VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

road rebel
Premium Member
Premium Member
Berichten: 486
Lid geworden op: 24 Jun 2015
Bedankt: 40 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 83 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor road rebel » 06 Apr 2017, 10:47

Dank je voor de opmerkzaamheid! Op het forum van VOO lees je door hun operatoren dat Proximus degene is die moeilijk doet, waardoor je wel een tegemoetkoming zou moeten ontvangen. Indien ze bij VOO gewoon liegen omdat ze zelf traag zijn dan is het een andere zaak natuurlij.

Stiaan
Member
Member
Berichten: 84
Lid geworden op: 04 Aug 2012
Bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor Stiaan » 09 Apr 2017, 15:18

Sinds gisteravond (23:00) is mijn nummer eindelijk overgeschakeld naar VOO. Op zich wel vreemd want ik dacht dat een nummeroverdracht enkel kon in de week tussen 8:00 en 20:00?
Volgens VOO duurde het zo lang omdat er bij Orange een probleem was met de nummeroverdrachten (ze gaven geen nummers vrij).

Ik heb meteen wel al een aantal bedenkingen:

1. De kwaliteit van de internetverbinding (niet bereik) lijkt minder hoog dan bij Orange (snelheid).
2. Alles op mijn gsm geeft eigenlijk Telenet aan, zelfs de APN die vreemd genoeg "telenetwap.be" is.
3. Er is plots de optie om WiFi calling aan te zetten maar zelfs al staat deze optie aan, ik kan er nog geen gebruik van maken denk ik.
4. Een app om je verbruik op te volgen is er niet, alhoewel dat met 9GB niet meteen nodig zal zijn.

Over het algemeen een positieve indruk tot nu toe, aanrader :-D

h0us3cat
Member
Member
Berichten: 72
Lid geworden op: 14 Apr 2011
Bedankt: 4 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor h0us3cat » 10 Apr 2017, 09:03

Doeme hé ze bellen mij hier op met een vraag natuurlijk in het frans... en versta er niks van :)

Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 11863
Lid geworden op: 14 Nov 2006
Locatie: Brussel
Bedankt: 611 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1088 keer
Contact:

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor Goztow » 10 Apr 2017, 09:13

Vraag dat ze ze op mail zetten. Pouvez-vous me contacter par mail parce que je ne comprends pas le français. Mon adresse mail est le (mailadres).
Bedank andere users voor nuttige posts, door op Afbeelding te klikken
Overstappen van vaste lijn naar voip? Lees hier hoe
Afbeelding Waze user

Luc Watrin
Plus Member
Plus Member
Berichten: 155
Lid geworden op: 19 Okt 2010
Bedankt: 65 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 13 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor Luc Watrin » 10 Apr 2017, 10:05

Ik ben Franstalig en ik kan dus graag helpen met vragen in het Frans. Stel je vragen in het Nederlands en ik vertaal voor jij in het Frans

h0us3cat
Member
Member
Berichten: 72
Lid geworden op: 14 Apr 2011
Bedankt: 4 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor h0us3cat » 10 Apr 2017, 14:28

Luc Watrin schreef:Ik ben Franstalig en ik kan dus graag helpen met vragen in het Frans. Stel je vragen in het Nederlands en ik vertaal voor jij in het Frans


tja ik versta er helemaal niks van :p
Straks eens naar mijn zus, die kan normaal wel frans.
Heb het even opgenomen, http://vocaroo.com/i/s0HB2a5qkzws

Luc Watrin
Plus Member
Plus Member
Berichten: 155
Lid geworden op: 19 Okt 2010
Bedankt: 65 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 13 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor Luc Watrin » 10 Apr 2017, 15:05

Hij belde jij terug om meer informatie te krijgen over je vraag. Je moet niet aarzelen om op 078/505050 tijdens de piekuren terug te bellen.

h0us3cat
Member
Member
Berichten: 72
Lid geworden op: 14 Apr 2011
Bedankt: 4 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor h0us3cat » 10 Apr 2017, 15:10

Luc Watrin schreef:Hij belde jij terug om meer informatie te krijgen over je vraag. Je moet niet aarzelen om op 078/505050 tijdens de piekuren terug te bellen.

Ik heb geen vragen gesteld...
Heb alleen een abbo aangevraagd+sim kaart ect.
Bevestiging heb ik gekregen via mail.

road rebel
Premium Member
Premium Member
Berichten: 486
Lid geworden op: 24 Jun 2015
Bedankt: 40 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 83 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor road rebel » 12 Apr 2017, 12:34

Ziezo, bij mij is de overdracht eindelijk gebeurd.
Kennelijk moest ik mijn vorige simkaart eerst registreren bij mijn vorige provider vooraleer ze de nummer vrijgeven.
Het verlossend antwoord kwam van een medegebruiken van het VOO forum want noch hun telefonische helpdesk noch hun email helpdesk kon met een oplossing komen.

Tethering lijkt te werken, we zullen zien hoe de ontvangst en de bandbreedte is de komende dagen.

@h0us3cat, ik zou mij er niet te druk om maken. Als ze willen verkopen aan Nederlandstaligen (en VOO is nu eenmaal ook provider in een aantal faciliteitsgemeentes en in enkele Vlaamse gemeentes) dan zullen ze wel vroeg of laat moeten investeren in Nederlandstalige support. Tenzij ze overgekocht worden door Telenet natuurlijk.

h0us3cat
Member
Member
Berichten: 72
Lid geworden op: 14 Apr 2011
Bedankt: 4 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor h0us3cat » 12 Apr 2017, 13:25

road rebel schreef:Ziezo, bij mij is de overdracht eindelijk gebeurd.
Kennelijk moest ik mijn vorige simkaart eerst registreren bij mijn vorige provider vooraleer ze de nummer vrijgeven.
Het verlossend antwoord kwam van een medegebruiken van het VOO forum want noch hun telefonische helpdesk noch hun email helpdesk kon met een oplossing komen.

Tethering lijkt te werken, we zullen zien hoe de ontvangst en de bandbreedte is de komende dagen.

@h0us3cat, ik zou mij er niet te druk om maken. Als ze willen verkopen aan Nederlandstaligen (en VOO is nu eenmaal ook provider in een aantal faciliteitsgemeentes en in enkele Vlaamse gemeentes) dan zullen ze wel vroeg of laat moeten investeren in Nederlandstalige support. Tenzij ze overgekocht worden door Telenet natuurlijk.

Feit is wel dat ze waarschijnlijk iets willen weten?
Ik heb nog niks verder gehoord van mijn bestelling.

h0us3cat
Member
Member
Berichten: 72
Lid geworden op: 14 Apr 2011
Bedankt: 4 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor h0us3cat » 13 Apr 2017, 14:52

Nu 4 werkdagen verder, nog geen simkaart of andere dingen ontvangen.
Enkel 1 mail dat de bestelling bevestigd is op de dag zelf van bestelling.

kloon
Plus Member
Plus Member
Berichten: 188
Lid geworden op: 04 Sep 2005
Bedankt: 13 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor kloon » 22 Apr 2017, 18:38

Voor de mensen die overgeschreven zijn zijn jullie nog allemaal tevreden ?
Ik zie de overstap ook wel zitten.

Verstuurd vanaf mijn HTC 10 met Tapatalk

h0us3cat
Member
Member
Berichten: 72
Lid geworden op: 14 Apr 2011
Bedankt: 4 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor h0us3cat » 22 Apr 2017, 19:03

kloon schreef:Voor de mensen die overgeschreven zijn zijn jullie nog allemaal tevreden ?
Ik zie de overstap ook wel zitten.

Verstuurd vanaf mijn HTC 10 met Tapatalk


Ik wacht al 2 weken op mijn sim kaart.

kloon
Plus Member
Plus Member
Berichten: 188
Lid geworden op: 04 Sep 2005
Bedankt: 13 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor kloon » 22 Apr 2017, 19:07

Mmm niet echt positief.

Verstuurd vanaf mijn HTC 10 met Tapatalk

fred_be9300
Plus Member
Plus Member
Berichten: 134
Lid geworden op: 30 Nov 2005
Bedankt: 5 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 22 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor fred_be9300 » 23 Apr 2017, 09:05

h0us3cat schreef:Ik wacht al 2 weken op mijn sim kaart.


Een tijdje geleden (hierboven) heb je gezegd dat ze je gebeld hebben met een vraag. Heb je dit verder behandeld met hen? Misschien wachten ze nog op jouw antwoord?

Zijn er anderen die zo lang wachten?

h0us3cat
Member
Member
Berichten: 72
Lid geworden op: 14 Apr 2011
Bedankt: 4 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor h0us3cat » 23 Apr 2017, 11:11

fred_be9300 schreef:
h0us3cat schreef:Ik wacht al 2 weken op mijn sim kaart.


Een tijdje geleden (hierboven) heb je gezegd dat ze je gebeld hebben met een vraag. Heb je dit verder behandeld met hen? Misschien wachten ze nog op jouw antwoord?

Zijn er anderen die zo lang wachten?


Via twitter heb ik 8 dagen geleden antwoord gekregen

Hallo x,

Ik stuurde de SIM-kaart. De SIM-kaart en een SMS voor activering moeten snel aankomen.

Mocht u nog vragen hebben, blijf ik tot uw beschikking. :)

Beste groeten,
Tiou

kloon
Plus Member
Plus Member
Berichten: 188
Lid geworden op: 04 Sep 2005
Bedankt: 13 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor kloon » 23 Apr 2017, 13:46

Zonet mijn simkaart aangevraagd. Hou jullie op de hoogte

Verstuurd vanaf mijn HTC 10 met Tapatalk

kloon
Plus Member
Plus Member
Berichten: 188
Lid geworden op: 04 Sep 2005
Bedankt: 13 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor kloon » 27 Apr 2017, 19:03

Kleine update Afbeelding

Verstuurd vanaf mijn HTC 10 met Tapatalk

h0us3cat
Member
Member
Berichten: 72
Lid geworden op: 14 Apr 2011
Bedankt: 4 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor h0us3cat » 27 Apr 2017, 22:42

kloon schreef:Kleine update Afbeelding

Verstuurd vanaf mijn HTC 10 met Tapatalk


Heb hier nog niks ontvangen, via twitter zeggen ze mij dat er iemand gaat bellen.
Ja dat doen ze... in het frans.
Ik heb meerdere keren om een nederlands talig persoon naar mij te laten bellen waarop ze via twitter antwoorden ja ok zullen we zeker doen.

kloon
Plus Member
Plus Member
Berichten: 188
Lid geworden op: 04 Sep 2005
Bedankt: 13 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor kloon » 28 Apr 2017, 06:35

Vraag op twitter achter een zekere Thibault.
Hij kan zeer goed engels .
Misschien kan hij u verder helpen

h0us3cat
Member
Member
Berichten: 72
Lid geworden op: 14 Apr 2011
Bedankt: 4 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor h0us3cat » 28 Apr 2017, 10:29

kloon schreef:Vraag op twitter achter een zekere Thibault.
Hij kan zeer goed engels .
Misschien kan hij u verder helpen


Daar ben ik nu mee aan het cummuniceren.

kloon
Plus Member
Plus Member
Berichten: 188
Lid geworden op: 04 Sep 2005
Bedankt: 13 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor kloon » 28 Apr 2017, 14:31

Bienvenue chez VOOmobile! Vos services sont désormais actifs. Contrôlez vos consommations avec votre option gratuite Budget Maîtrisé. Info: www.voo.be/budget-maitrise/. Des questions? Composez le 5050. Cordialement, léquipe VOO. Alles vlotjes verlopen.

Verstuurd vanaf mijn HTC 10 met Tapatalk

h0us3cat
Member
Member
Berichten: 72
Lid geworden op: 14 Apr 2011
Bedankt: 4 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor h0us3cat » 28 Apr 2017, 19:48

Van we
kloon schreef:Bienvenue chez VOOmobile! Vos services sont désormais actifs. Contrôlez vos consommations avec votre option gratuite Budget Maîtrisé. Info: http://www.voo.be/budget-maitrise/. Des questions? Composez le 5050. Cordialement, léquipe VOO. Alles vlotjes verlopen.

Verstuurd vanaf mijn HTC 10 met Tapatalk


Van welke isp kwam je?

kloon
Plus Member
Plus Member
Berichten: 188
Lid geworden op: 04 Sep 2005
Bedankt: 13 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor kloon » 28 Apr 2017, 20:10

Orange tempo giga

Verstuurd vanaf mijn HTC 10 met Tapatalk

road rebel
Premium Member
Premium Member
Berichten: 486
Lid geworden op: 24 Jun 2015
Bedankt: 40 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 83 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor road rebel » 07 Jun 2017, 09:33

Op de trage activatie na (probleem doordat ik van Proximus Corporate kwam en ik de Pay&Go tussenstop moest aannemen incl. registratie prepaidkaart) ben ik eigenlijk heel erg tevreden. Netwerk is top waar ik woon, werk en rij, 4G snel en stabiel, de smsen en minuten inbegrepen voldoen voor mij ruimschoots. VOO hanteert wel roaming beperkingen las ik onlangs (ik denk 200mb / dag in het buitenland), en ook zij zullen migreren naar het Telenet netwerk (VOO is een Telenet-afnemer).
Voorlopig blijf ik nog genieten van de 9bg/ 20€, en ik wacht wel af wat de toekomst met zich meebrengt.

IYZY
Pro Member
Pro Member
Berichten: 434
Lid geworden op: 06 Nov 2014
Bedankt: 35 keer
Uitgedeelde bedankjes: 21 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor IYZY » 07 Jun 2017, 13:47

I.v.m. roaming, denk ik (maar hier ben ik niet heel zeker over) dat het roamen alsof je in het binnenland bent nog niet meteen zal gelden voor VOO.
Dit omdat zij het financieel moeilijk hebben en uitstel kregen.
Ook mogelijk hierdoor zulke acties om te vermijden dat ze daardoor veel klanten gaan verliezen.
Blond doesn't mean stupid :roll:

mauron
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 23 Apr 2013
Bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor mauron » 07 Jun 2017, 15:40

IYZY schreef:I.v.m. roaming, denk ik (maar hier ben ik niet heel zeker over) dat het roamen alsof je in het binnenland bent nog niet meteen zal gelden voor VOO.
Dit omdat zij het financieel moeilijk hebben en uitstel kregen.


Niet helemaal juist, maar het klopt dat VOO niet de volledige 'Roam like at home' ervaring zal bieden. Ze hebben van het BIPT, en conform de Europese richtlijn, toestemming gekregen om toeslagen aan te rekenen voor roaming. In de praktijk zul je énkel moeten bijbetalen indien je meer dan 200Mb, 60 minuten of 60 sms'en roamt per dag. De reden hiervoor is omdat ze als MVNO geen eigen netwerk hebben, en dus wel de kosten, maar niet de inkomsten van roaming heeft. In principe mag VOO 1 jaar deze tarieven hanteren, wat daarna gebeurt is onduidelijk...

Meer info: http://www.ibpt.be/public/pressrelease/nl/138/PB_Nethys_RLAH.pdf

IYZY
Pro Member
Pro Member
Berichten: 434
Lid geworden op: 06 Nov 2014
Bedankt: 35 keer
Uitgedeelde bedankjes: 21 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor IYZY » 07 Jun 2017, 16:07

mauron schreef:In de praktijk zul je énkel moeten bijbetalen indien je meer dan 200Mb, 60 minuten of 60 sms'en roamt per dag.


Oké, mijn excuses voor de verwarring.

Voor de meesten zal dit dan wel oké zijn. Ikzelf echter gebruik wel vaker meer dan 200 MB per dag en vind het dan toch leuk dat je bundel beschikbaar blijft, maar ik denk dat dit voor de meesten dan wel dik oké zal zijn.
Blond doesn't mean stupid :roll:

levi1700
Starter
Starter
Berichten: 23
Lid geworden op: 02 Okt 2013
Bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor levi1700 » 09 Aug 2017, 08:50

Welk netwerk gebruik VOO Mobile nu? Orange of Base? Ik lees overal nogal tegenstrijdige berichten.

kloon
Plus Member
Plus Member
Berichten: 188
Lid geworden op: 04 Sep 2005
Bedankt: 13 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor kloon » 09 Aug 2017, 09:10

Ik zit nog op het orange netwerk. Ben de enige met deftige 4g op het werk.

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 771
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 15 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 30 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor boonpwnz » 09 Aug 2017, 09:23

Ik denk dat VOO zal blijven gebruik maken van Orange ;)

Want dat staat los van telenet.

levi1700
Starter
Starter
Berichten: 23
Lid geworden op: 02 Okt 2013
Bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor levi1700 » 10 Aug 2017, 09:34

ok, bedankt, laat ons hopen dat het zo blijft.
Wel een zeer interessant aanbod dan, 9 GB voor €20!

gdptfire
Starter
Starter
Berichten: 15
Lid geworden op: 07 Jun 2017
Bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor gdptfire » 3 weken 2 dagen 13 uur geleden (17 Nov 2017, 17:34)

IYZY schreef:
mauron schreef:In de praktijk zul je énkel moeten bijbetalen indien je meer dan 200Mb, 60 minuten of 60 sms'en roamt per dag.


Voor de meesten zal dit dan wel oké zijn. Ikzelf echter gebruik wel vaker meer dan 200 MB per dag en vind het dan toch leuk dat je bundel beschikbaar blijft, maar ik denk dat dit voor de meesten dan wel dik oké zal zijn.


Blijkbaar kan je er toch over gaan zonder te moeten betalen. Zie mijn post hier http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=81&t=50047#p725533

satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3472
Lid geworden op: 09 Okt 2004
Bedankt: 221 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 209 keer

Re: VOO Mobile: 9Gb voor 20€/maand

Berichtdoor satsurfer » 2 weken 1 dag 15 uur geleden (25 Nov 2017, 15:32)

is er nu al duidelijkheid of VOO naar Base overgaat of niet? Hoe zijn de ervaringen van de afgelopen maanden? helpdesk/facturatie?


Terug naar “Kleine / Virtuele operatoren / MVNO”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten