Familielid wordt vandaag klant bij Proximus met een Mobilus M abbonement.
Bij het raadplegen later op de dag staat op de app een extra bedrag van 12,90€ van de periode 22/12 tot 6/1?
Is het normaal dat men extra aanrekend voor een periode dat men nog geen klant is?
Dat men al een maand verder aanrekend kan ik nog begrijpen...
Verbruik
-
- Pro Member
- Berichten: 289
- Lid geworden op: 07 aug 2013, 20:26
- Locatie: Aarschot
- Uitgedeelde bedankjes: 23 keer
- Bedankt: 34 keer
TV: Telenet + CI+ module
Internet: Telenet Giga internet
GSM: Orange Go Plus + Extra Surf Card, Orange Go Light
Internet: Telenet Giga internet
GSM: Orange Go Plus + Extra Surf Card, Orange Go Light
- proximusboyke
- Elite Poster
- Berichten: 7191
- Lid geworden op: 05 feb 2010, 20:17
- Locatie: kortrijk
- Uitgedeelde bedankjes: 152 keer
- Bedankt: 374 keer
- Recent bedankt: 1 keer
Met de app mag je nooit rekening houden tot de eerste facturatieperiode is begonnen.
Het bedrag die erop staat is het bedrag die u betaald van de lopende maand.
voorbeeld :
op 06/01 komt u klant en U neemt een M van 25€
uw facturatiecyclus is bvb 22tot de 21ste (is computer die dit bepaald)
van de 06 tot 21ste zijn 16 dagen dan zal bvb 25€ :31 dagen x16 resterende dagen = 12.90€
dus zal op de app dan 12.90€ staan.
op die app zal dan beginnen lopen vanaf 22/12 maar infeite betaal je de dagen niet van de 22ste tot de 6de.
Hopelijk een beetje begrijpvol uitgelegd
dit noemen ze pro rata betalen
Het bedrag die erop staat is het bedrag die u betaald van de lopende maand.
voorbeeld :
op 06/01 komt u klant en U neemt een M van 25€
uw facturatiecyclus is bvb 22tot de 21ste (is computer die dit bepaald)
van de 06 tot 21ste zijn 16 dagen dan zal bvb 25€ :31 dagen x16 resterende dagen = 12.90€
dus zal op de app dan 12.90€ staan.
op die app zal dan beginnen lopen vanaf 22/12 maar infeite betaal je de dagen niet van de 22ste tot de 6de.
Hopelijk een beetje begrijpvol uitgelegd
dit noemen ze pro rata betalen
iphone 8+ : orange xtreme
iphone 13 : max 512gb orange xtreme
mercedes e220 = extra surf
AirCard 810S : cic mobile + fiber in saint cyprien
imac : orange love + boost
ipad pro 12,9 : 256gb extra surf
iphone 13 : max 512gb orange xtreme
mercedes e220 = extra surf
AirCard 810S : cic mobile + fiber in saint cyprien
imac : orange love + boost
ipad pro 12,9 : 256gb extra surf