Tempo Giga facturen

Gebruikersavatar
JoskeVermeulen
Premium Member
Premium Member
Berichten: 503
Lid geworden op: 22 Aug 2012
Locatie: Liedekerke
Bedankt: 63 keer
Uitgedeelde bedankjes: 37 keer

Tempo Giga facturen

Berichtdoor JoskeVermeulen » 24 Feb 2018, 15:36

Zijn er hier mensen die ook het Tempo Giga prepaid formule hebben met een factuur en deze nog kunnen raadplegen via de klantenzone? (factuur door bv Automatic Reload)

In de beginperiode kon ik na het activeren van Automatic Reload perfect de facturen raadplegen via de klantenzone. Op een gegeven moment heb ik het gsm nummer (ook Tempo Giga + Automatic Reload) van een familielid laten samenvoegen met mijn klantennummer zodat we Orange Circle konden gebruiken om gratis naar elkaar te bellen. Sindsdien krijg ik telkens Geen toegang als ik de pagina met facturen (https://e-services.orange.be/nl/invoices) via de klantenzone wens te raadplegen. Ik krijg deze wel nog als bijlage via mail maar ik wens graag oudere facturen te raadplegen op ieder moment, zonder aan de klantendienst te moeten vragen deze manueel door te sturen. De medewerkers op sociale media komen telkens af dat herlaadkaarten geen facturen hebben (zonder mijn situatie te controleren waarschijnlijk) of verwijderen telkens klantenzone zodat ik opnieuw dien te registreren en alle gegevens opnieuw worden opgehaald maar helaas.
:troosten:
TV: Afbeelding
ISP: Afbeelding
Tel.: Afbeelding + Afbeelding + Afbeelding

Terug naar “Orange (Mobistar)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten