geen aandacht besteed aan sim-kaartjes die niet meer actief waren en er gaan er op die manier veel vergeten/verloren gegaan zijn.

Gebruikersavatar
Tim.Bracquez
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2695
Lid geworden op: 05 Dec 2010
Twitter: fusabe
Locatie: ::1
Bedankt: 369 keer
Recent bedankt: 17 keer
Uitgedeelde bedankjes: 129 keer
Contact:

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor Tim.Bracquez » 1 week 5 dagen 10 uur geleden (10 Okt 2018, 13:01)

fluppie schreef:[..]geen aandacht besteed aan sim-kaartjes die niet meer actief waren en er gaan er op die manier veel vergeten/verloren gegaan zijn.

Klopt, ik had er ook zo 2 liggen als 'backup' omdat het toch zonder kost was. Was dit gecommuniceerd, had ik deze sim's niet genomen.
Tim Bracquez, tim@fusa.be, https://www.fusa.is
Dedicated Servers - https://fusa.is/offer

satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3785
Lid geworden op: 09 Okt 2004
Bedankt: 234 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 237 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor satsurfer » 1 week 5 dagen 9 uur geleden (10 Okt 2018, 13:55)

zondag bericht gestuurd dat 1 sim mag opgezegd worden. Vandaag antwoord (2 werkdagen tussen)

"Beste klant,

We vinden het jammer dat u besloten hebt om uw mobiel telefoonnummer 0478****** te annuleren.
Wanneer u het nummer niet langer wenst te behouden om bijvoorbeeld verder te gebruiken in de toekomst, kunnen we dit verzoek per onmiddellijk uitvoeren.
Mocht u het alsnog willen overdragen naar een andere provider, wachten we graag nog even op een bevestiging.
Het zou jammer zijn dat familie en vrienden u blijven contacteren op een nummer dat niet meer actief is.
U kan ons uw definitieve keuze bevestigen via e-mail naar: infoATdommel.com

Voor alle duidelijkheid. De nieuwe tarieven gaan in vanaf facturatieperiode november, waar u begin december een afrekening van krijgt toegezonden.
Niet voor de facturatieperiode oktober, waar u begin november de proforma factuur van mag verwachten.


Met vriendelijke groeten

*** voor Dommel.com

Tim H.
Premium Member
Premium Member
Berichten: 679
Lid geworden op: 29 Nov 2011
Bedankt: 32 keer
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor Tim H. » 1 week 5 dagen 8 uur geleden (10 Okt 2018, 15:37)

hier nog steeds geen reactie van Dommel...ondertussen al meer dan 1 week geleden.

Slafes
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2328
Lid geworden op: 18 Apr 2013
Locatie: Leuven
Bedankt: 182 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 324 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor Slafes » 1 week 4 dagen 24 minuten geleden (11 Okt 2018, 23:30)

Op mijn mail van 30 september ook nog geen antwoord... :bang:

Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1826
Lid geworden op: 04 Jan 2013
Bedankt: 125 keer
Recent bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 37 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor Vaganzza » 1 week 3 dagen 14 uur geleden (12 Okt 2018, 09:31)

Mijn nummer is ondertussen over gezet naar Carrefour Mobile. Ging heel vlot, moet ik zeggen (ondanks papieren systeem van overdracht :) )
Telefonie, Internet & TV: Orange Internet & TV
GSM: Koala limited edition + Dommel Mobile Freedom (vervanging vaste lijn)
Mifi: Tempo Giga

 iPhone SE 64GB SG |  Mac Mini (late 2014) |  Retina MacBook Pro 13" (2017) |  Apple TV 4 |  Airport Time Capsule 3TB

2hactec
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 28
Lid geworden op: 21 Mar 2008
Locatie: Mechelen
Bedankt: 3 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor 2hactec » 1 week 3 dagen 8 uur geleden (12 Okt 2018, 15:52)

Gisteren via ticket systeem opzeg gedaan.
Vandaag opdracht (opzeg) uitgevoerd.
Lekker snel op 1 dagje.

Ratface
Plus Member
Plus Member
Berichten: 101
Lid geworden op: 09 Jan 2012
Bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor Ratface » 1 week 3 dagen 6 uur geleden (12 Okt 2018, 17:41)

Slafes schreef:Op mijn mail van 30 september ook nog geen antwoord... :bang:


Opnieuw mailen, hebben mijn zus en ikzelf ook moeten doen, dan pas echt resultaat.

powaq
Premium Member
Premium Member
Berichten: 459
Lid geworden op: 16 Sep 2008
Bedankt: 38 keer
Uitgedeelde bedankjes: 15 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor powaq » 1 week 2 dagen 2 uur geleden (13 Okt 2018, 21:16)

Vaganzza schreef:Mijn nummer is ondertussen over gezet naar Carrefour Mobile. Ging heel vlot, moet ik zeggen (ondanks papieren systeem van overdracht :) )

Ik heb ook een Carrefour simkaart gekocht en heb het formulier ingevuld, de simkaart nummer van dommel is echter korter dan het aantal vakjes op het formulier. Kan dat?
Iemand ook een idee waar je je klantennummer kan vinden bij Dommel (bestaat dat wel?). Aangezien mijn dommel kaart op naam van m'n vennootschap staat moet ik daar een klantnummer invullen, maar nergens op de facturen kan ik dat terug vinden. Ook niet online.

