Internet Explorer 11 print lege pagina

Windows, Android, iOS, Linux, Chrome OS, ...
Gebruikersavatar
diepvries
Plus Member
Plus Member
Berichten: 176
Lid geworden op: 03 jan 2017, 13:40
Locatie: W-VL
Uitgedeelde bedankjes: 14 keer
Bedankt: 6 keer

Gisteren kreeg ik melding van meerdere klanten dat er print problemen waren met Internet Explorer 11. Hierbij probeerde de gebruiker een webpagina integraal af te drukken, het resultaat was een lege pagina met onderaan de pagina de link naar een temp folder.
https://www.eversity.nl/blog/wp-content ... k_page.png

Dit probleem deed zich in het verleden ook al voor binnen Terminal Server sessies, de symptomen zijn dan wel dezelfde, de oorzaak is dat niet.
https://www.eversity.nl/blog/2011/07/in ... ank-pages/

Blijkbaar bracht Microsoft dinsdag 13 juni 2017 een nieuwe update uit, update kb4021558. In deze update zit de bug die dit probleem veroorzaakt.
Je kan deze bug tijdelijk oplossen door de webpagina toe te voegen aan de lokale intranet zone, als Microsoft een fix uitbrengt kan je deze er terug uithalen.
https://answers.microsoft.com/en-us/ie/ ... beb578c2a2

Je zou de kb4021558 update ook kunnen verwijderen maar dat is op eigen risico.

Edit: voor de mensen met een WSUS kan het uiteraard interessant zijn de update te blokkeren :beerchug:
:???: Orange LOVE 150Mbps
:???: Fortinet 60F + Linksys LGS116P + UCK G2 Plus + UAP AC Pro
:???: OVH VOIP + Gigaset C530IP
:???: iPhone 13 256 GB - Proximus Zen
:???: iPhone XR 64 GB - Orange Go Plus
Plaats reactie

Terug naar “Software en apps”