Gebruikersavatar
lacer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2117
Lid geworden op: 24 Feb 2007
Locatie: Gent
Bedankt: 116 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 75 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor lacer » 1 week 2 dagen 1 uur geleden (13 Okt 2018, 22:38)

Ik heb 2 kaartjes bij Dommel en ga er ééntje overzetten naar Jim Mobile.
Vandaag een Order Question ipv een ticket verzonden met de opzeg, ben benieuwd of daar ook op gaat gereageerd worden.

...de simkaart nummer van dommel is echter korter dan het aantal vakjes op het formulier. Kan dat?

Ja, dat kan, het aantal cijfers van m'n Proximus kaartje is gelijk aan deze van Dommel nml 13, maar het kunnen er meer zijn.

Iemand ook een idee waar je je klantennummer kan vinden bij Dommel (bestaat dat wel?).

Kijk eens bovenaan je laatste gedetailleerd mobiel telefoon overzicht.
Proximux Internet Start 60/4 speedtest max 58/3.9
VoIp OVH + Gigaset C610IP + C430H
Telenet Digital TV HD Digicorder AD 2100 black
WDTV Live SMP + RPi 3B + Android met Kodi
FLUKSO monitoring Elec-Gas-Water-PV > PVoutput
Ubuntu 18.04 + Ubuntu Mate 16.04 / Ubuntu steunpunt

M_016
Plus Member
Plus Member
Berichten: 202
Lid geworden op: 23 Aug 2017
Bedankt: 23 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor M_016 » 1 week 2 dagen 30 minuten geleden (13 Okt 2018, 23:24)

Op bv. Proximus SIM-kaarten staat voor zover mij bekend het SIM-nr van 13 cijfers
Op bv. JIM SIM-kaarten staat het UICC (Universal Internal Circuit Number) nummer t.t.z 893203 gevolgd door het SIM-kaartnummer van 13 cijfers waarbij:
89 staat voor Telecom, 32 voor België en 03 voor de kaartuitgever

powaq
Premium Member
Premium Member
Berichten: 459
Lid geworden op: 16 Sep 2008
Bedankt: 38 keer
Uitgedeelde bedankjes: 15 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor powaq » 1 week 1 dag 23 uur geleden (14 Okt 2018, 00:22)

lacer schreef:Ik heb 2 kaartjes bij Dommel en ga er ééntje overzetten naar Jim Mobile.
Vandaag een Order Question ipv een ticket verzonden met de opzeg, ben benieuwd of daar ook op gaat gereageerd worden.

...de simkaart nummer van dommel is echter korter dan het aantal vakjes op het formulier. Kan dat?

Ja, dat kan, het aantal cijfers van m'n Proximus kaartje is gelijk aan deze van Dommel nml 13, maar het kunnen er meer zijn.

Iemand ook een idee waar je je klantennummer kan vinden bij Dommel (bestaat dat wel?).

Kijk eens bovenaan je laatste gedetailleerd mobiel telefoon overzicht.

Thanks, ik dacht het al wel dat het wel zou kloppen die kortere sim nummer.

De nummer bovenaan die detail komt overeen met de "Service-ID". Dat leek mij eerder de ID van de nummer/lijn te zijn dan een klantnummer, vandaar m'n twijfel. Maar dat is het enige nummer dat ik kan terugvinden dat vaker terugkomt en iets op wat kan lijken op een klantennummer. Ik zal dat maar gewoon proberen en we zien wel of het lukt :beerchug:

Gebruikersavatar
iktjilp
Plus Member
Plus Member
Berichten: 111
Lid geworden op: 23 Jun 2013
Twitter: IkTjilp
Bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor iktjilp » 1 week 1 dag 13 uur geleden (14 Okt 2018, 10:29)

Waarom stuur je opzeg naar Dommel? De nieuwe operator moet dat voor je doen bij de nummeroverdracht.
Edpnet VDSL XL - Orange panter - Zonlicht

Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1826
Lid geworden op: 04 Jan 2013
Bedankt: 125 keer
Recent bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 37 keer

Re: Dommel Mobile : 3 euro/maand/simkaart minimum

Berichtdoor Vaganzza » 1 week 1 dag 13 uur geleden (14 Okt 2018, 10:40)

powaq schreef:
Vaganzza schreef:Mijn nummer is ondertussen over gezet naar Carrefour Mobile. Ging heel vlot, moet ik zeggen (ondanks papieren systeem van overdracht :) )

Ik heb ook een Carrefour simkaart gekocht en heb het formulier ingevuld, de simkaart nummer van dommel is echter korter dan het aantal vakjes op het formulier. Kan dat?
Iemand ook een idee waar je je klantennummer kan vinden bij Dommel (bestaat dat wel?). Aangezien mijn dommel kaart op naam van m'n vennootschap staat moet ik daar een klantnummer invullen, maar nergens op de facturen kan ik dat terug vinden. Ook niet online.


Klopt, die sim-kaart nr is korter dan het aantal vakjes. Geen probleem echter.

Je klantnummer moet je bij Dommel opvragen. Ik heb ervoor gebeld, maar ze zijn daar nog steeds enkel tussen 9 en 14u te bereiken... Het nummer is nergens te vinden, niet op de facturen, niet in je krantenzone, ...
Telefonie, Internet & TV: Orange Internet & TV
GSM: Koala limited edition + Dommel Mobile Freedom (vervanging vaste lijn)
Mifi: Tempo Giga

 iPhone SE 64GB SG |  Mac Mini (late 2014) |  Retina MacBook Pro 13" (2017) |  Apple TV 4 |  Airport Time Capsule 3TB


Terug naar “Kleine / Virtuele operatoren / MVNO”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten